Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
nerafreedom
nerafreedom
4 червня 2014, 20:43
не работает ваша страница регистрации!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 20:53
Уважаемый nerafreedom,
для проверки информации просьба уточнить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН), а также детали Вашей регистрации в СДБО «myDELTA» на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
nerafreedom
nerafreedom
4 червня 2014, 20:41
Здравствуйте! Скажите куда мне обратиться, что бы написать заявление Дельта Банку!!! Не могу зарегистрироваться, почему то на главную страницу банка?!
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 20:51
Уважаемый nerafreedom,
подать обращение в Банк у Вас есть возможность любым удобным для Вас способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
Mashutik
Mashutik
4 червня 2014, 20:40
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/ я внимательно просмотрела эту сылку и там нет ни одно доступного и удобного для нас выхода все это находится на материковой украине, А МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫЕХАТЬ ИЗ КРЫМА. А пишите( Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре) а может нам собратся всем клиентам и подать на вас в суд за невыполнение ваших обязательств перед нами ????
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 20:47
Уважаемая Mashutik,
как сообщалось ранее, внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение!
qwery197440
qwery197440
4 червня 2014, 19:52
Штрафные санкции посылайте в кремль, или в Киев это же у Вас всё началось.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 20:12
Уважаемый qwery197440,
как сообщалось, Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Также сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение!
qwery197440
qwery197440
4 червня 2014, 19:50
Раз спектр услуг не доступен в Крыму значит начисление пени в Крыму невозможно. Спасибо за ответ
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 20:10
Уважаемый qwery197440,
как сообщалось, Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Также сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение!
qwery197440
qwery197440
4 червня 2014, 19:39
Закрыв все отделения банка в Крыму Вы тем самым онулировали договор между мной и банком. Ваших консультантов и работников Вы уволили чем лишили меня возможности в полной мере исполнять условия договора. Что бы ездить на материк и бегать по Керчи чтобы оплачивать кредит в договоре это действо не прописано. Юридически Вы не имеете права требовать возврата кредита. Приезжайте к нам где Вы? В договоре указан керченский Адрес банка.Только ответьте юридически грамотно.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 19:46
Уважаемый qwery197440,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Также сообщаем, что в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории Автономной Республики Крым, не доступен.
Благодарим за обращение.
veter2014
veter2014
4 червня 2014, 19:14
Виктор
Могу ли я с помощью MyDelta перевести свои деньги от процентов на депозите на карточку другому абоненту ДельтаБанка?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 19:37
Уважаемый veter2014,
подтверждаем, что при наличии Стандартного доступа в СДБО «myDELTA» (оформленной карты «Ощадна картка №1 Debit») у Вас есть возможность осуществлять переводы. С Инструкцией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer-to-another-bank/
Благодарим за обращение.
palesandr
palesandr
4 червня 2014, 18:30
Александр, Севастополь
В апреле Совет министров Крыма рекомендовал населению Крыма не выплачивать кредитную задолженность перед украинскими банками в случае не выполнения ими своих обязательств. Ни один банк Украины свои обязательства не выполнил. КОМУ ЕЩЕ ЭТО НЕ ЯСНО?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 19:48
Уважаемый palesandr,
обращаем Ваше внимание на то, что Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные договором. При не выполнении Клиентом своих обязательств, Банк имеет право начислять штрафную санкцию, размер которой также прописан в договоре.
Благодарим за обращение.
qwery197440
qwery197440
4 червня 2014, 17:53
В связи с тем что Крым находится в «плену» у России, и я нахожусь в
оккупации, это официально признаёт Киев, я потерял источник дохода
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 18:08
Уважаемый qwery197440,
просим конкретизировать суть Вашего обращения.
Заранее благодарны.
elena804
elena804
4 червня 2014, 16:25
моя свекровь уже несколько месяцев лежит в больнице у нее есть кредит, можно ли взять из больницы справку, что бы временно его не платить
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 16:27
Уважаемая elena804,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем Клиенту подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Клиента отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное подписью Клиента;
— копии документов, которые подтверждают материальное положение Клиента.
Отправить обращение есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— в ближайшем отделении Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
elena804
elena804
4 червня 2014, 16:22
моя свекровь уже несколько месяцев лежит в больнице, можно ли взять из больницы справку чтобы временно не платить?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 16:26
Уважаемая elena804,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем Клиенту подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Клиента отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное подписью Клиента;
— копии документов, которые подтверждают материальное положение Клиента.
Отправить обращение есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— в ближайшем отделении Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
ivinska52
ivinska52
4 червня 2014, 15:21
Севастополь
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я не могу войти в систему myDELTA? Система выдаёт — «внутренняя ошибка» или «вход технически невозможен». Всё набираю правильно, это попытка первого входа. В чём причина? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 15:27
Уважаемый ivinska52,
сообщаем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме. Рекомендуем повторить попытку или воспользоваться другим браузером. Если возникнут проблемы при входе, у Вас есть возможность отправить скрин-шот отображаемой информации на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!
RuSha
RuSha
4 червня 2014, 15:17
симферополь
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, как быть с оплатой в Крыму… У вас этот вопрос актуален, но четкого ответа я не нахожу!!! Если нет возможности выехать на Украину и оплатить кредит в Крыму и как быть в такой ситуации????
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 15:19
Уважаемый RuSha,
со всеми каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Спасибо за обращение!
andrewsimfer
andrewsimfer
4 червня 2014, 14:22
Андрей, Симферополь
Добрый день. Сразу прошу, дайте четкие инструкции, каким образом погашать имеющиеся кредите находясь в Крыму! Ваши однотипные ответа на способы погашения кредита в Крыму никаким образом не работают. Ни один из них! Выезжать на материковую часть Украины нет возможности, и не всегда это можно сделать даже при большом желании. А тем более, выезжать с такими крупными суммами наличности при себе, проходя 2 границы — опасно для жизни и здоровья.
Если через myDelta — объясните, каким образом из Крыма (!!!) туда можно завести деньги для погашения? Как поступать добросовестным плательщикам. Мы же не отказываемся платить деньги, просим лишь дать четкие комментарии. Либо, если только с материковой части Украины погашать кредиты, от предоставьте отсрочку по погашению. Не так просто сейчас выехать из Крыма и вернуться обратно, надо потратить минимум 1-2 суток на это!
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 14:31
Уважаемый andrewsimfer,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются Дельта Банком, на территории Автономной Республики Крым, не доступен. В указанной Вами ситуации, будет возможность внести платеж, обратившись в отделение Дельта Банка на территории континентальной Украины.
Благодарим за обращение!
pshenychnuy1111
pshenychnuy1111
4 червня 2014, 13:53
№Как узнать информацию по № договору
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 13:55
Уважаемый pshenychnuy1111,
для уточнения финансовой информации по Вашему договору рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за Ваше обращение!
novuybiznes
novuybiznes
4 червня 2014, 13:00
Алексей
Прочитал все аналогичные моему вопросы — ответа нигде нет. КАК ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ НАХОДЯСЬ В КРЫМУ при отсутствии возможности выезда на материковую часть Украины? как завести деньги в СДБО «myDELTA»? прекратите тупить общаясь с клиентами вашего банка. дайте четкие инструкции.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 13:06
Уважаемый novuybiznes,
как сообщалось ранее, со всеми каналами погашения кредита есть возможность ознакомиться на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Спасибо за обращение!
j145
j145
4 червня 2014, 12:42
что такое СДБО
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 12:46
Уважаемый j145,
СДБО «myDELTA» — это современный сервис дистанционного доступа к банковским продуктам, который позволяет вам управлять своими средствами и получать информацию обо всех открытых в Дельта Банке счетах и картах в любое удобное для вас время. Более детально ознакомиться с интересующим Вас вопросом Вы можете на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/
Спасибо за обращение!
lyoka
lyoka
4 червня 2014, 12:35
lioka, Керчь
Как мне распечатать баланс по зарплатной карте
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 12:39
Уважаемый lyoka,
для предоставления корректной консультации, просим конкретизировать Ваш вопрос.
Спасибо за обращение!
sergey2014
sergey2014
4 червня 2014, 11:55
Сергей, Симферополь
Добрый день.
Проживаю в Симферополе, очень большое желание оплатить задолженность по кредиту, НО ехать на материковую Украину нет ни возможности ни желания, через my delta можно оплатить только при наличии счёта в каком-нибудь банке, банковская система в Крыму не работает. Подскажите КАК можно иначе это сделать и где гарантии, что эти деньги дойдут по назначению.
P.S. И перестаньте грозиться третьими лицами.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 11:59
Уважаемый sergey2014,
на сегодняшний день, внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Спасибо за обращение!
yanovskaya84
yanovskaya84
4 червня 2014, 11:51
Яна Анатольевна
Как мне сверится по кредиту?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 червня 2014, 11:55
Уважаемая yanovskaya84,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку