Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Fowler
Fowler
14 травня 2014, 20:14
Fowler
Етижи-пассатижи! Выключите уже робота! НА каком основании работает Дельта в Симферополе, если в постановлении НБУ ясно указано, что все отделения должны быть закрыты?.. ЧТо характерно — на сайте банка нет упоминания про наличие отделения в Симфере. Я не могу быть уверен, что платеж, внесенный в Симферополе — дойдет на кредитный счет. Я квитанцию и сам напечатать могу — не отличишь.
irula1964
irula1964
14 травня 2014, 19:32
у меня сын за границей, у него карта вашего банка. На ней стоит лимит 2500тыс гривень, но этого очень мало, а снимать каждый день за 3 евро — очень дорого. Подскажите выход. Реальный выход. Потому что на карте сумма на учёбу. Терять, даже 1 евро для нас чувствительно. Помогите, когда будет снять лимит на снятие. Спасибо за ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 19:51
Уважаемая irula1964,
обращаем Ваше внимание, что лимит снятия наличных в банкомате составляет 2 500 грн. в сутки. Важно отметить, что данное решение — временное и будет отменено уже в ближайшее время.
inna1978
inna1978
14 травня 2014, 17:30
andry1318, г.Антрацит,Луганская область
На каком основании снятие наличных с моего текущего счёта (тариф Новый пенсионный) ограничено 2500 гривен в день? Мне нужна более крупная сумма.Поясните причину.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 19:50
Уважаемая inna1978,
обращаем Ваше внимание, что лимит снятия наличных в банкомате составляет 2 500 грн. в сутки. Важно отметить, что данное решение — временное и будет отменено уже в ближайшее время.
lavra2009
lavra2009
14 травня 2014, 13:45
Добрый день! Подскажите, зачем вы указываете телефон горячей линии 0 800 500 600, если на него невозможно дозвониться!!! Автоответчик дает городской номер 044 428 95 95, по которому надо потратить от 10 минут, для связи с оператором!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:45
Уважаемый lavra2009,
позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо за вопрос!
tasha76
tasha76
14 травня 2014, 13:40
Черкассы
Добрый день! Я приватный предприниматель.По причине происходящего в нашей стране и нулевой платежоспособности населения я не в состоянии платить кредит.Показатели моего предпринимательства упали практически до нуля. Существует ли какая то вероятность реструкторизации долга?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:47
Уважаемая tasha76,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
ksiuska
ksiuska
14 травня 2014, 13:28
Оксана, Одесса
Я получаю в вашем банке социальную помощь на ребёнка! Всегда регулярно с 12 по 17 число каждого месяца; но в прошлом месяце нам позвонили и предупредили что заморозили счёт в связи с обстановкой в стране! Я проверила карточку и на чеке писалось неправильный код; Раньше приходили сообшения а сейчас ничего Я уже 3_й месяц не могу получить деньги! Пособие оформленно в одесском филиале Дельта банк ул, Глушко 11, на имя Увёрткин Анатолий Владимирович
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:49
Уважаемая ksiuska,
с целью проверки изложенной информации, просим предоставить Ваши личные данные (ФИО/ИНН) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
slavik12345
slavik12345
14 травня 2014, 13:26
здраствуйте! вопрос в том что не могу погасить кредит в связи с проблемой на украине! брал технику через интернет магазин вариант спочтой отпадает только через терминал самообслуживания которые у нас в данный момент не работают! что мне делать
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:52
Уважаемый slavik12345,
со всеми возможными каналами погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за обращение.
yue83
yue83
14 травня 2014, 12:43
Симферополь
Добрый день.Как и где можно оплатить бытовой кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 17:07
Уважаемый yue83,
со всеми возможными каналами погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за обращение.
eiv
eiv
14 травня 2014, 12:26
Вниманию всех Крымчан!
Вчера, 13 мая, был опубликован список «действующих кредитных организаций Республики Крым» (http://www-ki.rada.crimea.ua/index.php/2011-03-13-11-39-21/14591------------7052014-) и в этом списке Дельта Банк отсутствует, что наводит на мысль о отсутствии лицензии у данного учреждения.
Что на это скажет «горячая линия»? Так и будем рассказывать о «штатном режиме работы» и о непонятных «способах и каналах погашения кредита»??? Может хватит? Прекращайте звонить и угрожать! Признайте, что вы ушли с Крыма и прикорманили деньги (депозиты), а еще и пытаетесь «навариться» на кредитах!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 19:36
Уважаемый eiv,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, предоставляемых отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен. Об изменениях в работе указанных отделений, информация будет предоставлена дополнительно.
Благодарим за обращение.
davirina51
davirina51
14 травня 2014, 11:17
Симферополь
депозиты в гривне. ( прочтите наши обращения вчера вечером)
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 17:10
Уважаемая davirina51,
ожидайте, пожалуйста, обратной связи от сотрудников Банка!
davirina51
davirina51
14 травня 2014, 11:15
Симферополь
вчера вечером в 21.03 и 21.46 я вам писал о наших проблемах- нам отказывают вернуть законченные депозиты, вы обещали----

Уважаемый davirina51,
консультация по интересующему Вас вопросу будет предоставлена в рабочее время.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 17:10
Уважаемая davirina51,
ожидайте, пожалуйста, обратной связи от сотрудников Банка!
D12313
D12313
14 травня 2014, 10:29
Дмитрий, Донецк
Добрый день. Закрылась фирма, в которой я работал, на фоне ситуации в стране. Работы в городе практически нет. В городе очень не спокойно, орудуют боевики и мародеры. Фирму, в которой, я работал, попросту ограбили! Подскажите, можно ли временно заморозить кредитную карту до стабилизации ситуации в моем городе? Заранее спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:22
Уважаемый D12313,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
mantadok
mantadok
14 травня 2014, 9:58
КАК ПОЗВОНИТЬ К ВАМ БЕСПЛАТНО
Дельта Банк
Відповідь банку
14 травня 2014, 16:19
Уважаемый mantadok,
со всеми возможными каналами связи у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка:
deltabank.com.ua/contact_center/
Благодарим за вопрос.
Dasha88
Dasha88
13 травня 2014, 23:24
Дарья
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, как Вам позвонить с мобильного- бесплатно?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 23:41
Уважаемая Dasha88,
обратиться в Банк есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (согласно тарифам мобильного оператора);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
gaiduchenko
gaiduchenko
13 травня 2014, 22:55
Александр, Краматорск
Я хочу получить конкретный ответ, по ссылке только отделение укрпошты меня не устраивает 5-ти дневный срок.Отделения банка должны-были открыться с 12 мая но на сегодня отделение не работало, срок оплаты кредита до 15 мая
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 23:39
Уважаемый gaiduchenko,
как уже сообщалось, информация о всех способах и каналах погашения кредита размещена на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим за обращение!
gaiduchenko
gaiduchenko
13 травня 2014, 22:33
Александр, Краматорск
Подскажите где можно оплатить кредит в городе Краматорск, одделения дельта банка закрыты,I-box Платежи временно не принимают, Отддения не работают с 1 мая
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 22:46
Уважаемый gaiduchenko,
сообщаем, что с информацией о всех способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим за обращение!
davirina51
davirina51
13 травня 2014, 22:00
Симферополь
я готовлю письмо в нац. банк Украины и центральный банк России с подробным изложением случившегося и издевательства над вкладчиками -пенсионерами со стороны Дельта банка!!!
alitvinov3
alitvinov3
13 травня 2014, 21:58
Вы супер. Такой поддержки в Восточном регионе просто нет. Вы выплачиваете все проценты по депозитам, все Ваши карты работают без проблем, спасибо, Вам, и процветанния
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 22:00
Уважаемый alitvinov3,
благодарим Вас за отзыв! Мы рады видеть Вас среди своих Клиентов и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!
davirina51
davirina51
13 травня 2014, 21:46
Симферополь
1. депозит договор №055-11311-230413 от 23.04.2013г.
2. депозит договор №006-11311-230413 от 23.04.2013г.
оба депозита закончились 28.04.2014.
все это и наши данные я уже отправлял на консультанта. Они мне советуют ехать на материк, они наверно издеваются над нами!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 21:50
Уважаемый davirina51,
консультация по интересующему Вас вопросу будет предоставлена в рабочее время.
Благодарим за обращение!
Panton
Panton
13 травня 2014, 21:19
Здравствуйте, подскажите как я могу узнать какую сумму мне осталось выплатить по товарному кредиту
Дельта Банк
Відповідь банку
13 травня 2014, 21:35
Уважаемый Panton,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!