Не выдают депозит

отделение №1 Запорожье по проспекту Ленина 36. Срок валютного депозита закончился, третий день ни одной выплаты. Вначале пытались врать, что выплаты по валютным депозитам только в гривне. После консультации по горячей линии всё же выяснилось что в валюте депозита, но с ограничением.На вопрос когда начнутся выплаты ответ — у нас нет долларов, когда будут не знаем, нам их не привозят, хамят. Угрожают что если буду приставать с вопросами буду получать максимум по 100 долларов и то в последнюю очередь.