здравствуйте! мне сегодня пришла смс на телефон и просят погасить долг в сумме 15 гривен.хотелось бы узнать на каком основании эта просьба.я имела небольшой кредит в вашем банке и погасила его 3 года назад.кредит был закрыт.я звонила на горячую линию через месяц и этом не ваши сотрудники подтвердили.потом у меня был депозитный валютный счет в вашем банке.я его еле забрала с большими убытками прошлой осенью.никто из сотрудников банка мне не говорил что у меня якобы есть долги.и теперь мне заявляют что у меня долг 15 гривен.прошу руководство банка проверить работу своих сотрудников и написать мне ответ.если есть долг то доказать откуда он взялся.не проблема погасить 15 гривен.обидно что вы ведете не честную игру людьми.как отдавать тысячи долларов так для вас это проблемы.а требовать не существующий долг это нормально.Анжелика.