Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
elenaprischak
Елена Altukhova
2 липня 2016, 12:00
Елена, Николаев
Добрый день, у меня заключен кредитный договор на использование карточки. Дата заключения договора 02.07.12 года. в п. 5.2. договора указано, что он действует до полного выполнения сторона своих обязательств. Дата окончания в договоре не прописана. Сотрудник банка позвонил мне и сообщил, что вчера у меня закончился срок действия договора и в понедельник я обязана погасить весь кредит, иначе мне пересчитают его с учетом индексации и я буду платить вдвойне. Посему вопрос: 1. срок окончания договора, который не прописанный в договоре каким образом высчитывается банком? 2. почему срок, якобы окончания, объявляется вчера? 3. где в договоре прописано, что на момент, якобы окончания, я должна полностью погасить кредит при отсутствии просроченной задолженности? 4. где в договоре прописано, что банк имеет право пересчитывать кредиты с учетом индексации, опять же, при отсутствии просроченной задолженности? 6. я могу идти с этим в суд?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 липня 2016, 12:02
Елена Altukhova, добрый день,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Также обращаем Ваше внимание, что при возникновении просроченной задолженности происходит начисление штрафных санкций в порядке, предусмотренном Договором.

Коментарі - 2

+
0
Елена Altukhova
Елена Altukhova
2 липня 2016, 12:16
#
Вы сейчас говорите о сроке действия кредитной линии, которую банк кредитовал, да, в договоре п.1.5. указано, что кредитование в пределах кредитной линии осуществляется на протяжении 364 дней. Каждая последующая кредитная линия предоставляется после окончания этого срока и не требует дополнительных соглашений. Но я не прошу Вас увеличить мне кредитную линию, я Вас спрашиваю где в договоре срок его окончания, конкретный срок, цифрой? На каком основании согласно договора банк будет индексировать мне кредит. Мы говорим о договоре! Который, как мне было заявлено закончился. Мой договор с 2012 года, кредитную линию мне увеличивали два раза, последний раз в 2014 году, все это время я исправно плачу и не разу не просрочила выплаты. По Вашей логике и договору срок моей кредитной линии должен быть истечь 02.07.2015 года, но не вчера. Я хочу конкретики.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
2 липня 2016, 12:18
#
Елена Altukhova, для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00 или сегодня до 17:00: deltabank.com.ua/press/news/2016/06/2382/). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися