Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
natasa
НАТАША ВОРОБЬЕВА
28 травня 2014, 17:45
НАТАША, КРЫМ
ГДЕ В КРЫМУ МНЕ ЗАПЛАТИТЬ КРЕДИТ.НИКОГДА ЗАДОЛЖНОСТИ ПЕРЕД БАНКОМ НЕ БЫЛО.ЗВОНИЛА В ДЕЛТБАНК НА СКАЙП ОТВЕТИЛИ ЧТОБ ЗАПЛАТИТЬ НАДО ВЫЕХАТЬ НА УКРАИНУ ДЛЯ ОПЛАТЫ КРЕДИТА.МОЙ ОТВЕТ.НИКУДА НЕ ПОЕДУ.ПЛАТИТЬ БУДУ КОГДА БУДУТ НА МЕСТЕ БАНК.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 17:55
Уважаемая НАТАША ВОРОБЬЕВА,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории автономной республики Крым, временно ограничен.
Как неоднократно сообщалось ранее, с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/
Спасибо за обращение.
Мінфін
Відповідь адміністратора
29 травня 2014, 11:53
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
davirina51
davirina51
28 травня 2014, 17:15
Симферополь
По поводу возврата депозитов Дельта банка Крымских вкладчиков. Я связывался с одним из отделений банка в Херсоне. Для перевода депозита на Украину, справка с Миграционной службы Украины о месте жительства — обязательно! И не просто справка! А справка о том, что ты сейчас имеешь хотя бы временную прописку на территррии контенентальной Украины!!! Иначе перевести депозит на Украину не возможно! Вот такие наши дела!!! Самая настоящяя дискриминация!!!
Ответ Банка:
У Вас есть возможность получить справку в территориальном подразделении / органе Государственной миграционной службы Украины. Справка будет содержать информацию о регистрации места жительства / пребывания лиц, переселяющихся из Автономной Республики Крым и г. Севастополе на материковую часть, с указанием факта переселения и/или подтверждения гражданства Украины.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 17:26
Уважаемый davirina51,
в своей работе Дельта Банк руководствуется Украинским законодательством и нормативами Украинского регулятора — НБУ. Если у Вас есть вопросы/несогласия по данному поводу, Вы можете задать вопросы Банку в официальной форме, на которое получите официальные письменные разъяснения.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
eleonora85
eleonora85
28 травня 2014, 16:56
скажите пожалуста как можно приостановить кредит на время.у нас в донецкой обл.война и в связи с этим я не могу попасть в отделение дельта банка чтобы написать заявление.кредит не могу погасить по той причине что деньги получаю в приват банке.инкасаторские машины к нам деньги не возят.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 17:17
Уважаемая eleonora85,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б.
Благодарим Вас за обращение.
lizavetafaina
lizavetafaina
28 травня 2014, 15:48
Елизавета
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, предоставляют ли кредитные каникулы в вашем банке? Мое предприятие не работает, нахожусь в безоплатном.Отделения банка в моем городе не работают (г. Краматорск, Донецкая обл.), у нас военные действия.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:22
Уважаемая lizavetafaina,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.
rusanov123
rusanov123
28 травня 2014, 15:47
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я РУСАНОВ НИКАЛАЙ НЕКОЛАЕВИЧЬ У КАТОРОГО НОМЕР ТЕЛЕФОНА +380972517417 К НАМ НА ЭТОТ НОМИР ЗВОНЯТ И СПРАШИВАЮ ЧЕЛОВЕКА ПО ФАМИЛИИ КЛЕМЕНКО КОТОРОГО МЫ НЕ ЗНАЕМ МЫ УЖЭ НЕ ОДНОКРАТНО ОТВЕЧАЛИ. ВОВЕТ НАМ НА ЭТО ОТВЕТИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ БАНКА ТО ЧТО ПОСТАВЯТ НАШ ОНМИР НА ПРОСЛУШКУ В ПРОКУРАТУРУ ПРЕМИТЕ ПОЖАЛУТА МЕРЫ НЕ ТО МЫ ПОЙДЁМ В ПРОКУРАТУРУ И ПИШЕМ ЗАЯВЛЕНИЕ.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 18:28
Уважаемый rusanov123,
Ваш вопрос урегулирован!
Мінфін
Відповідь адміністратора
29 травня 2014, 11:54
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
marinamalina
marinamalina
28 травня 2014, 14:34
Отделение в Симферополе закрыты как платить кредит?? Боксы рублями не принимают
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:11
Уважаемая marinamalina,
погашение кредитных обязательств возможно осуществлять через любое отделение Дельта Банка на территории Украины, а также с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за обращение.
LIZ25041977
LIZ25041977
28 травня 2014, 13:14
как активировать карточку мастер кард без лимита, чтобы оплачивать без нее?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:10
Уважаемый LIZ25041977,
с целью предоставления корректного ответа просим конкретизировать суть Вашего вопроса.
Заранее благодарны.
enamorada
enamorada
28 травня 2014, 13:13
anna, donetsk
Добрый день. Как погасить процент по кредиту, если ВСЕ отделения Дельтабанка в г. Донецке закрыты? Звонила на горячую линию и мне сказали, что работают отделения по проспекту Гринкевича 7 и по бульвару Шевченко 100. Но там эти отделения тоже закрыты. Как быть? Как написать заявление в банк, чтобы мне не насчитывали дополнительные проценты из-за просрочки платежа, если это произошло не по моей вине?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:08
Уважаемая enamorada,
обращаем Ваше внимание, что все возможные каналы погашения кредитной задолженности указаны на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
tati02
tati02
28 травня 2014, 13:11
Крым
Здравствуйте, мне пришло смс что я должна оплатить кредитную карту в 3х дневный срок. У меня вопрос как это сделать? Все способы и каналы погашения кредита указанные на сайте вашего Банка не работают на территории Крыма. На материк я выехать не могу. Российские банки переводы не делают темболее в гривне.
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:05
Уважаемая tati02,
погашение кредитных обязательств возможно осуществлять через любое отделение Дельта Банка на территории Украины, а также с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за обращение.
Vopros77
Vopros77
28 травня 2014, 13:11
Тимур, Крым
Здравствуйте! С 24 мая не могу оплатить кредит. Кассы, терминалы не работают (Крым). Горячая линия не помогла (говорят ехать на материк). Писал в обратную связь. Свяжитесь со мной. Договор № 016-11901-060214
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 16:03
Уважаемый Vopros77,
погашение кредитных обязательств возможно осуществлять через любое отделение Дельта Банка на территории Украины, а также с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за обращение.
ivanmelnichuk
ivanmelnichuk
28 травня 2014, 10:43
У МЕНЯ НЕТ КРИДИТА В ДЕЛЬТА БАНКЕ НО СОСЕДКА ОСТАВИЛА ТЕЛЕФОН И МНЕ ПОСТОЯННО ЗВОнЯТ И УГРОЖАЮТ КАКОЙ ТО АРТУР ДМИТРИЕВИЧ ФОМИН
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 15:44
Уважаемый ivanmelnichuk,
для урегулирования вопроса просим направить на электронный адрес Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) номер телефона, на который поступают звонки от сотрудников Банка.
Заранее благодарны.
elenabodug
elenabodug
28 травня 2014, 7:13
Елена, пгт. Славгород
Я хочу узнать остаток по кредиту, Это только можно осуществить через горячую линию? Если нет то как это сделать через интернет?
Дельта Банк
Відповідь банку
28 травня 2014, 7:21
Уважаемая elenabodug,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
amyra86
amyra86
27 травня 2014, 21:47
11
вопрос в том, что мною 14 мая сего года было подано заявление на погашение кредита укрпромбанка для рассмотрения кредитным комитетом. Юрист отделения банка позвонил и сказал, что заявление рассмотрено и в отделение получен протокол кредитного комитета от 22 мая, и просил явиться для подписания доп. соглашения.По определенным причинам сразу же я не смог попасть в отделение, после чего поступило несколько требовательных звонков с угрозой отмены протокола. По приходу в банк, мне сказали что протокола нет и со мной работать по дальнейшему погашению кредита не будут. Как и где я могу получить информацию по результатам кредитного комитета от 22 мая?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 22:00
Уважаемый amyra86,
для проверки информации и предоставления корректной консультации просим направить Ваши персональные данные (ФИО/ ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Надеемся на оперативную обратную связь.
amyra86
amyra86
27 травня 2014, 21:08
11
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где находится и как попасть на прием в службу безопасности дельта банка в киеве?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 21:16
Уважаемый amyra86,
просим конкретизировать суть Вашего обращения.
Заранее благодарны!
224126tel
224126tel
27 травня 2014, 20:47
Александр, Симферополь
Кроме того, как уже сообщалось, все способы и каналы погашения кредита указанные на сайте вашего Банка не работают на территории Крыма! КОНКРЕТНО! МЫ НЕ ЗНАЕМ!!!
224126tel
224126tel
27 травня 2014, 20:41
Александр, Симферополь
ВНЕСИТЕ КОНКРЕТИКУ В ДИАЛОГ!!! БУДЬТЕ ОТКРОВЕННЫМИ И ПРИЗНАЙТЕ НЕВЫПОЛНЕНИЕ БАНКОМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ВЗЯТЫХ НА СЕБЯ!!! Кроме того, как уже сообщалось, все способы и каналы погашения кредита указанные на сайте вашего Банка не работают на территории Крыма
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 20:44
Уважаемый 224126tel,
ответы на Ваши вопросы были уже неоднократно предоставлены ранее.
Спасибо за обращение.
224126tel
224126tel
27 травня 2014, 20:35
Александр, Симферополь
Уважаемый Банк, напиши мне тупому или слепому ГДЕ КОНКРЕТНО(АДРЕС УЧРЕЖДЕНИЯ)МОЖНО ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ Кроме того, как уже сообщалось, все способы и каналы погашения кредита указанные на сайте вашего Банка не работают на территории Крыма!
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 20:37
Уважаемый 224126tel,
как уже неоднократно сообщалось, с информацией об альтернативных способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
0990946471
0990946471
27 травня 2014, 19:25
Любомир, м. Долина Івано-Франківської області
Чи можна дізнатися суму платежу за кредитним договором 29094009224005
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 19:55
Шановний 0990946471,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання.
sovvka
sovvka
27 травня 2014, 19:19
Как получить свой депозит через фонд защиты вкладчиков в Крыму, точнее в Ялте?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 19:53
Уважаемый sovvka,
официальная информация по данному вопросу не поступала.
funslash
funslash
27 травня 2014, 18:35
Сергей, Киев
При попытке проверить счет на карточке в банкомате Приват банка, мне выбивает сообщение «Данная операция не разрешена для данной карты/счета», тоже самое выбило в банкомате АТМ. В чем дело?
Дельта Банк
Відповідь банку
27 травня 2014, 18:40
Уважаемый funslash,
уточнить информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку