Дельта Банк гаряча лінія

Уважаемая partolyk123,
мы приложим максимум усилий для решения Вашего вопроса. О результатах Вы будете дополнительно проинформированы.
Спасибо за вопрос.

Уважаемый 0406ms,
как сообщалось ранее, для уточнения финансовой информации по Вашей кредитной карте рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— запрос в Банк через СДБО «MyDelta»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!

Уважаемый 0406ms,
для уточнения финансовой информации по Вашей кредитной карте рекомендуем обратиться в Банк с помощью одного из нижеперечисленных каналов связи:
— запрос в Банк через СДБО «MyDelta»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!

Уважаемый alexusem,
с целью проверки информации, изложенной в Вашем обращении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Надеемся на быструю обратную связь!

Уважаемая elenabanerjee,
обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 5.13. Правил банковского обслуживания физических лиц в Публичном акционерном обществе «Дельта Банк»: «Нараховані проценти за Вкладом виплачуються щомісячно, починаючи з першого робочого дня місяця, що слідує за місяцем, в якому проценти нараховані, а також у день повернення Вкладу в кінці строку розміщення Вкладу».
Спасибо за вопрос.

Уважаемый Vova Кадурин,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение.

Уважаемый bshhb,
с целью изменения кредитного лимита необходимо направить заявление любым удобным для Вас способом:
— подать «Запит до банку» через СДБО «My Delta»;
— факс: 044 496 36 87;
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— обратившись в любое удобное отделение Банка;
— или почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Обращаем Ваше внимание, что к заявлению необходимо приложить копию паспорта (на копии паспорта должна быть подпись Клиента, а также указано «Копия верна» и дата).
Копия паспорта не требуется, если запрос на увеличение кредитного лимита подается через СДБО «myDELTA». Также, позвольте проинформировать, что Банк в индивидуальном порядке по каждому Клиенту принимает решение о предоставлении кредитной линии.
Спасибо за обращение!

Уважаемая LYDMILA1951,
сообщаем, что для замены кредитной карты необходимо обращаться в удобное отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопрос.

Уважаемая Elena1956,
позвольте отметить, что Банк принимает решение индивидуально по каждому Клиенту о предоставлении кредита. А также согласно гл.10 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», Банк оставляет за собой право не разглашать причину отказа в предоставлении кредита.
Спасибо за обращение!

Уважаемая Elena1956,
мы искренне сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. В то же время позвольте обратить Ваше внимание, что условия положения ст.1056 Гражданского Кодекса Украины оставляют Кредитору право принимать решение о возможности выдачи кредита по своему усмотрению, а также право на отказ в предоставлении потенциальному заемщику услуг кредитования.
А также сообщаем, что согласно гл.10 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», Банк оставляет за собой право не разглашать причину отказа в предоставлении кредита.
Благодарим за Ваше обращение!

Уважаемая kkozitska,
для активации карты рекомендуем обратиться в Дельта Банк следующими каналами связи:
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Спасибо за вопрос!

Уважаемый IankovskiiIvan,
обращаем Ваше внимание, что при расчете картой сети Интернет необходимо вводить следующие реквизиты Вашей карты: номер карты (16 цифр), срок окончания действия карты, CVV2/ CVC2 (если есть поле для его введения). Что касается остальных реквизитов, рекомендуем для уточнения обращаться в тех. поддержку сайта.
Благодарим за обращение!

Уважаемый Александр Кищенко,
позвольте отметить, что в зависимости от способа и времени внесения средств зависит время зачисления их на счет. Более детально со способами внесения средств Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Также сообщаем, что уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность одним из следующих способов:
— запрос в Банк через СДО «myDELTA»;
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью Скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Уважаемый skura2013,
обращаем Ваше внимание, что финансовую информацию по кредиту есть возможность уточнить любым удобным для Вас способом:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за вопрос!

Уважаемый arks1983,
подтверждаем, что такая возможность есть. Для оформления дополнительной карты к Вашему счету достаточно обратиться в любое отделение Банка с паспортом.
Спасибо Вам за обращение!

Уважаемый KadurinVova,
для оформления Стандартного доступа в СДБО «myDELTA» достаточно обратиться в любое отделение Дельта Банка с паспортом и идентификационным кодом.
Спасибо Вам за вопрос!

Уважаемый KadurinVova,
для открытия текущего счета достаточно обратиться в любое отделение Дельта Банка с паспортом и идентификационным кодом.
Спасибо Вам за вопрос!

Уважаемый KadurinVova,
обращаем Ваше внимание, что проведение указанной Вами операции возможно исключительно при наличии Стандартного доступа в СДБО «myDELTA».
С инструкцией пользователя по переводу денежных средств в другой Банк есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемая yana123,
для активации кредитной карты Вам необходимо обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номеру 0 800 500 600 или 044 428 95 95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
После активации Вы сможете воспользоваться картой через два часа.
Спасибо за вопрос!