Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ZakonoPoslushny
ZakonoPoslushny
21 червня 2016, 13:34
ZakonoPoslushniy, Киев
Добрый день! Поступают звонки на мой телефон, представляются вашими сотрудниками и говорят что нарушат сразу несколько законов. «Вымагательство», «Мошенничество» и «Самоуправство». Угрожают дело передавать в коллекторскую контору, хотя все знают, что с документом «о переуступке требований», я лично должен быть ознакомлен и лично мной подписан (если конечно я соглашусь). Кроме угроз, незаконных требований и действий. ваши сотрудники не умеют корректно общаться. Я понимаю что Дельта Банк на ликвидации и на такую, Временную работу, нанимаются люди на «холодные» звонки и читают по бумажке что им напишут, но хотя бы пусть вежливо общаются. И с вами нет связи! Номера все по которым вы перенаправляете не доступны, а именно: Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95. (044) 428-95-95. 0 800 500 600. Как с Вами связаться? Спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
21 червня 2016, 14:11
ZakonoPoslushny, добрый день,
ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Номер 0 800 500 600 не работает еще с 1.01.2016 года.

Коментарі - 4

+
0
ZakonoPoslushny
ZakonoPoslushny
21 червня 2016, 14:32
#
Еще раз подчеркиваю, собираются нарушить несколько законов! Незаконно передав мое дело, коллекторской конторе. А некорректное общение, есть уже сейчас! Нет связи по данному номеру. Мне «холодные» звонки поступают с частных телефонов.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
21 червня 2016, 14:41
#
ZakonoPoslushny, отмечаем, что Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме. Рекомендуем перезвонить повторно.
+
0
ZakonoPoslushny
ZakonoPoslushny
21 червня 2016, 15:09
#
Звонил неоднократно. Есть история моих исходящих звонков по указанному вами номеру. Время исходящих звонков, время ожидания ответа вашим сотрудником, запись самого разговора (а вернее его отсутствие). При необходимости может сделаться выписка исходящих звонков (как доказательная база).
+
0
ZakonoPoslushny
ZakonoPoslushny
22 червня 2016, 12:21
#
Ясно, спасибо.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися