Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Натали Камета

2 березня 2016, 12:25

Натали

Если я потеряла телефон, могу ли я с другого номера позвонить на этот номер 044-428–95–95

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 12:32

Натали Камета, добрый день,
перезвонить в Контакт-Центр Банка есть возможность с любого номера телефона.

Написати коментар

2 березня 2016, 11:54

ольга, дзержинск

у нас нет вашего банка, звонить на 0444289595 слушать рекламму лишних денег нет, пришлите на эл.адресс остаток долга или смс на телефон, или вам надо в большую кабалу затянуть человека!!! звоните мне я на связи, а не родным, вам не дозвонишься!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 12:08

jkmuenbr, повторно отмечаем, что получить консультацию по Вашему Договору кредитования есть возможность в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 в будни с 09:00 до 18:00. Для получения ответа на Ваш электронный адрес — необходимо подать запрос на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2016, 10:52

ольга, дзержинск

прошу банк выслать мне полную информацию о начислениях и погашениях, решению суда, которое как сообщил работник вашего банка состоялось в сентябре 2015 года, остаток долга по моему кредитному договору№001-04388-220711 на электронный адрес( он у вас имеется, вы высылали новые реквизиты), связаться с вами не возможно, а беспокоить моих родных не надо!!!, к сотрудникам банка на телефоны которые раньше звонили- не дозвонишься, сбрасывают!!! примите меры по связи с банком!!! тел, горячий линии 0800500600 целыми днями -невирно набранный номер!!! куда звонить???? я нахожусь в зоне ато, зарплату платят % и не всегда!!! я войну на украине не заказывала!!! будьте и вы людьми!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 10:58

jkmuenbr, добрый день,
для получения интересующих Вас документов необходимо в отделении Банка подать соответствующие заявления и оплатить комиссию в кассу Банка за предоставляемые услуги.
Номер 0 800 500 600 отключен еще с 1.01.2016 года: deltabank.com.ua/press/news/2015/12/2287/
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

2 березня 2016, 10:01

Могу ли я получить справку о полном погашении кредита сына при наличии у меня нотариально заверенной доверенности от него?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 12:45

raisa1957, подтверждаем возможность написания заявления на получение справки о погашении задолженности и получения справки по нотариально заверенной доверенности, если эти полномочия прописаны в этой доверенности.

Коментарі (2)

1 березня 2016, 21:20

Наталья, г. Николаев

Мой муж взял кредит в вашем банке. Какой-то период времени не платил где-то около полугода), так как потерял работу, сейчас оплачивает каждый месяц по 1000,00 грн., задолженность 10 000,00 грн. Но ваши ответственные сотрудники не перестают «травлю» наших родственников (в частности мою маму, у которой башенное давление, и возраст уже не тот для подобных нагрузок), а мужу не звонят.
Муж не нашел в банке ни кого из сотрудников, кроме кассиров, к кому обратиться или какой другой выход из этой ситуации для нас, в данный момент мы не можем оплатить всю сумму, а от нас требуют именно этого. Как же быть, ведь никто не прячется и не отказывается платить.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 9:15

natasha7023, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится. Для получения детальной консультации рекомендуем Клиенту перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

1 березня 2016, 18:57

Светлана Полищук, Балта

Добрый вечер, почему я не могу проверить щот, карточка заблокирована, я брала кридит в 2012году 5тысяч грн.но выплатила в 2014году 7906грн, а мне звонят и пишут что я ищё должна долга около9тысяч, присылают письма, звонила на горячую линию там толком не чего не обяснили.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2016, 9:05

456789, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

Натали Камета

1 березня 2016, 17:30

Натали

Здравствуйте, как узнать остаток по кредиту?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 17:32

Натали Камета, добрый день,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

1 березня 2016, 15:58

Ирина

Есть задолженность по кредиту на ипотеку в вашем банке. Квартира в зоне АТО. Может ли банк списать часть долга, или есть какие-то льготы для переселенцев? На какой максимальный срок банк может реструктуризировать долг, если по договору выплата кредита до 2032 года. Суд прошел в Краматорске без нас т.к. никто не уведомлял, с судебным решением еще не ознакомлены. Долг больше 240 тыс грн. Один из поручителей умер. Помогите, пожалуйста.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 16:21

IraBonya5, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем в отделении Дельта Банка подать соответствующее заявление.

Написати коментар

1 березня 2016, 13:20

Klient75

Добрый день. что куда писать, чтобы получить депозитный вклад? 200тыс я уже получил, но у меня было больше. Как мне их вернуть?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 13:36

Klient75, добрый день,
отмечаем, что кредиторские требования, о которых не заявлено до конца дня 09.11.2015 года, удовлетворению не подлежат и считаются погашенными. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/11/2248/

Написати коментар

Таня Портецька

1 березня 2016, 13:12

Таня

Добрий день. у мене кредит у вашому банку, дзвонять колектори від вас до моїх родичів і погрожують фізичною розправою. вчора подзвонила на гарячу лінію, щоб домовитися з банком про сплату кредиту та розтермінування, на що працівник вашого банку в грубій формі мені відмовив, розказав що мене колектори відвезуть в ліс, привяжуть до дерева і я поверну тоді гроші. прошу відреагувати на моє звернення, в ішому випадку буде написана заява на ваш банк до прокуратури, за погрози.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 13:34

Таня Портецька, доброго дня,
дзвінки з боку відповідальних співробітників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій та пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком. Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.
Для отримання консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування необхідно зателефонувати до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95 (в будні з 9:00 до 18:00). Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який відповість на всі Ваші питання.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює.

Коментарі (1)

Наталья Никулисян

1 березня 2016, 11:16

Наталья, Украина, Одесса

Очень рада, что такой «банк» как вы. В стадии ликвидации.

Написати коментар

Наталья Никулисян

1 березня 2016, 11:13

Наталья, Украина, Одесса

Здраствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я плачу ежемесячно свой кредит, но последний месяц я не успела вовремя проплатить и опоздала на несколько дней. Имею право ваши сотрудники звонить с оператора мобильного связи лайф, хамить и грубить мне????? Такое впечатление, что я злостный ваш клиент. Я хочу знать, какая у меня задолженность на сегодняшний день.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 11:18

Наталья Никулисян, добрый день,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Написати коментар

valeraalena2580

1 березня 2016, 10:25

Добрый день! Скажите пожалуйста ваш банк технику кредитирует???

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 10:37

valeraalena2580, доброе утро,
в связи с ликвидацией Дельта Банк не предоставляет услуг кредитования.

Написати коментар

1 березня 2016, 10:10

Почему мне звонит представитель Дельта банка с угрозами мне и моей симье, в нецензурной форме, хотя я даже не являюсь вашим клиентом и никогда не была ним.Прошу разобраться с этим вопросом иначе будет написано заявление в милицию и добьюсь суда.Звонки поступал несколько раз.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 10:24

almartines, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua подать соответствующее заявление.

Написати коментар

1 березня 2016, 8:37

Добрый день. Отсутствует СМС информирование. Как можно решить данный вопрос?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 9:05

Posetitel2016, доброе утро,
для получения необходимых разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.

Написати коментар

29 лютого 2016, 19:19

Димитрий, Днепропетровск

Здравствуйте,2года назад получил кредит на 3 года, плачу исправно, но звонят, требуют досрочно погасить, но с процентами за три года, а сегодня позвонили и сказали что дело передали в печерский суд в Киев, неявка-штраф, что делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 9:04

dimitrij, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Написати коментар

29 лютого 2016, 19:13

Как может быть закончен договор кредита если в договоре НЕТ ДАТЫ ОКОНЧАНИЯ? В договоре ЧЁТКО НАПИСАНО ДО ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ кредита.Ведь в Донецкой и Луганской области штраф не начисляют как сказали в отделении Дельта банка.И почему звонят с МТС?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 9:03

dimon20678, доброе утро,
в первую очередь отмечаем, что согласно условиям Договора, срок кредитной линии составляет определенное количество дней, указанных в Договоре кредитования. В то же время, как указано в Договоре, Банк имел право производить автопролонгацию (то есть автоматическое продление) срока кредита. Такая автопролонгация не являлась обязанностью Банка.
При этом, согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, размещенных на сайте Банка, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора. Соответственно сумма обязательного минимального платежа равна сумме к полному погашению.
Простыми словам, срок кредита закончился, соответственно речь идет только о полном погашении по окончанию срока кредита, а не о досрочном погашении кредита.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

Ирина Спивак

29 лютого 2016, 18:06

Ирина, Украина, Ромны

Добрий вечір. Як положити кредитні гроші на кредитку в м. Київ?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2016, 9:01

Ирина Спивак, доброго ранку,
список відділень Дельта Банку у м. Київ за посиланням: deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/

Написати коментар

29 лютого 2016, 16:13

Сегодня мне позвонили с какого-то мобильного номера МТС и сказали что у меня задолженность по кредиту 400 гривен, хотя всё погашено ещё 6 месяцев назад. Сказали что коллекторская компания, и что их люди подъедут и что мы должны им заплатить или заберут имущество. Что это такое и как проверить откуда взялась эта сумма, и существует ли вообще долг?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 16:17

IvanovAE, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

29 лютого 2016, 15:07

leon777

Добрый день, у меня по товарному кредиту большой штраф, писала заявление с просьбой о его списании и полном погашении кредита. Мне было отказано. К кому обратиться еще что бы списали штраф и я полностью закрыла кредит.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 лютого 2016, 15:09

leon777, добрый день,
все начисления проводятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком. В описанной ситуации у Вас есть возможность подать заявление в отделении Банка.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰