Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 січня 2016, 13:37

Аяс

Уважаемый представитель, Вы не дали ответ на мой вопрос.
Дублирую:
С даты моего письменного обращения (№3198829 от 08.12.15г.) прошло 36 календарных дней. Максимальный срок рассмотрения 30 календарных дней. Запрос касается даты передачи информации по снятию залога с депозита в фонд гарантирования вкладов. Дважды на горячей линии и Вы лично на этом ресурсе дважды мне сообщили, что документы переданы в Фонд. Фонд подобной информацией не располагает. Когда я получу ответ на свой запрос?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 13:40

hfbcf505,
проверяем информацию по Вашему запросу.

Написати коментар

12 січня 2016, 13:08

sasha, Луганск

Добрый день! Возник такой вопрос, в декабре месяце получила выплаты по депозиту Дельта, а сегодня позвонили с Ощадбанка и сказала что в течении 3х дней нужно приехать и забрать депозит, Как такое может быть?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 13:12

sashynia1986, добрый день,
рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) и уточнить, вся ли гарантированная сумма Вам выплачена.

Написати коментар

12 січня 2016, 12:25

Владимир

обещали в2016 году с января месяца проводить выплаты +200 по депозитам дельта банка, как видно из переписок данная процедура затягивается, оказывается необходимо написать заявление в дельта банке на эту сумму +200 (срок до 20.11.2015 года) и в каком банке ее получать, а если не успел написать заявление (с указанием счета и в каком банке), то выплаты +200 не получишь. А все-тики, какая процедура выплаты +200 и через какой банк она будет проводиться?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 12:37

markiz77, добрый день,
информируем, что сумма свыше 200 тис. грн. не гарантируется ФГВФЛ, считается кредиторскими требованиями и выплачивается за счет реализации имущества Банка в порядке очередности, установленной Законом Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц». Последний день приема заявлений о предъявлении требований кредиторов АО «Дельта Банк» (кредиторских требований) — 09 ноября 2015 года. Подчеркиваем, что кредиторские требования, о которых не заявлено до конца дня 09.11.2015 года, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/11/2248/

Написати коментар

12 січня 2016, 11:56

Аяс

С даты моего письменного обращения (№3198829 от 08.12.15г.) прошло 36 календарных дней. Максимальный срок рассмотрения 30 календарных дней. Запрос касается даты передачи информации по снятию залога с депозита в фонд гарантирования вкладов. Дважды на горячей линии и Вы лично на этом ресурсе дважды мне сообщили, что документы переданы в Фонд. Фонд подобной информацией не располагает. Когда я получу ответ на свой запрос?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 13:40

hfbcf505, добрый день,
проверяем информацию по Вашему запросу.

Написати коментар

12 січня 2016, 11:40

галина, харьков

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я хочу закрыть в банке товарный кредит. Всегда ездила платить на ст.метро Университет (Харьков).но вот уже сколько дней это отделение закрыто.звоню на 044и на горячую линию, а в ответ тишина.немогу узнать остаток к закрытию.и дадут ли мне какой то документ, о том что кредит закрыт?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 11:56

galunishe, добрый день,
информируем, что весь список отделений в г.Харьков по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/harkovskaya/#list
Узнать сумму к полному погашению есть возможность, перезвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00).
Получить документ о закрытии кредита будет возможность, написав в отделении Дельта Банка соответствующее заявление и оплатив стоимость услуги: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/Tarif_Info_20151127.pdf

Написати коментар

12 січня 2016, 10:33

Cформированы ли уже списки на 4ю очередь для физ.лиц? Если да, то как скоро я смогу получить обратно свои деньги ??

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 10:49

Natalia67,
повторно отмечаем, что в течение 20 дней со дня утверждения реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ проинформирует кредиторов об акцепте их требований путем размещения сообщения на официальных сайтах. Выплата средств будет проводится за счет реализации имущества Банка.

Написати коментар

12 січня 2016, 10:21

Добрый день.Я физ.лицо, являюсь кредитором дельта банка.Мной было вовремя написано письмо на получение своей оставшейся приличной суммы в дельта банке.Как я могу узнать зарегистрирована ли я в списках на получение моих денег? Когда будет решение о выдаче в 4ой очереди денег физ.лицам.

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 10:26

Natalia67, доброе утро,
отмечаем, что в течение 20 дней со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ информирует кредиторов об акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ (www.fg.gov.ua), на официальном сайте Дельта Банка (www.deltabank.com.ua ), что ликвидируется, а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах.

Написати коментар

12 січня 2016, 9:55

Доброе утро! В Дельта банке у меня был счет на который я получала деньги на ребенка инвалида… там осталась приличная сумма! куда мне обратиться?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 9:57

lehmus, доброе утро,
рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка для уточнения банка-партнера, через который проводится выплата гарантированных сумм в Вашем регионе. Согласовать дату, время и место получения выплат Вы сможете уже в Контакт-Центре банка-партнера.

Коментарі (2)

12 січня 2016, 0:34

Харьков

Ув. сотрудники ДБ я читала договор и все прекрасно понимаю и законов никогда не нарушала и не собираюсь, просрочек у меня нет.А вот вы мне можете предъявлять ввсякие несоблюдения мною договоров после письменного уведомления о расторжении договора и заранее (не за 2 дня)сообщить о том что я должна погасить всю сумму долга(это не 200гр)Точную сумму к оплате, т.к последнего смс не было, и реквезиты куда оплачивать, т.к до этого я платила в ДБ на один и тот же счет, теперь я так понимаю деньги должны уже с октября поступать на другой накопительный счет, где гарантии того что при оплате всего долга вы не насчитаете еще чего либо.Я жду письменное уведомление с точной суммой и реквезитами долга., надеюсь в 10,11,12 месяце 2015 Вы должны были зачислять деньги только на тело

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 9:08

lanc94, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.
обращаем Ваше внимание, что реквизиты менялись два раза: 27.10.2015 года и 14.12.2015 года. Информация об актуальных реквизитах была предварительно анонсирована на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/
После полного погашения кредита Вы сможете получить справку, подтверждающую это: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/Tarif_Info_20151127.pdf
Также отмечаем, что для получения интересующего Вас письменного ответа от Банка у Вас есть возможность в отделении подать письменный запрос.

Коментарі (4)

11 січня 2016, 21:20

Киев

У меня та же проблема, что и у Владислава. Мне звонят и требуют погасить кредит. Могу ли я погасить его в любом отделении? Кто подпишит мне со стороны банка документ о погашении?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 9:03

bismark260, доброе утро,
погасить задолженность по кредиту есть возможность в любом отделении Банка. Для получения справки о погашении кредита необходимо в отделении написать соответствующее заявление и оплатить стоимость справки: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/Tarif_Info_20151127.pdf

Написати коментар

Владислав Баранов

11 січня 2016, 18:41

Владислав, Кривой Рог

У меня закончился срок договора, мне звонят и требуют погасить кредит. У меня нет такой суммы.Что мне делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

12 січня 2016, 9:01

Владислав Баранов, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.

Коментарі (5)

11 січня 2016, 17:57

Татьяна, решетиловка

ЗДРАСТВУЙТЕ! Какой у меня процент прострочки если я в том месяце не заплатила иза реквезитов их поменяли и не предупредили какой.А теперь звонят грубят что я должна выплатить всю суму или то они нащетали мне такой процент я так ине поняла

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 18:00

daniil2016, добрый вечер,
уточнить информацию относительно Вашей задолженности по кредиту есть возможность следующими способами:
— позвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

11 січня 2016, 14:49

Людмила, Дубно

Прошу надати нові реквізити для оплати по кредиту.

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 14:55

ivashuklo, доброго дня,
уточнити нові реквізити для оплати заборгованості по кредиту у Вас є можливість на офіційному сайті Банку: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.

Написати коментар

11 січня 2016, 14:49

Юрий, Киев

Добрый день!
Интересует вопрос снятия «обтяження на майно» при досрочном погашении кредита на авто и возможности досрочного погашения вцелом. Предположим остаток по кредиту 50к грн., я оплачиваю этот остаток. Какие дальнейшие действия банка в нынешней ситуации? Как получить документ о закрытии кредита и снятия обтяження (опять же с учетом нынешней ситуации в банке)?
Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 14:53

sic66, добрый день,
для решения указанного Вами вопроса после полного погашения задолженности необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. По факту его рассмотрения будет предоставлен необходимый документ.

Написати коментар

11 січня 2016, 13:51

Светлана , запорожье

Здравствуйте, возможно отложить мои платежи по кредиту на три месяца январь, февраль и март в связи с болезнью, перелом руки, так как я сейчас не работаю. СПАСИБО ЗА ОТВЕТ

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 14:01

sveta55, добрый день,
информируем, что согласно условиям Договора кредитования Клиент обязан вносить минимальный платеж каждый месяц.
Для консультации по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написати коментар

11 січня 2016, 13:23

Галина, Украина

Здравствуйте. я выплачиваю кредит Дельтабанка. Сегодня мне позвонила какая-то фирма с предложением перекредитации моего кредита. Причем сослались на то, что у них есть информация, что я являюсь клиентом Дельтабанка и выплачиваю ему кредит. Банк имеет право давать всем такую информацию?

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 13:36

Галина Таращенко, добрый день,
Дельта Банк не передает конфиденциальную информацию ни каким-либо финансовым учреждениям, ни любому другому банку. Рекомендуем уточнять источник получения Ваших данных непосредственно у сотрудника, который звонит.

Коментарі (5)

11 січня 2016, 11:10

Здравствуйте! мне нужно было до 10-го числа заплатить кредит,75 грн., я 7-го приехала в банк, а там рабочие дни с 16-го числа! если я до 10-го не заплачу, мне могут начислить штраф! что мне делать? и почему по номеру 0800500600 вам невозможно дозвониться??? как связаться с оператором или работником банка? желательно с мобильной телефона!

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 11:34

Nataliya2703, добрый день,
в ответ на Ваше обращение информируем, что согласно п. 6.14.4 Правил банковского обслуживания физических лиц, в случае если день внесения минимального платежа приходится на выходной или праздничный день, то оплата задолженности по кредиту ожидается в следующий рабочий день.
Также сообщаем, что обратиться в Контакт-Центр Банка у Вас есть возможность по номеру телефона 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написати коментар

10 січня 2016, 16:41

Vira, Mlinov

Доброго дня! Як за допомогою інтернету можна дізнатись залишок кридиту?

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 9:49

Vira Deineka, доброго ранку,
уточнити інформацію про суму заборгованості по кредиту у Вас є можливість наступними способами:
— зателефонувавши до Контакт-Центр Банку за номером 044 428 95 95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— написавши звернення на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

10 січня 2016, 13:24

Как узнать сумму задолженности по кредиту, через интернет?

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 9:47

Ded67, доброе утро,
уточнить информацию о сумме задолженности по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— позвонив в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— написав обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

9 січня 2016, 11:24

oksana

добрый день.как мне связаться с горячей линией дельта банка?

Дельта Банк

Відповідь банку

11 січня 2016, 9:45

Oksanadp, доброе утро,
обратиться в Контакт-Центр Банка у Вас есть возможность по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰