Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
sam84
sam84
6 серпня 2013, 21:43
Здравствуйте! Я не имею к вашему банку никакого отношения. Просто человек, который 8 лет назад работал со мной, взял в вашем банке кредит и оставил мой номер телефона для связи банка с ним. Кредит он не платит, а мне звонят каждый день с вашего банка и угрожают! Если Вы не прекратите звонить, то я буду вынужден обратиться в прокуратуру!
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2013, 21:50
Уважаемый sam84,
с целью урегулирования Вашего вопроса просьба предоставить в Банк следующие документы:
— письменное заявление, скрепленное Вашей подписью, с указанием адреса для предоставления ответа;
— копию документа, который подтверждает, что указанный Вами номер телефона принадлежит именно Вам, таким документом может быть Договор о предоставлении услуг коммуникации или квитанция о оплате услуг связи.
Позвольте обратить Ваше внимание, что данная процедура является стандартной и в случае отсутствия указанных выше копий документов мы не будем иметь возможности внести какие-либо корректировки в существующую базу данных и решить Ваш вопрос по сути.
Указанные выше копии документов, предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
• факс: 0-44-496-36-87,
• e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
• или отправить почтой по адресу: ул.Фрунзе, 39, Киев, Украина, 04080.
Мы сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства.

Коментарі - 2

+
0
sam84
sam84
6 серпня 2013, 21:54
#
А кто дал право вашим сотрудникам постоянно угрожать?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
7 серпня 2013, 0:10
#
Уважаемый sam84,
информация, изложенная в Вашем сообщении, не типична и не свойственна для Дельта Банка. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Повторно просим Вас предоставить Ваши данные (указанные в предыдущем сообщении) любым удобным для Вас способом, чтобы мы смогли посодействовать оперативному решению Вашего вопроса. Надеемся на быструю обратную связь!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися