Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 лютого 2016, 14:12

Колаклиди Елена, Одесса

Мне предложили написать соответствующее заявление что бы решить вопрос и убрать мой номер из базы данных.Возникает вопрос.как мой номер попал в эту базу данных.и на каком основании банк им воспользовался.это я еще буду выяснять.ХАЛАТНОСТЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и ХАМСТВО -отличительная черта банка

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 14:26

chupachandra, для получения дополнительных разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.

Написати коментар

29 лютого 2016, 13:54

Людмила Михайловна, Киев

Сегодня в 13*30 мне позвонила Кира Юрьевна из департамента кредитования вашего банка и сообщила, что я являюсь поручителем, хотя не знала ни мою фамилию, ни как меня зовут, в грубой форме сообщила мне, что я обязана передавать инф-ию банка… Я попыталась ей объяснить что-то.., но кроме хамства и грубости ничего не получила… затем она наорала на меня и бросила трубку! Прошу Вас впредь избавить меня от контактов с данными хамками и быть более избирательными в подборе работников Вашего банка. Прошу больше меня не беспокоить по данному вопросу. С уважением, Людмила Михайловна.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 14:06

zakmila, добрый день,
рекомендуем в описанной ситуации на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua подать письменный запрос.

Написати коментар

29 лютого 2016, 13:30

Бондаренко АюИ, Винница

Если ваши работники ещу хоть раз позвонят моим знакомым или родственникам по поводу моего кредита
я подам на вас в суд за угрозы и вымогательство. А на счет мокго кредита подавйте в суд. И нечего мне грозить все ваши звонки будут записаны.
Александр

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 13:39

falkon231, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

Максим Кудрицкий

29 лютого 2016, 12:02

Максим, Украина, Одесса

Здравствуйте, подскажите что делать! Брал кредит на телефон, выплатил, в течении полу года мне начинают звонить и говорить о том что у меня долг и с каждым звонком разная сумма!!! чеки у меня есть но на них уже выгорела краска и ничего не видно!!! справку о закрытии кредите не взял…

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 12:03

Максим Кудрицкий, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

29 лютого 2016, 11:02

Колаклиди Елена, Одесса

Я не имею в вашем банке кредитов.не являюсь не чьим поручителем.Но Ваши представители постоянно звонят на мой номер с угрозами.что я буду носом рыть землю и искать тех людей которых он называет.Представляется он живодеров.Говорит он безграмотным украинским языком.Недавно он сообщил что и на меня он повесил кредит.БЕЗГРАМОТНОЕ быдло представляет дельта банк.После вызова милиции на банк я буду подавать в суд.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 11:08

chupachandra, доброе утро,
для урегулирования описанной ситуации рекомендуем на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua подать соответствующее заявление.

Написати коментар

29 лютого 2016, 10:50

Я оплатил сумму по кредиту в январе по другим реквизитам.Сейчас в феврале уже по вашей ссылке вижу другие реквизиты.Когда вы успели поменять реквизиты и что с январской оплатой тогда? Никто ни о чем не сообщает, предупреждает.Через какое время вы опять все поменяете?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 10:59

Marden, обращаем Ваше внимание, что реквизиты менялись два раза: 27.10.2015 года и 14.12.2015 года. Информация об актуальных реквизитах была предварительно анонсирована на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/12/2276/
Относительно Вашего платежа отмечаем, что срок зачисления средств может составлять 3 рабочих дня. Если в течение этого времени сумма не зачислится на счет, она вернется отправителю и Вы сможете сделать новый перевод по корректным реквизитам.
Проверить информацию относительно зачисления средств на Ваш счет есть возможность одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 (по будням с 9:00 до 18:00);
— написать на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Написати коментар

29 лютого 2016, 10:35

Студенников С.П., Павлоград

Я мобилизованный, мой кредит заморожен.погашаем тело кредита раз в 2-3 месяца. На каком основании экономисты вашего банка звонят посторонним людям с требованием погашения задолженности или осведомляют о повышении процентов с просьбой осведомить меня! При этом не возможно дозвониться по этим номерам до экономистов. А телефон горячей линии не работает. В моей анкете у вас есть мой номер(0660086347) и номер моей супруги(0663484462)-на эти номера не позвонили ни одного раза!
Объясните на каком основании звонят посторонним людям?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 10:40

rjnz1, доброе утро,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает

Коментарі (2)

29 лютого 2016, 10:31

Уточните пожалуйста ваши новые реквизиты.Пытаюсь в Аваль банке оплатить сумму по кредиту.Выдает -МФО 321024 не коректне! Каким образом погашать дальше кредит?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 10:36

Marden, доброе утро,
реквизиты для оплаты задолженности по ссылке: deltabank.com.ua/about/requisites/

Написати коментар

29 лютого 2016, 10:29

Галина, Кременная

скажите пожалуйста как я могу закрыть карту, если у нас в городе нету отделения дельтабанка?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 10:35

21173392, доброе утро,
для закрытия счета необходимо в отделении Банка подать письменное заявление.

Написати коментар

29 лютого 2016, 9:51

Галина, Кременная

Я хочу узнать, как мне узнать оставшуюся сумму кредита и как мне его погасить, так как у вас поменялись реквизиты и как мне закрыть карту? И вообще как можно по какому номеру телефона можно связаться с работником банка что бы задать интересующие меня вопросы, потому что все номера телефонов которые у меня есть — не отвечают

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:53

21173392, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Реквизиты для оплаты задолженности по ссылке: deltabank.com.ua/about/requisites/

Написати коментар

Kovalenko Tamara

28 лютого 2016, 18:33

Kovalenko

Коли будуть повертати відсотки по депозитним вкладам за 2015 рік? Депозитні кошти були виплачені повністю наприкінці 2015 року через фонд гарантування вкладів але відсотки не виплатили.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:30

Kovalenko Tamara, доброго ранку,
інформація про виплати кожної з черг Реєстру кредиторських вимог АТ «Дельта Банк» буде розміщена на сайті Банку, ФГВФО, а також у відділеннях Банку.

Написати коментар

27 лютого 2016, 21:04

Лилия Ивановна, г. Сумы

Здравствуйте! Я была вкладчиком Дельта банка очень много лет. В последнее время заболела и не уследила, что вклады превысили гарантированную сумму. 200 тыс.грн. я получила. Нигде не видела информации, что нужно было написать заявление, что хочу получить остальное. Мне кажется, что в банке есть все данные о вкладчиках, и было бы справедливо, чтобы банк сообщил им, когда можно получить свои деньги, а не отвечать равнодушно, что не написали заявление — денег не получите. Скажите, пожалуйста, куда обратиться, чтобы все-таки получить остаток вклада? С уважением, Лилия. г. Сумы

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:26

LK1804, доброе утро,
отмечаем, что требования, которые не были включены в Реестр акцептованных требований кредиторов, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными. Однако, согласно п.4.31. главы 4 раздела V «Положение о выводе неплатежеспособного банка с рынка», утвержденного решением исполнительной дирекции ФГВФЛ № 2 от 05.07.2012 г., изменения в Реестр акцептованных требований кредиторов могут быть внесены на основании решения суда, вступившего в законную силу. Таким образом, в описанной Вами ситуации в Банк необходимо предоставить решение суда о включении в Реестр акцептованных требований кредиторов, которое вступило в законную силу.

Написати коментар

27 лютого 2016, 19:03

jojo

здраствуйте, а с какого перепуга сотрудники Дельта банка угрожают ВЫСЕЛЕНИЕМ!!! за долг в 5000грн ?????
это на каких таких правах??? при том что я выплачиваю задолженность!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:23

jojo angel, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Коментарі (1)

27 лютого 2016, 17:03

Алла

Моим родителям звонили с банка Дельта по поводу моей задолженности 4000грн.В данный момент я не нахожусь в Украине.Смогу погасить через несколько месяцев полную сумму.Можно ли заморозить задолженность на несколько месяцев? Оставьте номер горячей линии пожалуйста.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:22

soldier992, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится. Для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00).

Коментарі (4)

27 лютого 2016, 12:15

я закрыл карту год назад.в банке ее ликвидировали.а сейчас мне пришла смс что у меня долг и дело передают в колекторную компанию.что мне делать.или это сообщения идут автоматически всем бывшим клиентам.спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:21

siminichenko, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

27 лютого 2016, 10:28

sonechko050989

Доброго дня! Скажіть будьласка, чому працівники банку не повідомили мене за місяць, про тещо закінчується термін дії договору, а на томість відправляють повідомлення з сумлою мінімального платіжу.При тому дзвонять не мені, а моєму чоловіку.Я зверталася на гарячу лінію,і пояснювала, що в мене на даний момент немає такої можливості погасити кредит цього місяця, на що відповіли що добре на наступний місяць. Чи можна зробити перекредитування в іншому банку?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:18

sonechko050989, доброго ранку,
в першу чергу зазначаємо, що згідно з умовами Договору, термін кредитної лінії становить певну кількість днів, зазначених у Договорі кредитування. У той же час, як зазначено в Договорі, Банк мав право проводити автопролонгацією (тобто автоматичне продовження) терміну кредиту. Така автопролонгація не була обов'язком Банку.
При цьому, згідно з пунктом 4.16.1 Правил банківського обслуговування фізичних осіб, розміщених на сайті Банку, які є невід'ємною частиною Договору, Банк має право відмовити у автопролонгації Договору кредитування, у зв'язку з чим вся сума заборгованості, яка враховувалася як заборгованість по тілу, підлягає оплаті до кінця терміну дії Договору. Відповідно сума обов'язкового мінімального платежу дорівнює сумі до повного погашення.
Простими словами, термін кредиту закінчився, відповідно мова йде тільки про повне погашення по закінченню терміну кредиту, а не про дострокове погашення кредиту.
Також звертаємо Вашу увагу, що при виникненні простроченої заборгованості відбувається нарахування штрафних санкцій у порядку, передбаченому Договором.
Уточнювати можливість перекредитування в іншому банку рекомендуємо безпосередньо у банку, який Ви оберете для цієї операції.

Написати коментар

27 лютого 2016, 8:16

залишки за кредитними договорами 005-28203-061113 віз 13.11.2013
002-28169-240214 від 24.02.2014

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:10

Suharenko, доброго ранку,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість:
— Зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— Звернутися через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

26 лютого 2016, 22:37

Ольга, Львів

Як дізнатися про останній оплачуваний кредит???

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 9:07

anriy665588, доброго ранку,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість:
— Зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00);
— Звернутися через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— Написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

26 лютого 2016, 17:04

Алла, Черкассы

Добрый вечер. Подскажите график работы отделений Дельта банка в г. Черкассы. Бул. Шевченко. Спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

26 лютого 2016, 17:26

alevtina1981, добрый вечер,
информируем, что все отделения Дельта Банка работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. С данной информацией у Вас также есть возможность ознакомиться на сайте Банка — deltabank.com.ua/contact_center/branch/cherkaskaya/#list

Написати коментар

Наталя наталя

26 лютого 2016, 16:05

як оплатити кредит через ай бокс

Дельта Банк

Відповідь банку

26 лютого 2016, 16:26

Наталя наталя, добрый день,
отмечаем, что оплачивать задолженность по кредиту есть возможность в отделении Дельта Банка или по реквизитам (http://deltabank.com.ua/about/requisites/) в отделениях других банков.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰