Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
evill1234
evill1234
19 червня 2014, 20:34
Запорожье
Могу ли в данный момент оформить кредит (карту), на сумму 4000-5000 и что для этого надо? желательно в кратчайшие сроки!
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 21:01
Уважаемый evill1234,
сообщаем, что на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за вопрос.
Evong
Evong
19 червня 2014, 19:56
Evong, Симферополь
Как оплачивать кредит через myDELTA? Карточка кредитная у меня валяется но я ее даже из конверта не доставал… лимитных денег на ней нет. Напрягись только раз в жизни и поподробнее опиши.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 19:58
Уважаемый Evong,
инструкция проведения операций между своими счетами размещена на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/updating-own-payment-card/
Спасибо за вопрос!
natali89
Наталья Коношенко
19 червня 2014, 19:05
Наталья, Ялта
Добрый день! Прочитала, что можно оплачивать кредит через систему myDELTA. Я ранее была зарегистрирована в этой системе, но долго не заходила. В связи с сегодняшней ситуацией, хотела проверить свой остаток долга, мне написали Ваш аккаунт заблокирован. Что делать дальше?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 19:20
Уважаемая Наталья Коношенко,
сообщаем, что внести оплату по кредиту с помощью СДБО «myDELTA» есть возможность только при наличии Стандартного доступа в Систему (оформленной «Ощадной карты №1»). Для разблокировки Легкого доступа рекомендуем воспользоваться меню «Нужна помощь» под входом в учетную запись.
Благодарим за обращение.
GECSSALL
GECSSALL
19 червня 2014, 18:26
Симферополь
Как оплатить кредит в Симферополе
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 18:34
Уважаемый GECSSALL,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
vladimir84
vladimir84
19 червня 2014, 15:33
Владимир, Запорожье
У меня на кредитной карте 1 раньше был лимит 2 тис мне дали другую и там 0, что мне подскажите!
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 15:36
Уважаемый vladimir84,
уточнить финансовую информацию по Вашей кредитной карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sprut2910
sprut2910
19 червня 2014, 15:11
Вячислав, Евпатория
Остался должен по кредиту 1650 грн, где в крыму я могу погасить свой кредит.Платил всегда вовремя.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 15:15
Уважаемый sprut2910,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
galina243
galina243
19 червня 2014, 14:49
погашен кредит по договору 003-11081-210313 от 21. 03. 2013г. Как можно получить справку о закрытии кредита
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 14:55
Уважаемая galina243,
для заказа интересующего Вас документа рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номеру 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Благодарим за обращение!
lexux
lexux
19 червня 2014, 14:10
Добрый день, беспокоят Вас из Крыма.
Дайте пожалуйста ответ на следующий вопрос: Я брал товарный кредит в Вашем банке, исправно погашал кредит, до того момента пока Крым не стал частью России, т. к. Ваши отделения закрыты по всему Крыму.
В реквизитах Кредитного договора Я (заемщик) указан как гражданин Украины с Украинским ИНН, однако на данный момент, Я Гражданин Российской Федерации, т.к. имею Российский паспорт, и ни какого отношения к Гражданству Украины не имею, следовательно, в Реквизитах Кредитного договора указано другое лицо, (не я). т.е. Я не являюсь по кредитному Договору заемщиком?
Кроме того, насколько Я слышал, иностранное лицо не может быть заемщиком по потребительскому Кредитному Договору в Украине.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 14:57
Уважаемый lexux,
обращаем Ваше внимание, что условия договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Спасибо за обращение.
holerik
holerik
19 червня 2014, 14:01
а если я внесу часть своей задолжености до 25 числа, а остальную часть после?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 14:41
Уважаемый holerik,
сообщаем, что платежи ожидаются в размерах и в сроки, установленные Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком. В случае несвоевременного внесения платежа или платежа не в полном объеме Банк имеет право начислить штрафную санкцию, размер которой также указан у Вас в Договоре.
Спасибо за обращение.
holerik
holerik
19 червня 2014, 13:57
а какой документ нужно предоставить, если в связи с положением дел на прикордонной територии с крымом, я начал получать зарплату после 25 числа
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:59
Уважаемый holerik,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ниже.
Благодарим за обращение!
holerik
holerik
19 червня 2014, 13:53
Какие именно документы по материальном положении
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:55
Уважаемый holerik,
сообщаем, что у Вас есть возможность предоставить любой документ, который подтвеждает ухудшение Вашего материального положения: справку о доходах, справку с центра занятости, трудовую книжку, документы с медицинских учреждений и другие.
Благодарим за обращение!
holerik
holerik
19 червня 2014, 13:42
Добрый день, хочу поинтересоваться есть с прострочка платежа, могу ли я рассчитывать на то что можно будет изменить конечный день оплаты по кредиту??
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:44
Уважаемый holerik,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
frolov57
frolov57
19 червня 2014, 13:29
Юрий, Бердянск
У меня и жены истёк срок валютного депозитного договора. Мы отказались продлевать договор и хотим получить наши вклады и проценты. Однако отделение банка выплачивает не более 500 долларов США. Почему нарушаем условия договора и все нормы законодательства Украины. Что же теперь годами в банк ходить?.. Или это самодеятельность руководства местного отделения? Не хочется, но нужно идти в суд?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 13:30
Уважаемый frolov57,
для проверки информации просьба уточнить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
tprix
tprix
19 червня 2014, 12:23
Симферополь
Я живу в Симферополе. Объясните как оплачивать кредит, если выехать на территорию Украины возможности нет и карты «Ощадна карта №1» тоже.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 12:25
Уважаемый tprix,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение."
yumonol
yumonol
19 червня 2014, 11:31
Добрый день! Какие отделения работают в Севастополе?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 12:20
Уважаемый yumonol,
в связи с Постановлением НБУ № 260 от 06.05.2014, отделения Банка в указанном Вами городе не работают.
Благодарим за проявленный интерес.
eignatenko69
eignatenko69
19 червня 2014, 11:18
Ипотека на квартиру в Краматорске, кредит оплачиваем без просрочек. Как будет рассматриватся ситуация в случае разрушения квартиры или дома, при попадании снаряда. Ведь в страховом случае военные действия не прописывались?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 12:17
Уважаемый eignatenko69,
для получения исчерпывающего ответа на Ваш вопрос, рекомендуем подать официальный запрос в Банк.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
Ilka
Ilka
19 червня 2014, 9:53
Добрый день. Возможен ли вывод денег с ресурса вебмани на карту виза голд дельтабанка?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 9:56
Уважаемая Ilka,
рекомендуем для уточнения информации обратиться непосредственно к WebMoney.
Благодарим за вопрос!
alena26
alena26
19 червня 2014, 9:24
Добрый день!!! Я живу в Евпатории!!! где возможно оплатить кредит??
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 9:24
Уважаемая alena26,
сообщаем, что внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
Благодарим за обращение.
ykosach
ykosach
19 червня 2014, 9:02
Юлия, Симферополь
я живу в СИМФЕРОПОЛЕ в каком банке я могу заплатить кредит
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 9:20
Уважаемая ykosach,
сообщаем, что валюта счета и валюта пополнения должны совпадать. То есть, у Вас есть возможность погашать кредит только в валюте гривна. Поэтому, вносить средства на счет погашения кредита/кредитной карты есть возможность на территории континентальной Украины.
Хотим добавить, что у Вас есть возможность погашать кредит/кредитную карту с помощью СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в Систему (при наличии открытого продукта «Ощадна картка №1»).
shket
shket
19 червня 2014, 8:08
!7 июня 2014 года в 21-00 были сформированы через систему my delta коммунальные платежи. Все СМС-ки получены, в системе тоже все прошло, как обычно. НО, сегодня 19 июня 2014 года 08-00, а платежи не проведены, находятся в состоянии блокировки. Объясните причину нарушения регламента и задержки платежей. Всегда виписка о проведении платежей была доступна на следующий день, в моем случае до конча дня 18 июня 2014г.
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2014, 8:11
Уважаемый shket,
для урегулирования вопроса просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку