Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Пропадают переводы по системе VISA

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

atkachinsky 9 квітня 2014, 11:49

31.03.14 мной был отправлен перевод на мою долларовую карту. Денег нет до сих пор.
В целом банком я был доволен до этого момента, ничего плохого сказать не могу, но настораживает тот факт, что на форумах стали появляться сообщения о том, что это не единичный случай. В частности, человек не может найти свои деньги, отправленные еще 16.03.14 года. Не помогает и предоставленный ARN номер.
Почему в банке не могут найти платеж по реквизитам ARN? Это ведь идентификация платежа в системе VISA.
Если ситуация не разрешится, будем вынуждены писать жалобы в международные платежные системы на неудовлетворительное обслуживание платежей.

Відповідь банку

9 квітня 2014, 20:25

Уважаемый atkachinsky,
для проверки информации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Надеемся на оперативную обратную связь!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: atkachinsky; 10 квітня 2014, 8:04; #

Вот зачем тут копипастить шаблонные ответы, создается впечатление что с клиентами бот общается. Я конкретный вопрос задал: «Почему в банке не могут найти платеж по реквизитам ARN?» — на него можно получить ответ?
На обращение по электронной почте в банк был получен не менее шаблонный ответ:
«Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что указанная Вами сумма не поступала на счет Банка в период с ....»
И это при том, что люди, которые заказывали переводы денежных средств на карты других банков на неделю позже уже их получили…
Если Дельта решила «потерять» валютные средства своих клиентов, то так и скажите — банк на грани банкротства, денег ваших нет. Но если вы думаете, что на вас нет управы, то глубоко заблуждаетесь. Есть НБУ, есть прокуратура, есть международная система VISA. Они управу на вас смогут найти. Мы не для того зарабатываем валюту, чтобы ее просто так дарить банку.

+
+1: Jurassick; 10 квітня 2014, 20:16; #

Такая же ситуация, такие же ответы. Просто украли наши деньги, где банк, а где клиент. Можно присвоить себе что угодно, а потом просто отписывать шаблоны.

+
0: Jurassick; 11 квітня 2014, 20:15; #

Друзья, если у вас такая же ситуация, пишите в skype логин juradmin или alex-kot2
Мы готовим и отправляем коллективные жалобы в различные структуры, включая банк, систему VISA и др.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Пропадают переводы по системе VISA

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: