Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
reo
reo
25 лютого 2014, 12:55
РОман, Ужгород
Почему вы удалили мой вопрос, который я задал вчера. Повторяю. " не выдают деньги
20.02.14 3е лицо пополнило мой счет в дельта банке. На 24.02.14 деньги мне не выдают мотивируя «внутренним распоряжением банка» и что ограничение банка на выплату 80т грн. Прошу сообщить правовые основания на ограничение распоряжения моими денежными средствами."
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 13:31
Уважаемый reo,
как сообщалось ранее, для уточнения информации просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН), на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
Sergey8924
Sergey8924
25 лютого 2014, 12:34
Здравствуйте! Я бы хотел узнать на данный момент можно оформить кредит в вашем банке?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 12:41
Уважаемый Sergey8924,
прежде всего позвольте поблагодарить за то, что обратились именно в Дельта Банк.
На сегодняшний день, мы можем предложить на Ваше рассмотрение кредитную карту с возобновляемым лимитом (т.е. денежным резервом, которым Вы сможете воспользоваться в любой момент в случае необходимости — deltabank.com.ua/personal/credit-cards/), либо кредит наличными (http://karta1.com.ua/gotivochka/?utm_source=DELTA&utm_medium=razdel-got&utm_campaign=site). Решение о выдаче кредита принимается индивидуально для каждого Клиента в течении 20 минут.
Благодарим за обращение!
kira08
kira08
25 лютого 2014, 12:03
Елена, Одесса
Уважаемый Дельта банк являюсь Вашим клиентом год есть кредитная карта. С сентября месяца не ра ботаю по состоянию здоровья ребенка. Денежные запасы заканчиваются на данный момент есть просрочка 55 дней-позвонили сотрудники с требованием погасить задолженность. Возможности закрыть просрочку сейчас нет. Скажите есть ли возможность провести реструктуризацию задолженности? На мои вопросы об этом отдел по работе с просроченной задолженностью отвечает что со мной свяжется юридический отдел -ждите. Но никто не перезванивает говорят заблокируем карту до полного погашения всей суммы кредита а это 13600грн. Подскажите как решить проблему. Готова платить кредит некоторое время меньшими суммами чем указано в договоре до нормализации финансового положения и в течение 2-3 месяцев вернуться в график погашения.
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 12:07
Уважаемая kira08,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
Anna2605
Anna2605
25 лютого 2014, 12:01
Анна
Здравствуйте, подскажите, когда банк восстановит кредитование по товарам?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 12:27
Уважаемая Anna2605,
сообщаем, что в Дельта Банке у Вас есть возможность оформить целевой кредит в торговых точках, где есть наши представители.
Спасибо за обращение!
Lyda28
Lyda28
25 лютого 2014, 11:31
Вы говорите 5 дней, на месте оформления 2 дня! так 5 или 2???
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 11:32
Уважаемый Lyda28,
как уже сообщалось, срок рассмотрения данной заявки в среднем составляет 5 рабочих дней.
Благодарим за вопрос.
Lyda28
Lyda28
25 лютого 2014, 11:05
Мы подали заявку на увеличение кредитного лимита! Через сколько сообщат о результате?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 11:29
Уважаемый Lyda28,
срок рассмотрения данной заявки в среднем составляет 5 рабочих дней.
По факту принятия решения по Вашему вопросу, Вы будете проинформированы дополнительно.
Благодарим за обращение.
Yulia1984
Yulia1984
25 лютого 2014, 10:41
Юлия Постол
Добрый день! Я вчера взяла в рассрочку ноутбук, придя домой по определенным причинам хочу его вернуть, я могу это сделать. Я являюсь вашим клиентом уже где-то 4 года, и мне бы не хотелось портить свою репутацию.
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 10:53
Уважаемый Yulia1984,
для уточнения информации по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— через контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— посредством Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
Спасибо за обращение!
Lyda28
Lyda28
25 лютого 2014, 8:57
Здравствуйте! Можно ли повысит кредитный лимит, на кредитной карте?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 лютого 2014, 9:04
Уважаемый Lyda28,
с условиями повышения кредитного лимита по карте, у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/velicheniekreditnogolimita/
Благодарим за вопрос.
kava
kava
24 лютого 2014, 22:14
ощадна карта №1 если снять на банкомате пумб есть ли комиссия.
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 23:31
Уважаемый kava,
как сообщалось ранее, в рамках Тарифного пакета «Ощадна картка № 1» бесплатное снятие средств предусмотрено в банкоматах Дельта Банка, а также в банкоматах сети Атмосфера. Указанный Вами банк в сеть Атмосфера не входит. Информация о размере комиссии указана в предыдущем сообщении.
Спасибо за вопрос.
kava
kava
24 лютого 2014, 21:58
могу ли я карточкой дельта банка снять деньги с банкомата пумб, и если можно то интересует берут ли за операцию комиссию?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 22:01
Уважаемый kava,
подтверждаем, что такая возможность есть. Размер комиссии (в случае ее наличия) зависит от условий Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта.
Спасибо за вопрос.
83maks
83maks
24 лютого 2014, 20:42
Ірина, Стрий Львівська область
Доброго дня!
У мене закінчився термін дії депозиту в доларах США, але готівку вже протягом 7-ми робочих днів не виплачують, зсилаючись на відсутність інкасації. Як отримати свої гроші?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 21:29
Шановний 83maks,
Дельта Банк вживає всі необхідні заходи для безперебійного забезпечення готівкою всіх відділень, враховуючи потреби максимальної кількості Клієнтів Банку, необхідних технічних вимог і норм безпеки.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності, які будуть усунені найближчим часом.
pogodapogoda
pogodapogoda
24 лютого 2014, 19:38
харьков
Здравствуйте
У меня на карточке поточный рахунок находятся некоторое количество долларов, которые сейчас в Харькове снять невозможно.
Есть ли вариант перевода этих $ на какой нибудь счёт в Воронеже или Белгороде. Если есть, подскажите как это сделать с наименьшими потерями
Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 20:16
Уважаемый pogodapogoda,
сообщаем, что с тарифами для перевода средств на счета в банки за границей есть возможность ознакомится на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/rko_17.pdf
Спасибо за вопрос!
ELenane85
ELenane85
24 лютого 2014, 18:50
ЕЛЕНА, ПЕРЕВАЛЬСК ЛУГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
У МЕНЯ БЫЛ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ НОВА ГОТИВОЧКА В 2012 ВЫПЛАТИЛА ВСЕ ДО КОПЕЕЧКИ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ С УМНЫМИ ЛЮДЬМИ МНЕ ПОСОВЕТОВАЛИ ПРИЙТИ НА ТОЧКУ ПРОДАЖ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА КРЕДИТА ПРАВИЛЬНО ЛИ ЭТО В ИНТЕРНЕТ БАНКИНГЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВИЖУ ЧТО НЕ ЗАКРЫТ СЧЕТ НЕ ХОЧУ НЕПРИЯТНОСТЕЙ!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 18:58
Уважаемый ELenane85,
сообщаем, что для закрытия счета необходимо владельцу счета написать соответствующее заявление и отправить любым удобным каналом связи:
— факс: 0-44-496-36-87,
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— обратившись в любое удобное отделение Банка,
— или почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Спасибо за обращение!
Yulua
Yulua
24 лютого 2014, 18:35
yulua, хмельницкий
Добрый день! Я не могу пользоваться кредиткой вашего банка(в банкомате пишет что ограниченный лимит на день) и ни копеечки не дает.Когда будут сняты ограничения и можно будет пользоваться кредитной картой? Ведь по сути это не правильно ограничить доступ к кредиту при подписанном договоре, но вот если я не заплатилабы минимальный платеж или просрочила его, банк не интересовался моим форс-мажором, а содрал бы три шкуры за просрочку!!! Подскажите какой выход из данной ситуации?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 20:06
Уважаемая Yulua,
для проверки состояния Вашего счета рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас каналом связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
Благодарим за обращение!
sveta1979
sveta1979
24 лютого 2014, 15:34
Светлана, Харьков
Я хочу сегодня закрыть кредит в вам банке, я не могу к вам дозвонится узнать сумму для погашения, подскажите как мне узнать?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 15:48
Уважаемый sveta1979,
для урегулирования данной ситуации просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН), на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны! Спасибо за вопрос.
Sergey1988
Sergey1988
24 лютого 2014, 15:15
Сергей, Донецк
Добрый день! Целый день,24 февраля 2014 года, не могу дозвониться по телефонам горячей линии и узнать о состоянии кредита. Кредит погасил полностью, но на сайте Мy Delta не отображается. Что делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 15:17
Уважаемый Sergey1988,
для урегулирования данной ситуации просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН), на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
nastia1998
Гулнора Босюк
24 лютого 2014, 14:56
Гулнора
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Можно ли погашать кредитную карту по интернету с карты приват банка на карту дельта банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 15:49
Уважаемый Гулнора Босюк,
сообщаем, что с реквизитами пополнения счетов открытых в Дельта Банке Вы можете ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/personal/debit-cards/popolnenie/
Информацию относительно возможности пополнения счета через Приват Банк, рекомендуем уточнять у представителей данного банка.
Спасибо за вопрос.
julia1990
julia1990
24 лютого 2014, 11:50
Здраствуйте, скажите пожалуйста, можно с кредитной карты дельта банка перечислить деньги на приват карту?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 12:25
Уважаемая julia1990,
сообщаем, что для перевода средств в другой Банк необходимо иметь Стандартный доступ в СДБО «myDELTA» и следовать инструкции, размещенной на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/
Спасибо за вопрос!
fomenko1987
fomenko1987
24 лютого 2014, 11:24
Анна, Херсон
Добрый день я никак немогу зайти в дельта интернет, меня заблокировали? а также мне не преходят смс уведомления приснятий денег и зачисление.Кто мне может помочь?
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 11:37
Уважаемая Анна Дымская,
сообщаем, что для уточнения состояния Вашей учетной записи, а также отправки Банком смс-уведомлений достаточно позвонить в Контакт-Центр Банка:
— по номерам 0 800-500-600 или 044 428-95-95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Спасибо за обращение!
BLRhuman
BLRhuman
24 лютого 2014, 7:07
Mozyr'
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста! Я хотел бы взять потребительский кредит на сумму 9 500 000 руб. Какие есть кредиты и под какой процент! и Могли бы вы рассчитать стоимость выплаты, если кредит будет оформлен на 2-ва года!
Дельта Банк
Відповідь банку
24 лютого 2014, 8:23
Уважаемый BLRhuman,
обращаем Ваше внимание на то, что Дельта Банк выдает кредиты в валюте гривна.
Благодарим за обращение!

Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку