Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
29253463
Владимир Гетьман
8 жовтня 2016, 10:09
Владимир, Украина, Славянск
Добрый день. У меня кредит в вашем банке. Я его оплачиваю своевременно. Уже полтора года меня терроризирует колекторская служба вашего банка, с тем что у меня дол, за платеж через укр почту. У меня есть все квитанции об оплате, и я также предоставлял скан копии этих квитанций вместе с заявлением в местное отделение дельта банка. Но все это не дает никаких результатов. Ваши сотрудники по прежнему звонят хамят в трубку всем на кого попадут, а если попытаться что то им сказать они бросают трубки. Когда это закончится??? И еще в добавок я так понимаю вы добавили меня в базу просрочников, из за этого у меня есть намерения подать на действия вашего банка в суд. Скажите у вас работает еще хоть какойто адекватный отдел с которым можно решить мой вопрос?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 жовтня 2016, 9:20
Владимир Гетьман, доброе утро,
датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений. Для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обращаться в отделение Укрпочты, в котором Вы вносили платеж.

Коментарі - 2

+
0
Владимир Гетьман
Владимир Гетьман
10 жовтня 2016, 9:56
#
Вы не перекладывайте с больной головы на здоровую, и не вводите людей в заблуждение, если у вас банк банкрот, это не значит что можно перелаживать свои проблемы на клиентов. Датой платежа по кредиту, является дата оплаты средств в кассе банка или в кассе партнеров банка, что подтверждается чеком. Плательщик не несет ответственности за деятельность структур и учреждений с которыми банк заключил соглашение на принятие платежей у населения. Я платил как раз через вашего партнера, оплату через укрпочту рекомендовали мне ваши сотрудники. Из за временной администрации вы пытаетесь урвать все по максимуму??? Вы параллельно судетесь с укр почтой чтобы забрать деньги у нее, и также отморожено требуете повторный платеж от населения, все это смахивает на мошенническую схему и заявлению в прокуратуру.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
10 жовтня 2016, 10:08
#
Владимир Гетьман, повторно отмечаем, что Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений. Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися