Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Mashutik
Mashutik
4 червня 2014, 11:08
добрый день, мы проживаем в крыму как оплачивать кредит, мама оплатила через СДБО «myDELTA» еще в марте, а он не дошел, обратились к сотрудникам банка сказали что будут разбиратся но результата нет пришлось оплатить повторно через кассу, а теперь как платить ???
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 11:16
Уважаемый Mashutik,
с каналами погашения есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за вопрос!
vhs78
vhs78
4 червня 2014, 10:51
Владимир
здравствуйте, у меня закончился депозит(валютный доллары США) в вашем банке в апреле 2014 года, согласно Постановлению №104 и его производным выплата по депозиту производится на сумму не более эквивалента 15000 грн в 1 банковский день по курсу НБУ, но по-сути в отделении где я производил вклад выплата не производится ежедневно, мотив один -нет долларового подкрепления.А теперь вопрос как долго это будет продолжаться? С апреля я получил менее 40% своего депозита.
P.S.Очень надеюсь на вразумительный ответ, а не на очередную отписку.Ответьте на данном форуме
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 10:56
Уважаемый vhs78,
для скорейшего решения вопроса, просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № договора) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Надеемся на быструю обратную связь!
davirina51
davirina51
4 червня 2014, 9:01
Симферополь
Доброе утро! Беспокоит вас пенсионерка. У меня в Симферополе 22 июня заканчивается срок депозита в гривнах. Депозиты, наши договора, я так поняла перевели в Херсон. По условиям договора, деньги я должна получить в кассе банка, но я по состоянию здоровья не могу туда ехать. Нельзя ли мои деньги перевести на мою карточку, а я здесь потихоньку буду их снимать. Что мне делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 9:35
Уважаемая davirina51,
в указанной Вами ситуации, будет возможность получить сумму Вашего депозита, обратившись в кассу Банка в г. Херсон, проспект 200 лет Херсону, 35а по окончанию срока действия депозитного вклада. Детальную информацию рекомендуем уточнить в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428–95–95.
Спасибо за обращение!
lbirec
lbirec
4 червня 2014, 7:40
Здравствуйте! У меня такая проблема я нахожусь на територии Крыма, у меня кредит в вашем банке, но все ваши отделения банка здесь закрыли и я не знаю что делать, так как на територию Украины выехать не могу, и в Украине у меня нет никого кто мог бы платить кредит.Подскажите что делать в такой ситуации.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 7:42
Уважаемый lbirec,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
wolfenstein13
wolfenstein13
4 червня 2014, 6:56
Дмитрий, Керчь
Куда можно потратить проценты с доларового депозита висящие в MyDelta? Переводить на другой счёт их нельзя, пополнять телефон и т.д нельзя. Перевести в гривны нельзя? Что можно сделать с процентами с доларов?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 7:22
Уважаемый wolfenstein13,
сообщаем, что СДБО «myDELTA» есть возможность совершать перевод между счетами, валюта которых совпадает.
Спасибо за вопрос.
alex1279
alex1279
3 червня 2014, 21:43
Alex, Ялта
Банк в Крыму закрылся не по вине клиентов, отсюда вопрос, какое право имеет банк требовать оплату на материковой части украины и кто мне оплатит расходы на поездку из Крыма в украину. Я договор заключал в Крыму, почему я должен куда-то ехать чтобы заплатить вам кредит.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 21:52
Уважаемый alex1279,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
varam
Роман Варакута
3 червня 2014, 21:05
Роман, комсомольск
Добрый вечер! поскажите как мне связаться с начальником отделения банка в кременчуге по ул красина 89-а?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 21:08
Уважаемый Роман Варакута,
номер телефона интересующего Вас отделения указан на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/contact_center/branch/poltavskaya/#list
Спасибо за вопрос.
aligatorrr0411
aligatorrr0411
3 червня 2014, 20:44
aligatorrr0411, Крым
Чем грозит не оплата кредита, если я его брал в Крыму???
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 20:46
Уважаемый aligatorrr0411,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Благодарим за обращение.
aligatorrr0411
aligatorrr0411
3 червня 2014, 20:38
aligatorrr0411, Крым
Хочу оплатить кредит через Webmoney, сообщите номер счета и МФО, на которые необходимо совершать платеж для оплаты кредита!
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 20:40
Уважаемый aligatorrr0411,
информируем, что связаться с Банком для получения необходимой информации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
vladimir1985
vladimir1985
3 червня 2014, 19:06
владимир
как погасить кредит я в крыму
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 19:13
Уважаемый vladimir1985,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
salyapa
salyapa
3 червня 2014, 19:04
Александра, Краматорск
Подскажите пожалуйста, когда будут работать отделения в Краматорске и как возможно снять деньги с карточки?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 19:12
Уважаемая salyapa,
на сегодняшний день отделения в г. Краматорск не работают. Перед посещением отделения рекомендуем проконсультироваться о графике его работы в Контакт-центре.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что пользоваться картой Дельта Банка есть возможность в любом банкомате любого Банка на территории Украины и за границей.
Благодарим за обращение!
1412
1412
3 червня 2014, 17:11
киэв
здраствуйте я хочу узнать остаток по ктедиту на товар ШТАНЬКО ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 17:13
Уважаемая 1412,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
veter2014
veter2014
3 червня 2014, 16:34
Виктор
Я житель Крыма, скажите если я приеду на материковую часть Украины смогу ли я пользоваться своей карточкой ДельтаБанка и снимать проценты от депозита?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 16:37
Уважаемый veter2014,
пользоваться картой Дельта Банка есть возможность в любом банкомате любого Банка на территории Украины и за границей.
Благодарим за обращение!
VALERA100
VALERA100
3 червня 2014, 15:52
Подскажите пожалуйста мобильный Ваш номер(Дельта банк)мне нужен для закрытия кредита.А то пока вам вчера дозвонился на городской все деньги с мобилки снялись а спросить так ничего и не смог.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 16:05
Уважаемый VALERA100,
уточнить интересующую Вас информацию есть возможность с помощью следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка (http://deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/);
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
maraon
maraon
3 червня 2014, 15:50
maraon, Крым
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, куда нужно пойти, чтобы заплатить в СДБО «my DELTA». Я не понимаю. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 16:01
Уважаемый maraon,
сообщаем, что для получения Стандартного доступа, который позволит Вам переводить средства между своими счетами в СДБО «myDELTA», необходимо следовать инструкции, размещенной на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/
Благодарим за вопрос!
0963298509
0963298509
3 червня 2014, 14:31
Виктория, Киев
Я в панике, помогите пожалуста!!! У мужа задержка зарплаты, нам нужно до 4-го числа оплатить кредит, можно оплату перенести на 20-ые числа каждого месяца, так как в етот период у меня зарплата.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 14:43
Уважаемая 0963298509,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
sev1983
sev1983
3 червня 2014, 14:21
Симферополь
По Украине то понятно что всё работает. Работают ли терминалы по оплате именно в Крыму?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 14:27
Уважаемый sev1983,
в описанной ситуации, у Вас есть возможность внести платеж следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за вопрос!
sev1983
sev1983
3 червня 2014, 14:02
Добрый день.

Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Возможно ли оплачивать кредит в Крыму при помощи ibox или других автоматов поддерживающих данную функцию? Дойдут ли до Вас деньги и если да, то сколько времени они будут идти?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 14:10
Уважаемый sev1983,
у Вас есть возможность вносить платежи любым удобным для Вас способом:
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Также, обращаем Ваше внимание на то, что валюта пополнения и валюта счета должны совпадать.
Спасибо за вопрос!
KID1986
KID1986
3 червня 2014, 13:51
Артем, Симферополь
Обьясните что такое СДБО «myDELTA»????
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 14:02
Уважаемый KID1986,
«myDELTA» — это современный сервис дистанционного доступа к банковским продуктам, который позволяет вам управлять своими средствами и получать информацию обо всех открытых в Дельта Банке счетах и картах в любое удобное для вас время.
Более детально ознакомиться с данным сервисом Вы можете на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/
Спасибо за вопрос!
masha0886
masha0886
3 червня 2014, 13:47
вы всем клиентам банка, которые проживают в Крыму и не могут выплачивать кредит по ВАШЕЙ ВИНЕ, пишите о том что ВЫ имеете полное право начисять пеню за просроченный платеж.на основании чего вы начисляете эту пеню?? ведь все клиенты (которые тут пишут) готовы выплачивать свои кредиты, НО НЕ МОГУТ, так как именно ВЫ (ВАШ БАНК) ПРЕКРАТИЛ СВОЮ РАБОТУ В Крыму, при этом даже не удостоился сообщить об этом своим клиентам по средствам смс-сообщений. в Евпатории банк прекратил свою работу 25.05 (а на вашем сайте написано что 29.05), при этом, за несколько дней до закрытия, я лично заходила в банк и мне ваш сотрудник (Стрекалов Артем) сообщил что банк продолжает работать и закрываться не планирует. извените, но постоянно следить за новостями на вашем сайте нет возможности. если ВЫ подядочный банк, вы обязаны поступить хотя бы как приват-банк (т.е. НЕНАЧИСЛЯТЬ пеню за просроченные платежи до урегулирования вопроса) или ПРЕДОСТАВИТЬ ВОЗМОЖНОСЬ ВЫПЛАТИТЬ КРЕДИТ (поставить терминалы) и не писать вечно о том что мы обязаны выезжать на материк.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 червня 2014, 14:00
Уважаемая masha0886,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории Автономной Республики Крым, не доступен.
В связи с этим, у Вас есть возможность вносить платежи теми способами, которые указаны на сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим за обращение!