Продолжение: ШТРАФ НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!!!!!

Я Романюк Светлана николаевна, сегодня 05.03.2013 поехала в банк за 40км от моего города, так как у нас нету этого банка, потратила свои личные средства на поездку, потратила свое время (хотя у меня были совсем другие планы на сегодня), мне там сотрудник банка объяснил что как бы 28.04.2012 когда я оформляла кредит у них были сбои в программе и мне не правильный дали график на погашение, из-за которого мне потом выставили ШТРАФ!!! Получается это их вина 100%, но мне сказали написать заявление которое они рассмотрят в течении 14 дней и потом может быть осознают свою ошибку и возвратят мне мои законные деньги, и потом мне придется ехать снова в Днепродзержинск за 40км, тратить свои деньги на поездку, время и забирать эти деньги! Вообщем жду их решения, если мне не компенсируют всё. то я буду принимать другие меры!!!