Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 січня 2016, 17:51

лАРИСА, НИКОЛАЕВ

В новостях на странице «Дельта банка» Появилась информация- «начата процедура удовлетворения требований кредиторов второй и третьей очередей а как узнать в какой очереди нахожусь я????

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 17:56

LARA12345678, добрый вечер,
уточнить информацию непосредственно по Вашим счетам есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.

Написати коментар

18 січня 2016, 11:33

В новостях на странице «Дельтабанка» Появилась информация- «начата процедура удовлетворения требований кредиторов второй и третьей очередей Реестра акцептованных требований кредиторов АО «Дельта Банк»» deltabank.com.ua/ru/press/news/2016/01/2300/. Значит ли это, что начались выплаты по кредитным требованиям вкладчиков сумм, превышающих 200 тыс. грн., которые обратились в отделение с заявлением?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 11:46

Villa77, добрый день,
подтверждаем актуальность указанной Вами новости на нашем сайте. Уточнить информацию относительно того, какая сумма по Вашим счетам была внесена в реестр кредиторов, а также очередь выплат этих средств есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.

Написати коментар

17 січня 2016, 12:44

Николай

Как возможно снять деньги с карты, которая была действительна до июля 2015 года? Спасибо за ранее

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 9:30

tatiana23, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что выплаты средств, находящиеся на карточный и текущих счетах Клиентов проводятся Фондом гарантирования вкладов физических лиц. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2016/01/2302/

Написати коментар

17 січня 2016, 12:19

дАртаньян, Ровно

Суд г. Ровно вынес решение перерегистрировать право собственности на 3-х комнатную квартиру в центре города с ипотекодателя на Дельта-Банк. Должник имеет долг 102 тыс грн. и 20 тыс. грн. просрочки. Во время судебного спора обращались в Дельта-Банк с просьбой погасить всю сумму. Объявили сумму 450 тыс. грн!!! Из которой 330 тыс. грн. — пеня!!! (Должник платит всё время нормально. кредит гривневый. Платёж 2-2.5 тыс. грн. в месяц. Может и были просрочки раза 2-3 но пару раз). Откуда взялась пеня специалисты банка в г. Ровно никакой информацией не владеют. На горячей линии никто ничего вразумительного пояснить не могут или врут. Дважды подавали письменно заявления — ответа нет.
Можно ли ипотекодателю до исполнения решения суда оплатить сумму указанную в судебном иске 122 тыс. грн. и разорвать ипотеку, а должника оставить с его кредитом, пусть сам разбирается с этими мошенниками?
Сегодня собираемся с единомышленниками на фейсбуке. будем думать тоже.
Пока есть мысль поставить одиночный пикет в центре города как раз напротив банка перед городским судом.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 9:27

tormoz1, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования, а также по Вашим заявлениям рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написати коментар

17 січня 2016, 9:37

Я хочу узнать свой долг для полного погашения

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 9:25

sapinasveta, доброе утро,
для получения детальной консультации по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Написати коментар

16 січня 2016, 20:13

Хуст

я повністю погасила кредит. мені потрібна довідка про повне погашення кредиту. підскажіть як іі дістати

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 9:24

pishta, доброго ранку,
отримати довудку про закриття рахунку є можливість, подавши у відділенні Банку заяву та сплативши комісію за надану послугу.

Написати коментар

16 січня 2016, 18:53

Добрый день. Месяц назад подала документы на ипотеку, банк одобрил, ищу квартиру. Надо ли будет обновить справки при подписание договора с банком, так как срок справок уже прошёл.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 січня 2016, 9:23

Rezerv4321, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день Дельта Банк не предоставляет услуг кредитования.

Написати коментар

16 січня 2016, 16:25

Оля, Черкассы

У меня всегда включен телефон, если вдруг есть пропущенные — то это пук, а не звонок на полминуты, то есть мне дают маяк) за последний месяц пропущенных было 4, возможно из вашего банка, зато человеку, которого я указала, звонили раз 20 и звонки длинные. Я уже больше года не общаюсь с этим человеком и у него нет моих координат, зато они у ВАС есть, я не прячусь, но мне лично с вопросами не звонят. Как можно решить эту проблему? Кстати, с того номера, что звонили от вас нет ответа, я пыталась 0678231891.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 16:35

lunelia, добрый вечер,
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

ольга грос

16 січня 2016, 13:25

ольга, харьков

Здравствуйте, подскажите как можно узнать номер договора, и какие отделения работают в Харькове, а то многие закрыты

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 13:30

ольга грос, добрый день,
уточнить № договора Вы сможете в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00). Список отделений по ссылке: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/harkovskaya/#list

Написати коментар

16 січня 2016, 9:18

Николай, Нежин

Возникла следующая ситуация! 05.01.16 как всегда получил сообщение о минимальном платеже (сумма долга 2593грн, мин платеж 196 грн, уплатить до 20.01.), но вдруг новость, 16.01.16 звонит девушка и приятным голосом говорит, что наш договор закончился и в течение двух дней я должен погасить оставшуюся сумму иначе буду внесен в список должнико и соответственно будут наложены штрафные санкции, С бакнком работал более 5 лет, исправно платил проценты все было норм. Как вы можете обьяснить такое поведение! Я не отказывуаюсь уплатить, но для этого надо человеку какое то время. Никаких уведомлений кроме телефонного звонка не было, связаться с банком тоже проблема! Создается впечатление что банк провоцирует своими действиями на неуплату! Очень хотелось бы услышать обьяснение по этому поводу!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 9:29

Nikola74, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.

Коментарі (5)

16 січня 2016, 9:02

Киев

предоставляет ли банк реструктуризацию по потребительским кредитам (общая сумма до 5000, из них 700 грн штраф). возможно ли списать часть штрафных санкций?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 9:27

Dinosaur, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится.

Написати коментар

16 січня 2016, 3:52

vlad1967, Kiev

Для получения справки о включении в Реестр акцептованных требований кредиторов АО «Дельта Банк» необходимо обратиться в любое действующее отделение АО «Дельта Банк».Есть ли возможность получить такую информацию без похода в действующее отделение АО «Дельта Банк»? Очень многие отделения АО «Дельта Банк» ликвидированы.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 9:23

vlad1967, доброе утро,
получить интересующий Вас документ есть возможность, подав в отделении Дельта Банка соответствующее заявление и оплатив комиссию за предоставляемую услугу.

Коментарі (3)

15 січня 2016, 22:54

Можно оплатить кредит Дельта Банк через другие банки? И если можно то через какие?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 січня 2016, 9:15

Kolumb, доброе утро,
Дельта Банк принимает оплату кредитной задолженности из любого банка при условии корректно заполненных реквизитов: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 17:12

Марина Сергеевна , Запорожье

Спасибо большое эксперту- за проведенную работу и за ответы, которые меня интересовали!

Дельта Банк

Відповідь банку

15 січня 2016, 17:18

Марина Сергеевна Сизоненко, мы всегда готовы помочь в решении поднятых вопросов.

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 14:32

Марина Сергеевна , Запорожье

Молчите! Хорошо я отправлю Вам письмо почтой, где Вы будете конкретно отвечать мне на все интересующие меня вопросы согласно действующего законодательства. И я их буду фиксировать, тогда Вы точно и конкретно мне будете отвечать кто и как понес наказание за свою не компетентность.

Дельта Банк

Відповідь банку

15 січня 2016, 15:15

Марина Сергеевна Сизоненко, как сообщалось ранее, у Вас есть возможность обратиться в указанное отделение Банка с данной купюрой для проведения необходимой операции оплаты.

Написати коментар

15 січня 2016, 13:16

Владимир

Ваши ответы поражают, как хочеш — так и понимай. Ваш ответ «в описанной Вами ситуации выплата проводится сразу по всем счетам Клиента в пределах максимальной гарантированной суммы». Т.е. я понимаю это так — по каждому счету должны выплатить гарантированную сумму? А если объединяются, то согласно какого Закона?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 січня 2016, 13:36

markiz77, добрый день,
сообщаем, что ФГВФЛ выплачивает гарантированную сумму в размере 200 тыс. грн. со всех текущих/карточных, а также депозитных счетов Клиента, которые находятся в Банке.

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 12:20

Марина Сергеевна , Запорожье

Отвечайте конкретно на вопрос и не юлите

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 12:17

Марина Сергеевна , Запорожье

Чому Ви, не відповідаєте на запитання? Чи Ви, тільки відписалися, що були приняті необхідні міри для запобігання повтору описаної ситуації, щоб я заспокоїлась і більше Вас не турбувала.

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 11:49

Марина Сергеевна , Запорожье

Очень Вам благодарна! Сейчас объясните мне- «Смогу ли я в следующем месяце прийти в этот банк с этой купюрой с уверенностью, что меня обслужат без проблем?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 січня 2016, 12:13

Марина Сергеевна Сизоненко, у Вас всегда есть возможность посетить наше отделение согласно графику его работы.

Написати коментар

Марина Сергеевна Сизоненко

15 січня 2016, 11:19

Марина Сергеевна , Запорожье

Який строк ( мені потрібна точна дата: дні, тиждень, місяць) Вам відводиться щоб провести службове розслідування і відповісти на моє питання. Понесли покарання працівники за свою не компетентність і грубість чи ні.

Дельта Банк

Відповідь банку

15 січня 2016, 11:34

Марина Сергеевна Сизоненко, інформуємо, що згідно Вашого звернення були прийняті необхідні міри для запобігання повтору описаної Вами ситуації в майбутньому.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰