Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
rhscrf
rhscrf
2 березня 2014, 8:23
Оксана, Северодонецк
Доброе утро. В Вашем банке у меня был долларовый депозит. 21.02.2014г. срок действия депозита окончился (я не расторгала договор, а именно окончился). Сегодня 02.03.2014г — я не могу получить свои деньги. На горячей линии отвечают обращайтесь в сое отделение банка, а в банке говорят денег нет. Я планировала свой вклад, и должна была получить эти деньги в конце февраля. Как мне получить свои деньги, банк является членом гарантированных вкладов. Как долго еще оббивать пороги вашего банка за свои деньги???
Дельта Банк
Відповідь банку
2 березня 2014, 8:25
Уважаемая rhscrf,
данная ситуация будет урегулирована в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
dronnord
dronnord
2 березня 2014, 4:17
андрей
Доброе утру, могу ли я оформить у вас кредитную карту или кредит если я работаю официально 3 месяца, общий стаж 8 лет, возраст 31
Дельта Банк
Відповідь банку
2 березня 2014, 4:38
Уважаемый dronnord,
на сегодняшний день услуга кредитования Дельта Банком не предоставляется.
Обращаем внимание, что услуга не предоставляется временно. В ближайшее время продажа продуктов будет восстановлена.
1234jul
1234jul
1 березня 2014, 23:19
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как поменять номер телефона указанного в договоре при оформлении кредита
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 23:48
Уважаемый 1234jul,
в описанной Вами ситуации необходимо обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Спасибо за вопрос.
irinastoyan
irinastoyan
1 березня 2014, 21:43
ирина, ясиноватая
помогите войти в интернет-банк я потеряла логин и пароль, не иогу просмотреть остатки по кредитам
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 21:49
Уважаемая irinastoyan,
в описанном Вами случае, для урегулирования вопроса с доступом в СДБО «myDELTA», рекомендуем обращаться в отделение Банка.
Также позвольте обратить Ваше внимание, что уточнить финансовую информацию по Вашим кредитам у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
katusha503
Катя Сасковец
1 березня 2014, 19:15
подскажите как восстановить доступ к личной странице?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 19:22
Уважаемая Катя Сасковец,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что разблокировать доступ в СДБО «myDELTA» есть возможность только путем обращения в отделение Банка и получив новую скретч-карту, при себе необходимо иметь паспорт.
Спасибо за вопрос.
bondos141
bondos141
1 березня 2014, 16:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли узнать остаток по кредиту в интернете
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 17:23
Уважаемый bondos141,
сообщаем, что у Вас есть возможность уточнять финансовую информацию по Вашему кредиту в СДБО «myDELTA»: https://online.deltabank.com.ua/
Также Банком предусмотрены следующие каналы получения необходимой информации:
— Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600 или 044 428 95 95;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
Merdok
Merdok
1 березня 2014, 16:41
Михаил, Харьков
Здравствуйте подскажете что случилось с бонкаматоми объездил весь Харьков нет не где денег банкоматы не работают?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 17:19
Уважаемый Merdok,
информация принята во внимание. Спасибо за замечание.
gulakova
gulakova
1 березня 2014, 13:23
Оформила рассрочку интернет-магазине КОМФИ, сегодня приехала за товаром, а забрать не могу, т.к. дельта уже не работает в магазине. И что мне с этим делать????
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 14:01
Уважаемая gulakova,
с целью уточнения информации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН / № телефона) на электронную почту Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим Вас за обращение.
reapold
reapold
1 березня 2014, 13:08
Максим
Добрый день, хотел спросить сколько по времени занимает перевод с дельтабанка на приватбанк, перевод был сделан через интернет, учитывая выходные сколько они будут идти??
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 13:59
Уважаемый reapold,
сообщаем, что межбанковские переводы занимают максимально до 3-х рабочих дней.
Спасибо за вопрос.
TrikozNadegda
TrikozNadegda
1 березня 2014, 9:22
Трикоз Надежда, Константиновка.
Здравствуйте, снова обращаюсь к Вам за помощью! В г. Константиновка Донецкой области были проблемы с работой банковских отделений. С 20.02 по сегодняшний день не принимали платежи отделения Приват Банка через которые я плачу кредит на карточный счет дельта Банка. Мне посоветовали оплатить по терминалу IBOX( РЕКВИЗИТЫ: Агент Банка ТОВ « Айбокс» Код ЕДРПОУ Агента Банка 34046074. Название банка: ПАТ« Альфа-банк» Код ЕДРПОУ банка: 23494714. Код МФО банка: 300346. Квитанция: 1405637743. ) Все реквизиты получателя, номер моего счета, номер договора внесены верно. Уже прошло 5 дней с момента оплаты, а средства так и не поступили на счет. Звонки на горячую линию, указанную в квитанции не помогают, там просто не берут трубку, а если отвечают, то говорят, чтобы ожидала, сроки зачисления постоянно меняют… Как поступить в данной ситуации? Спасибо за помощь!
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 10:09
Уважаемый TrikozNadegda,
для проверки информации и предоставления корректной консультации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также детализировать суть Вашего обращения на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
aliska
aliska
1 березня 2014, 5:44
iryna, Симферополь
Добрый день, мне необходимо получить перевод 400 евро moneygramm, можно ли в кассах вашего банка получить деньги наличными?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2014, 5:49
Уважаемая aliska,
информируем, что для снятия наличных средств в кассе рекомендуем предварительно обратиться в отделение Банка и уточнить наличие необходимой суммы.
Благодарим за обращение!
Olga28
Olga28
28 лютого 2014, 22:43
Здравствуйте, скажите причину закрытия кредитных точек с магазинов? как быть, к кому теперь обращаться, если кредитных инспекторов нет будет?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 23:13
Уважаемая Olga28,
сообщаем, что актуальную информацию у Вас есть возможность уточнять, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— Контакт-Центр Банка: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— отделение Банка.
Спасибо за обращение!
katrin8989
katrin8989
28 лютого 2014, 22:11
Екатерина, Красный Луч
Добрый вечер! мне необходим мабильный телефон горячей линии!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 22:40
Уважаемая katrin8989,
у Вас есть возможность связаться с Банком удобным для Вас каналом связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за обращение!
aliy2603
aliy2603
28 лютого 2014, 17:59
Алчевск
Шекалина Светлана Борисовна, ИНН 2385515447, № счета 5163 9900 0788 1976. Адрес банка г. Алчевск, улица Фрунзе, 45
Я не могу снять деньги из за того что мне представители Дельта Банка говорят, что на данный момент нет наличных в банке из за ситуации в стране. До этого в конце января начало февраля, была снята мною сумма 50 000грн, остаток на карточке составлял 75 000грн. Теперь я не могу их снять с 24.02.14
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 19:43
Уважаемая Светлана Борисовна,
информируем, что Дельта Банком предпринимаются все возможные меры по бесперебойному обеспечению наличными средствами всех отделений, учитывая потребности максимального количества Клиентов Банка, необходимых технических требований и норм безопасности.
Приносим извинения за временные неудобства, которые будут устранены в самое ближайшее время.
marina1984
marina1984
28 лютого 2014, 17:09
марина, энергодар
я немогу пополнять кредитку нет денег, что мне делать
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 17:49
Уважаемая marina1984,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
dmitriksvet
dmitriksvet
28 лютого 2014, 14:37
Светлана
хочу узнать остаток по кредиту( для закрытия кредита) Горячая линия все время занята. Мой Договор №001-04430-280813
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 16:04
Уважаемая dmitriksvet,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение.
Lvbnhbq1990
Lvbnhbq1990
28 лютого 2014, 13:33
Прошу сообщить мне о минимальном платеже в месяц по № договора 00229145101213 и номеру счета 29092010492152
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 13:36
Уважаемый Lvbnhbq1990,
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность, обратившись в Банк удобным способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за Ваше обращение!
firajuli
Юлия Голосовская
28 лютого 2014, 13:02
Юлия, Красноармейск
Добрый день, у меня кредитная карта с лимитом 2000, мы положили на нее деньги и в смс пришло что на ней сумма 2111,56, а в отделении банка говорят что мы еще должны положить 60 грн., с чем это может быть связано, и почему при переплате нас просят еще положить деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 13:09
Уважаемый Юлия Голосовская,
для уточнения финансовой информации по кредиту рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за Ваше обращение!
Odyvasik
Odyvasik
28 лютого 2014, 8:36
Наталья , Луганск
Доброе утро! скажите какие документы необходимы для оформления кредитки с кредитным лимитом в 20 000 грн
Дельта Банк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 8:42
Уважаемый Odyvasik,
с перечнем документов, которые необходимо предоставить для оформления кредитной карты у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка в пункте «Вопросы»: karta1.com.ua/evolution/
Благодарим за обращение!
vladdos
vladdos
27 лютого 2014, 23:47
Нощенко Владислав Юриевич щёт;29090006597148
Дельта Банк
Відповідь банку
27 лютого 2014, 23:54
Уважаемый vladdos,
благодарим за предоставленные данные. По факту проверки информации с Вами свяжемся.
Спасибо за обращение!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку