Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Ни ногой

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

ypryadko

Служба поддержки ужасная. За два месяца не могут решить простой вопрос, открыто и цинично игнорируют письма, присылают — присылают явно стандартный ответ без какой-либо реакции на ситуацию. Писал руководству банка, ответа тоже не получил. На качество обслуживания всем наплевать, включая совет директоров.

Не рекомендую.

Відповідь банку

Уважаемый ypryadko,
нам важно мнение каждого Клиента для улучшения обслуживания. Поэтому просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua, info@deltabank.com.ua
Мы сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. Надеемся на оперативную обратную связь.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: ypryadko; 16 липня 2013, 22:23; #

И опять стандартный ответ, которых я за последние два месяца получил предостаточно. В этом вся ваша служба поддержки — набор стандартных отписок.

К сожалению, я уже писал на consultant@deltabank.com.ua, не один и не два раза, и эффекта нет. Если хотите действительно исправить ситуацию — напишите мне на ypryadko@gmail.com, и дайте контакты кого-то ответственного за поддержку клиентов. Или можете посмотреть историю переписки по этому адресу — совершеннейший сюрреализм, я задаю прямой вопрос, а мне отвечают так, как будто мое письмо никто не читал, и там стоит автоответчик.

Спасибо.

+
0: DeltaBank; 16 липня 2013, 22:42; #

Уважаемый ypryadko,
предоставленная Вами информация была передана в ответственное подразделение Банка. По факту решения вопроса вы будете дополнительно проинформированы.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Ни ногой

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: