Дельта Банк - кладезь проблем!

В далёком 2013 году взял кредит на машину в этом банке. В 2015 полностью выплатил кредит (без единой задержки за весь период).
Спустя 2 года в 2017 решил продать автомобиль и при обращении в сервисный центр МВД оказалось что на автомобиль до сих пор наложен арест. Обратился в банк с целью повторного получения справки о закрытии кредита. Ожидал месяц, в итоге ничего, банк даже не удосужился предоставить ответ. В отделении сообщили об отказе, в связи с неуплатой за услуги банк (при том что при подаче заявления на повторную выдачу об этом ни единого слова), предложил оплатить, отказали, письменно выдать отказ сотрудники не захотели.
В итоге теряю покупателя автомобиля, а банку по всей видимости хоть бы что. Вот и связывайся.