Мінфін - Курси валют України

Встановити

Непонятное отношение к клиентам в банке г. Черкассы

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
sgritseok79 27 жовтня 2013, 0:09
Банк в. г. Черкассы на улице Шевченка, в терминале при погашении кредита нужно заплатить 10 грн, когда я обратился к начальнику отделения, он сказал что очень много людей желающих провести операции через терминал в ихнем отделении и чтобы людей «разогнать» решили «рублём» наказать в сумме 10 грн., чтобы клиенты ехали в другие отделения, где без комиссии. Скажите пожалуйста за кого вы нас считаете, вы что не хотите нас видеть (притом я VIP клиент), нельзя ли решить проблему тем, чтобы добавить терминалы и радоваться, что клиенты работают с Вами и доверяют Вам деньги. А если начальник отделения Кунда Сергей Константинович хочет спокойно сидеть в кабинете протирать штаны и ждать конца месяца, чтобы получить заплату, то освободите его от работы и пусть отдыхает если не хочет работать
Дельта Банк
Відповідь банку
27 жовтня 2013, 0:24
Уважаемый sqritseok79,
позвольте обратить Ваше внимание, что пополнить Ваш кредит есть возможность посредством следующих каналов:
— с минимальной комиссией с помощью терминалов: I-box, Easy Soft и 24nonStop;
— без комиссии в отделениях УГППС «Укрпочта», максимально представленных и доступных по всей территории Украины.
При осуществлении оплаты в отделениях УГППС «Укрпочта», необходимо использовать специальные платежные поручения с нанесенным на них штрих-кодом, которое есть возможность получить у представителей Банка, или путем подачи запроса через СДО «My Delta», предварительно оформив Стандартный доступ.
Благодарим за вопрос!

Коментарі - 6

+
0
sgritseok79
sgritseok79
27 жовтня 2013, 1:28
#
Что за ответ, я всё знаю о комиссиях, зачем мне всё это я пришел в банк и в банк не конкурента, а «Дельта»
и меня не хотят там видеть без 10 грн. Позор!!! «Футболите» клиента.
+
0
sgritseok79
sgritseok79
27 жовтня 2013, 1:31
#
Мне не нужны общие ответы, конкретнее, если есть что сказать, если боитесь писать, свяжитесь по телефону 0632259526 Александр. С уважением пока ещё Ваш клиент.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
27 жовтня 2013, 2:55
#
Уважаемый sqritseok79,
подтверждаем, что в данном отделении при осуществлении погашения кредита с помощью терминала взимается комиссия в размере 10 грн. Поэтому Банком предлагаются вышеуказанные альтернативные каналы погашения.
Спасибо за обращение.
+
0
vvvvvvv777
vvvvvvv777
27 жовтня 2013, 11:17
#
Что нельзя было сразу ответить на вопрос?
+
0
vvvvvvv777
vvvvvvv777
27 жовтня 2013, 11:16
#
Бред да и только.
Уважаемый Александр, бегите из ДБ, если есть возможность.
+
0
Boris67
Boris67
27 жовтня 2013, 19:58
#
DeltaBank, не вводите людей в заблуждение.Что якобы только, цитирую-«что в данном отделении при осуществлении погашения кредита с помощью терминала взимается комиссия в размере 10 грн.»
Я живу далеко не в Черкассах.В Крыму.И ситуация аналогичная, в центральном отделении ДБ, стоят банкоматы ДБ, и за платёж снимают 10грн.Неважно какая сумма оплачивается, хоть 5 гривен.А 10-ку заплати.
Для сравнения, гашу кредит через терминал «Айбокс».Так вот там за платёж в ВАШ банк, снимают 1,8%.Почувствуйте разницу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / Непонятное отношение к клиентам в банке г. Черкассы