Дельта Банк
У стадії ліквідаціїДельта Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
для своевременного осуществления погашения по кредитной карте, платежи должны поступать на счет до 25 числа (включительно). Дата поступления средств на счет зависит от выбранного Вами канала погашения. Также с регламентом зачисления средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1-vip/reglament.pdf
Размер штрафных санкций в случае несвоевременной оплаты зависит от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта.
Спасибо за проявленный интерес!
Написати коментар
для уточнения состояния Вашего кредита Вы можете связаться с Банком удобным для Вас способом:
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
Вопрос о предоставлении справки про погашении кредита!
Ваш Контакт-Центр направляет меня в отделение банка для написания письменной заявки заказа данной справки, отделение по адресу г.Киев проспект Николая Бажана 5-Г отправляет в Контакт-Центр.
05 августа 2013 Контакт-Центр принял от меня заявку для предоставления справки! и уверил что справка будет направленна на домашний адрес в течении 5 дней!!!
вчера 14.08.2013 после получасового разговора с сотрудником Контакт-Центра выяснилось что справки не будет до тех пор пока я лично не напишу в отделении банка письменное заявление!
будьте добры обучить Ваш квалифицированный персонал, поднимите записи телефонных разговоров с контакт-центром, И дайте информацию о процедуре и сроков предоставления данной справки!!!
спасибо Вам за предоставленную информацию, мы в обязательном порядке примем все необходимые меры для устранения в дальнейшем подобных ситуаций.
В свою очередь, хотим сообщим, что справка будет Вам предоставлена в ближайшее время.
Написати коментар
У меня изменен номер мобильного телефона, и не могу зарегестрироваться на Вашем сайте. Как мне узнать о состоянии счета. Спасибо!
для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Также рекомендуем обратиться в отделение Банка с паспортом для написания заявления на изменение контактной информации.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
обращаем Ваше внимание, что активация платежной карты происходит в телефонном режиме. Рекомендуем обратиться в Банк удобным способом:
— 0 800 500 600;
— 044 428 95 95;
— скайп-телефония (deltabank_ukraine).
Спасибо Вам за вопрос!
Написати коментар
подтверждаем, что у Вас есть возможность подать заявку на оформление кредитной карты. С перечнем актуальных продуктов рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/.
Спасибо за проявленный интерес!
Написати коментар
подтверждаем, что у Вас есть возможность оформить кредитную карту. С перечнем актуальных продуктов рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/.
Спасибо за проявленный интерес!
Написати коментар
для уточнения коррекных реквизитов погашения Вашего кредита рекомендуем обратиться в Банк любым удобным способом:
— запрос в Банк через СДО «Интернет-Банк Дельта»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение!
Написати коментар
как сообщалось ранее, для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— запрос в Банк через СДО «Интернет-Банк Дельта»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
как сообщалось ранее, для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— запрос в Банк через СДО «Интернет-Банк Дельта»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
для уточнения финансовой информации по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— запрос в Банк через СДО «Интернет-Банк Дельта»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
BENEFICIARY: Public Joint Stock Company «Delta Bank», Kiev, Ukraine
По всей видимости — Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main, Germany — это INTERMEDIARY BANK. Разъясните пожалуйста ситуацию, потому что меня требуют указать банк-посредник, т.е. INTERMEDIARY…
Спасибо.
позвольте отметить, что Public Joint Stock Company «Delta Bank», Kiev, Ukraine — это название Банка-получателя, то есть «Дельта Банка». Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main, Germany — это название Банка-Корреспондента.
Благодарим за вопрос!
Написати коментар
Написати коментар
информируем Вас о том, что в графе «Cardholder name» у Вас есть возможность указать Ваше имя таким же образом, как указано в Вашем паспорте для выезда за границу, или же прописать латиницей.
Спасибо за вопрос!
Написати коментар
Спасибо
с реквизитами для безналичного пополнения карточных счетов физических лиц в иностранной валюте ( Евро) при перечислении средств с другого банка Вы можете ознакомиться на сайте Банка, перейдя по ссылке: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/popolnenie. Также позвольте отметить, что со стороны Дельта Банка комиссия за пополнение текущего счета безналичным переводом не взимается.
Спасибо за обращение!
Написати коментар
Такая ситуация: пополняла кредитную карточку через банкомат. Деньги банкомат принял, после нажатия кнопки «Добавить банкнот» банкомат завис и написал «Банкомат не працює». Сразу же подошла к менеджеру банка и написала заявление на зачисление денег. Мне сказали, что как только банкомат инкассируют — деньги будут зачислены. Прошло уже больше двух недель. Неужели за 2 недели не производилась инкассация? Теперь на горячей линии мне повторяют одно и то же: «Ваша заявка на рассмотрении. Она будет рассмотрена в кратчайшие сроки». Но на эту сумму я уже должна заплатить проценты!!!
Хочу погасить долг в этом месяце полностью. Но без этой суммы не получается.
Скажите есть ли какие-то установленные сроки для рассмотрения таких заявлений? В течении какого времени деньги должны быть зачислены на кредитку?
мы готовы подключиться к решению вопроса, описанного в Вашем сообщении, для чего просим отправить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронную почту consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо Вам за обращение!
Коментарі (2)
информация о состоянии Вашего счета была Вам предоставлена в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
Написати коментар
звертаємо Вашу увагу, що Банк пропонує кілька альтернативних каналів погашення заборгованості за кредитом. Рекомендуємо ознайомитися з ними на офіційному сайті Банку: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/ та обрати той канал погашення, який буде найбільш зручним саме для Вас.
Також у випадку виникнення додаткових запитань рекомендуємо звернутися до Банку будь-яким зручним способом:
— зателефонувати за номером 0 800 500 600 або 044 428 95 95;
— скористатись скайп-телефонією (deltabank_ukraine);
— надіслати «Запит до Банку» через СДО «Інтернет-Банк»;
— заповнити форму зворотнього зв'язку, розміщену на сайті Банку;
— надіслати Ваше звернення на електронну пошту info@deltabank.com.ua або consultant@deltabank.com.ua.
Дякуємо Вам за звернення!
Написати коментар
Ваш вопрос находится на уточнении в ответственном подразделении Банка. По факту решения обязательно Вас проинформируем.
Спасибо Вам за обращение!
Написати коментар
як повідомлялося раніше, у випадку завантаженості лінії 0 800 500 600, рекомендуємо телефонувати на альтернативний номер — 044 428 95 95.
Дякуємо Вам за звернення!
Написати коментар