ОБМАН

У меня били кредиты в многих банках ни в одном не было проблем таких как в этом! а именно писем через два года что у меня задолженность по кредиту и проценты все дела у меня единственный вопрос на который в банке неотвечяют A ПОЧЕМУ ЧЕРЕЗ ДВА ГОДА СООБЩИЛИ ЧТО БЫЛ ОСТАТОК НЕ ПОГАШЕН я сейчас оплачу и мне снова через три года скажут что у меня уже 3000гр. долгу и Это НОРМАЛЬНЫЙ БАНК?????????? я хочу сказать для тех кто хвалит этот банк что ни у меня только такие проблемы с этим банком у меня например свекровь взяла телефон в кредит в этом банке досрочно ПОГАСИЛА кредит ВСЕ КВИТАНЦИИ есть отправляли письмо в банк с ксерокопиями всех платежей но никакого ответа не дождались кроме колекторскых звонков с угрозами. и для самых умных ОПЛАТА ПРОИЗВОДИЛАСЬ ВОВРЕМЯ ВСЕ КВИТАНЦИИ ЕСТЬ. ЗНАЮ ЕЩЕ МНОГИХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ БРАЛИ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТ С АНАЛОГИЧНЫМИ ПРОБЛЕМАМИ. ЛЮДЕЙ ПРОСТО ОБМАНЫВАЮТ!!!