про индивидуальный подход

Мы находимся в Крыму, моей сестре постоянно звонят с мобильных номеров и требуют до 20 апреля уплатить сумму или всю или по какой то акции, но в разы большую нежели прописанная в действующем договоре.Выплаты в срок всегда, с каждым месяцем сумма не меньше, а как минимум на одном месте.Было положено 157 грн.которые просто «потерялись», чек на руках есть, обращались в головной офис у нас в городе, НАХАЛЬНО и ВАЛЬЯЖНО получали ответ от «специалиста»! Проявите благородство хоть по отношению к матери-одиночке! Не терроризируйте человека и не давите на неё.В конечном результате все номера записываются и ваши сотрудниЦЫ могут потом и моральный ущерб выплачивать.