Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Nata25
Наталія Вашкевич
21 травня 2013, 9:58
Вашкевич Наталія Анатоліївна, Рівне
16 травня платіжним дорученням № 215 було перераховано 400,00 грн призначення платежу: поповнення карткового рахунку Вашкевич Наталїя Анатоліївна 2903001763 з-но дог №001-17994-18067 від 18,06,07 на суму -3500,00, та по сьогоднішній день не має цих коштів на картці. Що робити ??????
Nata25
Наталія Вашкевич
21 травня 2013, 9:58
Вашкевич Наталія Анатоліївна, Рівне
16 травня платіжним дорученням № 215 було перераховано 400,00 грн призначення платежу: поповнення карткового рахунку Вашкевич Наталїя Анатоліївна 2903001763 з-но дог №001-17994-18067 від 18,06,07 на суму -3500,00, та по сьогоднішній день не має цих коштів на картці. Що робити ??????
Дельта Банк
Відповідь банку
21 травня 2013, 11:32
Шановна Наталія Вашкевич,
для уточнення фінансової інформації по Вашому рахунку просимо зв'язатися з Банком зручним для Вас засобом:
— через Контакт-Центр Банку: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— за допомогою Скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— через форму зворотнього зв'язку на сайті Банку;
— через електронну пошту: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Дякуємо Вам за звернення.
olga11111
olga11111
20 травня 2013, 16:38
Как узнать остаток кредита и минимальные месячные погашения по кредиту? По указанным номерам дозвониться не получилось. Ввожу номер кредита, код, дату рождения… Все время отвечает, что допущена ошибка при наборе цифр.
PePe777
PePe777
20 травня 2013, 13:21
При оформлении потребительского кредита меня не поставили в известность, что я «добровольно» застрахована!
А я была не особо сведуща в этих вопросах, к сожалению!
Я взяла 10 тыщ и должна отдать 18400 с учетом огромных процентов, но впридачу к этой сумме прибавляется 2400 — страховой платеж за 2 года.
Осталось мне платить 5 месяцев, но я хочу заплатить досрочно, и возникает вопрос — как мне вернуть хоть какую-то часть страховых платежей и возможно ли это???
Дельта Банк
Відповідь банку
20 травня 2013, 14:18
Уважаемая PePe777,
для того, чтобы расторгнуть договор страхования, необходимо обратиться к представителю Банка с паспортом и оригиналом договора страхования, с целью написания соответствующего заявления. Информацию о возврате страховых платежей необходимо будет уточнять непосредственно в страховой компании.
Благодарим Вас за обращение.
gyulnara23
gyulnara23
19 травня 2013, 22:46
здравствуйте, скажите пожалуйста,
как узнать остаток кредита
gyulnara23
gyulnara23
19 травня 2013, 22:46
здравствуйте, скажите пожалуйста,
как узнать остаток кредита
gyulnara23
gyulnara23
19 травня 2013, 22:46
здравствуйте, скажите пожалуйста,
как узнать остаток кредита
gyulnara23
gyulnara23
19 травня 2013, 22:46
здравствуйте, скажите пожалуйста,
как узнать остаток кредита
Дельта Банк
Відповідь банку
20 травня 2013, 0:05
Уважаемая qyulnara23,
для уточнения всей интересующей Вас информации Вы всегда можете обратиться в Call-центр Банка по номеру 0-800-500-600 или 044-428-95-95. Спасибо за вопрос!
verayamkio
verayamkio
18 травня 2013, 19:06
Вера
У меня на экране эти кнопки неотображаются. С чем это может быть связано???
Дельта Банк
Відповідь банку
18 травня 2013, 19:24
Уважаемый verayamkio,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua либо же связаться с Банком по номерам 044-428-95-95 или 0 800 500 600.
Заранее благодарны!
verayamkio
verayamkio
18 травня 2013, 15:06
Вера
Как перевести деньги с кредитки в интернет банкинге на погашения кредита ???
Дельта Банк
Відповідь банку
18 травня 2013, 15:52
Уважаемая verayamkio,
в случае, если перевод средств осуществляется между счетами одного Клиента, необходимо в главном меню в разделе «Кредитні картки» или «Кредити», в зависимости от того, какой кредит погашается, нажать на «Поповнити»/«Погасити». После этого необходимо заполнить форму платежа и подтвердить платеж.
Спасибо за вопрос.
verayamkio
verayamkio
18 травня 2013, 14:50
Вера
Добрый день! Скажите пожалуйста как создать платеж в интернет банкинге Дельта Банка на погашения кредита?
Snezhka
Snezhka
17 травня 2013, 11:51
Вита Ропот, Яготин
Здраствуйте. Как можна узнать сколько осталося платить кредита если в нашем городе нет ни банка, ни филий Дельта банку. Есть ли другой способ? И где взять документ, что выплачен кредит? Спасиба.
Дельта Банк
Відповідь банку
17 травня 2013, 16:37
Уважаемая Snezhka,
уточнить информацию о состоянии Вашего кредита Вы можете любым удобным для Вас способом:
1. по номеру: (044) 428-95-95;
2. по е-mail: consultant@deltabank.com.ua; info@deltabank.com.ua;
3. просмотрев информацию в системе «Интернет-Банк Дельта»;
4. обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Спасибо за Ваше обращение!
Densonn123
Densonn123
17 травня 2013, 11:15
Денис
Добрый день!!! Когда заплатил кредит пришел в банк, чтоб взять документы что я не должен банку за кредит
пообещали что придет через 2-3 недели на адрес прописки письмо. Что то долго идет уже месяц, пришло на телефон номер запроса 1266814.
Подскажите что делать дальше?
Как забрать документы подтверждающие что кредит погашен?
Заранее спасибо!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
17 травня 2013, 11:51
Уважаемый Densonn123,
согласно Правил банковского обслуживания физических лиц в АТ «Дельта Банк», карточный счет закрывается не ранее, чем через 32 календарных дня с момента подачи Клиентом заявления на закрытие счета.
О результатах рассмотрения Вашего обращения Вы будете проинформированы дополнительно в письменном виде посредством почтовой связи.
Благодарим за обращение.
rusak20
Екатерина Усатенко
16 травня 2013, 14:13
Екатерина, Зугрэс
Не могу зарегистрироваться в интернет банке поменялся номер телефона, что можно сделать? Заранее большое спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2013, 14:41
Уважаемая Екатерина Усатенко,
на указанный Вами при регистрации в СДО «Интернет банк Дельта» номер мобильного телефона, будет осуществлен звонок сотрудником Банка с целью подтверждения регистрации, после чего, будет отправлено смс — сообщение с логином и паролем для первого входа.
Спасибо за вопрос.
rusak20
Екатерина Усатенко
16 травня 2013, 10:54
Екатерина, Зугрэс
Не могу зарегистрироваться на онлайн дельта банка, т.к. изменился мобильный телефон.Подскажите как быть дальше.Заранее большое спасибо!
anton8888
anton8888
15 травня 2013, 22:12
Добрый вечер. Пользуюсь кредитной картой вашего банка уже пол года, а смс отчеты о финансовых операциях на телефон не приходят. Звонил на контактный центр банка толку никакого.Деньги за обслуживание смс каждый месяц снимают.Вопрос.Что делать дальше?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2013, 22:41
Уважаемый anton8888,
просьба предоставить Ваши данные (ИНН/№ телефона/др.) для проверки информации, изложенной в Вашем запросе на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
rusak20
Екатерина Усатенко
15 травня 2013, 21:59
Не могу зарегистрироваться в интернет банкинге поменялся номер телефона, что можно сделать? Заранее большое спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
16 травня 2013, 9:03
Уважаемая Екатерина Усатенко,
на указанный Вами при регистрации в СДО «Интернет банк Дельта» номер мобильного телефона, будет осуществлен звонок сотрудником Банка с целью подтверждения регистрации, после чего, будет отправлено смс — сообщение с логином и паролем для первого входа. Спасибо за вопрос.
oleg6105
oleg6105
15 травня 2013, 12:39
К предыдущему: подтверждение об успешной операции пришло, а зачисления средств нет
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2013, 15:15
Уважаемый oleg6105,
ответ Вам был предоставлен к предыдущему сообщению.
Для уточнения финансовой информации по Вашему счету у Вас есть возможность связаться с Банком удобным для Вас способом:
— через Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение.
oleg6105
oleg6105
15 травня 2013, 12:26
Добрый день.За какой промежуток времени происходит зачисление проплаты на карту Вашего банка с карты другого онлайн?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 травня 2013, 15:12
Уважаемый oleg6105,
Регламент зачисления средств на карточный счет зависит от способа и времени пополнения. На сайте Банка у Вас есть возможность ознакомиться с Регламентом зачисления и доступности средств на карточных счетах deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1-vip/reglament.pdf, а также с Регламентом проведения операций в СДО «Интернет-Банк» —
deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/Schedule_IB_UAH_val.pdf
Спасибо за вопрос.
Yla
Yla
15 травня 2013, 11:16
Юлия
Добрый день! Я я в прошлом месяце делала проплату на кредитную карту с карты другого банка онлай (18.04.2013). Деньги с карты другого банка сняты, операция проведена а на кредитку Вашего банка деньги не зашли. Как быть в такой ситуации?
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку