Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ValeriyKiforak
ValeriyKiforak
20 липня 2013, 12:46
добрый день. можно ли узнать погашен ли кредит по договору №00111713070712 от 07.07.2012г. последний платеж был сделан 01.06.2013 в сумме 190грн.
Дельта Банк
Відповідь банку
20 липня 2013, 12:51
Уважаемый ValeriyKiforak,
для уточнения информации по Вашему счету рекомендуем обратиться в Банк удобными каналами связи:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
— через «Запит до Банку» в СДО «Интернет-банк Дельта».
Благодарим за обращение!
tori8383
tori8383
19 липня 2013, 15:59
tori, Донецк
Здравствуйте! При оформлении кредита в вашем банке, мне была предоставлена в пользование еще и кредитная карта. Кредит выплачиваю уже практически год исправно и без задержек, но на кредитной карте нулевой баланс. Можно ли пользоваться этой кредитной картой или это была просто рекламная акция?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 16:33
Уважаемый tori8383,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ счета/№ карты) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua
Ожидаем обратной связи.
vmidlovec
vmidlovec
19 липня 2013, 12:52
мидловец владимир николаевич, коростень
добрый день.уменя такой вопрос, вот подошол день к которому я должен заплатить кредит, но сейчас не могу погасить задолжонность.сломал руку.хочу поинтересоватся может ли банк дать мне отсрочку для погашения не начисляя мне штрафных санкцый до коца месяца.заране благодарен за ваш ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 13:14
Уважаемый vmidlovec,
Банк в индивидуальном порядке рассматривает обращения каждого Клиента. Учитывая информацию, указанную в Вашем сообщении, просим Вас предоставить соответствующее заявление с детальным описанием сложившихся обстоятельств, которые вызвали нарушение графика платежей по Вашему Кредитному договору, а также копии документов, которые подтверждают изложенную Вами ситуацию.
Данные документы есть возможность предоставить удобным для вас каналом связи:
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— по факсу: 044 496 36 87;
— по почте: ул. Фрунзе, 39, г. Киев, 04080.
— или обратившись в любое удобное для Вас отделение Банка.
Спасибо за Ваше обращение!
fox2926
fox2926
19 липня 2013, 11:08
Эрмитали Владислав Александрович, Енакиево
ничего непонятно!!! бред какойта!!! вы мне присылали целый год, а теперь неприсылаете, почему???
Дельта Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 11:12
Уважаемый fox2926,
Ваш вопрос был передан в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер. По факту решения вопроса Вы будете дополнительно проинформированы.
fox2926
fox2926
19 липня 2013, 11:00
Эрмитали Владислав Александрович, Енакиево
ну и где ваш ответ ???
Дельта Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 11:13
Уважаемый fox2926,
спасибо за предоставленные данные. Мы обязательно разберемся в изложенной Вами ситуации. О результатах Вы будете дополнительно проинформированы!
fox2926
fox2926
19 липня 2013, 10:37
Эрмитали Владислав Александрович, Енакиево
Здраствуйте! Мне перестало приходить смс оповещение о том какую сумму мне класть каждый месяц.И я из за этого заплатил в два раза больше!!! Скажите пожалуйста почему ???
Дельта Банк
Відповідь банку
19 липня 2013, 10:44
Уважаемый fox2926,
с целью уточнения информации относительно поступления смс-сообщения просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua.
Также обращаем Ваше внимание, что уточнить информацию о состоянии кредита Вы имеете возможность любым удобным для Вас способом:
— позвонив в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
FWTYNEV
FWTYNEV
18 липня 2013, 21:47
Мне выдали на руки больничный лист, с указанием диагноза и копию эпикриза, который я естественно сдала по месту требования вместе с чеками ( работа и страховая компания), в страховой пыталась уже взять копию, не вышло.Получив тогда отказ даже и не стала больше пытаться. Выходит это все? Надеяться на реструктуризацию мне не стоит? Спасибо.
(ответить)
Дельта Банк
Відповідь банку
18 липня 2013, 22:02
Уважаемая FWTYNEV,
с целью более углубленного изучения Вашего вопроса, просим отправить Ваши данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронную почту consultant@deltabank.com.ua. Надеемся на быструю обратную связь!
FWTYNEV
FWTYNEV
18 липня 2013, 20:04
В ноябре 2011 года взяла кредит в Дельта банке на покупку фотоаппарата, который в срок без нарушений условий погасила. В месте с кредитом мне дали карту №1, которой я пользовалась, но все в срок платила. С начала этого года у меня возникли серьезные проблемы со здоровьем близкого, что в следствии повлекло за собой отсутствие возможности платить вовремя и всю сумму.Быстро появилась «неподъемная сумма», которая увиличивается. Обращалась за помощью в банк. Меня попросили предоставить документы, потверждающие болезнь.Но не успев это сделать, мне в тот же день позвонил сотрудник, нахамил и сказал, что не положено.Несколько месяцев не плачу, нет возможности.Очень хочу, что бы сумму пересчитали и платежи стали меньше.Больше всего хочу рассчитаться.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 липня 2013, 20:18
Уважаемая FWTYNEV,
Банк в индивидуальном порядке рассматривает обращения каждого Клиента, что позволяет учесть все обстоятельства изложенные в обращении. Учитывая информацию, указанную в Вашем сообщении, просим Вас предоставить письменное заявление с детальным описанием сложившихся обстоятельств, которые вызвали нарушение графика платежей по Кредитному договору, а также копии документов, которые подтверждают изложенное Вами.
Данные документы Вы имеете возможность предоставить удобным для вас способом:
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— по факсу: 044 496 36 87;
— по почте: ул. Фрунзе, 39, г. Киев, 04080.
— или обратившись в любое удобное для Вас отделение Банка.
Спасибо за Ваше обращение!
nata1974
nata1974
18 липня 2013, 17:04
добрый день! подскажите пожалуста, аккредитовали в ЖК «Новое Домодедово»корпус 15.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 липня 2013, 17:13
Уважаемая nata1974,
вся актуальная информация относительно кредитов на покупку недвижимости размещена на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/mortgage/
Спасибо за вопрос.
122001
122001
18 липня 2013, 15:15
Киев
Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. В Вашем банке я взяла кредит на кондиционер в магазине «Фокстрот», кондиционер бракованный, как мне быть? Хочу вернуть кондиционер и погасить кредит.
Дельта Банк
Відповідь банку
18 липня 2013, 15:25
Уважаемая 122001,
для возврата товара необходимо обращаться в магазин и оформить возвратную накладную, после чего с документом, который подтверждает факт возврата товара, отбратиться к представителю Дельта Банка в данном магазине и подать соответствующее заявление на анулирование сделки.
Благодарим Вас за обращение.
marina1312
marina1312
18 липня 2013, 13:50
скажыте пожалуйста мне не приходила смс об извещении минимального платежа в этом месяце, как узнать скольконужно заплатить на карту?
Дельта Банк
Відповідь банку
18 липня 2013, 13:55
Уважаемая marina1312,
для уточнения информации по Вашему счету рекомендуем обратиться в Банк удобными каналами связи:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
— через «Запит до Банку» в СДО «Интернет-банк Дельта».
Благодарим за обращение!
denych1977
denych1977
17 липня 2013, 13:07
денис, ярославль
как мне из России погашать кредит, если кредит в гривнах и как мне это сделать или какой российский банк может принимать платежи по кредиту дельта банка
Дельта Банк
Відповідь банку
17 липня 2013, 13:36
Уважаемый denych1977,
в данной ситуации Вам необходимо будет перед отъездом заграницу пополнить Вашу карту на определенную сумму для осуществления платежей в будущем.
Информацию о том, какие российские банки принимают платежи в гривне необходимо уточнять непосредственно в банке.
Благодарим за обращение!
denych1977
denych1977
17 липня 2013, 12:36
денис, ярославль
у меня есть карта №1, подскажите как мне погашать через инет свой кредит
Дельта Банк
Відповідь банку
17 липня 2013, 12:53
Уважаемый denych1977,
при наличии у Вас продукта по тарифу «Ощадна карта № 1» Вам необходимо будет пополнить данную карту любым удобным для Вас способом. После этого у Вас есть возможность переводить средства со счета «Ощадной карты № 1» на счет кредита. С детальной инструкцией проведения такого рода платежей есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/repayment/.
Спасибо за обращение!
denych1977
denych1977
17 липня 2013, 11:34
денис, ярославль
добрый день, у меня вопрос, у меня есть кредит дельта банка украина, могу ли я его погашать в России, если это возможно, то как мне это сделать. Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
17 липня 2013, 12:04
Уважаемый denych1977,
у Вас есть возможность оформить карту «Ощадна карта № 1», которая предоставляет Стандартний доступ в СДО «Интернет Банк Дельта». С помощью этой системы дистанционного управления Вы ежемесячно сможете погашать кредит.
Спасибо за вопрос!
olgakislitska
olgakislitska
17 липня 2013, 9:04
Кислицкая Ольга, Винница
Здравствуйте, как активировать кредитную карту (класична), какой установлен лимит?
Дельта Банк
Відповідь банку
17 липня 2013, 10:03
Уважаемая olgakislitska,
сообщаем, что неименная кредитная карта выдается в активном состоянии. Кредитный лимит устанавливается в размере от 2000 до 50000 грн. по желанию Клиента.
Спасибо за вопрос!
Sasha201191
Саша Довгаль
16 липня 2013, 16:13
если с кредитки №1 снять только 200 грн, какой минимальный платеж каждый месяц?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 липня 2013, 16:30
Уважаемый Саша Довгаль,
сообщаем что сумма ОМП будет зависеть от тарифного пакета, в котором оформлена кредитная карта. С тарифами есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/
Спасибо за интерес к продуктам, предлагаемых Банком.
prosto1arina
prosto1arina
16 липня 2013, 10:58
какой процент годовых начисляется на остаток средств на Ощадную карту ( во всех валютах ), на Золотий гаманец ( во всех валютах ) и на Чаривний гаманец?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 липня 2013, 12:15
Уважаемый prosto1arina,
с инетресующей Вас информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка:
1. Ощадна картка №1 — deltabank.com.ua/personal/debit-cards/running-accounts-copy/;
2. Золотий гаманець депозит 2012 — deltabank.com.ua/personal/vip/gold-purse/#full
3. Чарівний гаманець — deltabank.com.ua/personal/debit-cards/stari-tarifi/magic-purse
Спасибо Вам за интерес к продуктам, предлагаемых Банком.
0971514627
0971514627
16 липня 2013, 7:59
Ольга
Подскажите, пожалуйста, я подавала заявку на увеличение кредитных средств по кредитной карточке, можно ли узнать результат решения?
Дельта Банк
Відповідь банку
16 липня 2013, 8:08
Уважаемая 0971514627,
информация передана в ответственное подразделение Банка для уточнения. По факту решения вопроса Вы будете дополнительно проинформированы.
nikanoksana
nikanoksana
15 липня 2013, 20:56
Коломыя
Скажите пожалуйста если у меня есть кредит в надра банке я могу оформить карту 1-дельта банк?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 липня 2013, 21:05
Уважаемая nikanoksana,
прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что обратились именно в Дельта Банк. Информируем Вас о том, что есть возможность оформить «Кредитну картку №1»ЕВОЛЮЦІЯ". Для этого необходимо обратиться в любое отделение, Кредитный Центр или к сотрудникам Дельта Банка на точках продаж с паспортом и идентификационным кодом.
Благодарим за обращение!
Lot555
Lot555
15 липня 2013, 15:31
почему при регистрации после заполнения анкеты пишет проверить правильность заполнения данных, хотя везде стоят зеленые галочки?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 липня 2013, 20:04
Уважаемый Lot555!
Просьба предоставить Ваши данные (ИНН/№ телефона/др.) для проверки информации, изложенной в Вашем запросе на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку