Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
denis17011989
denis17011989
11 жовтня 2016, 13:10
Наталия Николаевна
Здравствуйте! У Коненко Наталии Николаевны есть договор с Дельта Банком! № Договора 00112102220214 от 22.02.14 года (на суму 13 101 грн.). До лета 2014 года Наталия Николаевна соблюдала все условия Договора и совершила вовремя и в полном объёме 5 платежей по 2 187 грн. Летом 2014 в г. Ровеньки, где и по сегоднешний день находится Наталия Николаевна, закрылись все банки (включая Дельта Банк) — город Ровеньки с лета 2014 и по сегодняшний день зона АТО — Коненко Наталия Николаевна не имела возможности выезда из города (про что в телефонном режиме сообщала Дельта Банку). Коненко Наталии Николаевне оставалось внести последний платёж по Договору, что не по своей вине она не смогла сделать!!! Наталия Николаевна готова внести последний платёж и закрыть Договор!!!
1) Хотим получить от Дельта Банка официальную информацию куда совершать платёж?
2) Состояние по Договру — есть ли задолженность?
3) Будет ли к человеку из зоны АТО который не по своей вине не смог совершить последний платёж применять Дельта Банк штрафные санкции??
4) Если же банк несмотря на ситуацию планирует начислять штрафные санкции — хотим получит розшифровку их начисления и пункты Договора соответственно которым эта задолженность образовалась!
Спасибо!
18 апреля 2016 года задавали єтот вопрос на почту consultant@deltabank.com.ua — ответа не было???
Дельта Банк
Відповідь банку
11 жовтня 2016, 14:32
denis17011989, добрый день,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Проводить оплату есть возможность в любом банке по реквизитам: deltabank.com.ua/about/requisites/
Для получения справки о закрытии кредита/ выписки по счету необходимо обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка и подать соответствующее заявление.
Ответы предоставляются в тот же день (в будни с 9:00 до 18:00) или на следующий рабочий день (если вопрос поступил не в рабочее время).

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися