Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 липня 2014, 11:51

Здравствуйте. как узнать почему я не могу снять деньги с кредитной карты. деньги на счету есть.
На горячую линию дозвонится не могу. постоянно срывает.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 12:39

Уважаемый 24785246,
все каналы связи с Банком работают в штатном режиме. Уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

Валерий Конин

1 липня 2014, 10:58

Валерий, Евпатория

Готов оплатить задолжность по кредитам. но не знаю где в Крыму. В Украину выехать не могу. Это фарс — мажорные обстоятельства, оговоренные в договорах, а мне начисляете штрафы и сыпете угрозы СМС. Некоторые банки Украины в Крыму заключили договора с РНКБ и их клиенты гасят кредиты через этот банк.Сообщите суммы задолжности по моим кредитам по эл. почте и вожмможность погашать их в РНКБ.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 11:03

Уважаемый Валерий Конин,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Коментарі (1)

30 червня 2014, 22:20

Подскажите, где мне можна узнать остаток кредита. Так как в нашом городе закрыли Ваш банк. Стационарного телефона у меня нет и нет откуда позвонить. Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 22:22

Уважаемый 830501787767,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

30 червня 2014, 22:02

Керчь

Здравствуйте! Сотрудники Вашего банка звонят родителям на стационарный городской телефон уже 2-ой день подряд, настойчиво предлагая проконсультировать нас по вопросу оплаты кредита на территории Крыма. Сколько еще будут продолжатся эти звонки?? Каждый день? Немаловажный момент — кредит закрыт, всё выплачено. Наведите порядок в своей конторе и ведите учет кому Вы звоните, чтобы не повторять одно и тоже Вам!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 22:04

Уважаемый orhideya26,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

30 червня 2014, 21:05

херсон

Здраствуйте подскажите пожалуйста у меня по товарному кредиту и по карте просрочки так как с ситуацией в стране я потеряла работу возможность платить у меня появиться с 19чисел нового месяца… просто случилась такая ситуация… скажите если я начну платить все обойдется без проблем? У меня поменялся номер 0950268434 Дулиба О.О. я не могла сообщить раньше.Спасибо вам

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 21:49

Уважаемая olyaduliba,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

30 червня 2014, 20:17

Симферополь

добрый вечер! можно ли в my delta со своего текущего счета перевести ( пополнить) деньги на свой депозит тут же в my delta? как это сделать и зимается ли коммисия за это? спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 20:26

Уважаемый davirina51,
пополнить депозитный вклад в СДБО «myDELTA» есть возможность, следуя инструкции на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/make-deposit/
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

Юрий Васильев

30 червня 2014, 17:54

Юрий, Ялта

Телефонная связь между Крымом и Украиной неудовлетворительная. Я направил уже три письма в адрес в Контакт-центра АО «Дельта Банк» ( consultant@deltabank.com.ua ) с просьбой сообщить реквизиты и сумму для погашения кредита в рублях ( в банке Россия). Ответа нет. Как ускорить получение реквизитов?

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 18:02

Уважаемый Юрий Васильев,
в указанной Вами ситуации, Банк предоставит Вам ответ на Ваши обращения в течении трех дней с момента их получения.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

30 червня 2014, 15:28

Денис, Симферополь

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу штрафа за просрочку выплаты кредита. Я выплачивал кредит до последнего дня нахождения Вашего банка в Крыму. И выплачивал бы дальше без проблем. Чужих денег мне не надо. Я инвалид 2 группы и мне трудно было ехать на Украину выплачивать кредит. Штраф за просрочку 250 грн в месяц. И того уже накопилось 750 грн. Не моя вина, что я не мог выплатить кредит и образовался этот штраф. Сейчас мне позвонили и сказали что можно выплачивать через рос. банки в Крыму. Сказали написать письменное заявление по поводу этого случая образования штрафа. В какой форме мне его писать и на какой адрес? Естественно, когда я отправлю письмо к Вам и оно останется без ответа, выплачивать кредит я не буду. Потому что штраф, может достичь суммы самого кредита. Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 15:32

Уважаемый krymc4anin,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, написанное в свободной форме и скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Написати коментар

30 червня 2014, 14:22

Наталия, Симферополь

Убедительна прозьба к работникам банка!!! Со мной так никто не связался, у нас в Симферополе не работает ваше отделение, но почему то на работу мне вы позвонили????????? Как это понимать????? Номер телефона у меня не изменился, пусть кто то из ваших сотрудников мне позвонит и лично проконсультирует как дальше мне оплачивать кредит! 0662661080 Яковенко Наталия

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 14:27

Уважаемая KIRA2009,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение!

Коментарі (2)

30 червня 2014, 12:45

127

Я ЖИВУ В КРЫМУ. В НАЧАЛЕ ЭТОГО ГОДА ЧЕРЕЗ ВАШ БАНК Я ВЗЯЛА КРЕДИТ НА ТЕЛЕФОН И ПЕРВЫЕ ДВА МЕСЯЦА Я ПЛАТИЛА ВО ВРЕМЯ, НО ПОТОМ В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ОТДЕЛЕНИЯ ВАШЕГО БАНКА, ДА И ВООБЩЕ ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ УКРАИНСКИХ БАНКОВ БЫЛИ ЗАКРЫТЫ Я НЕ ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ. КАК МНЕ БЫТЬ СЕЙЧАС? КАК ОПЛАЧИВАТЬ? ЧЕРЕЗ КОГО? ПО КАКИМ ДАННЫМ? И СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ? Я ПРОБОВАЛА ДО ЗВОНИТСЯ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ О 800 500 600, НО ДАЖЕ ВЫЗОВ НЕ ПОШЁЛ

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 12:49

Уважаемая Kot127,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также обращаем Ваше внимание на то, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины.
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины.
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита).
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит».
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Мінфін

Відповідь адміністратора

2 липня 2014, 10:34

Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.

Написати коментар

30 червня 2014, 10:47

ирина, Севастополь

Здравствуйте! В июле истекает срок депозита в валюте (доллары США). Как получить свои деньги, если я проживаю в Крыму? Хотелось бы получить подробный ответ.

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 10:52

Уважаемая 1123,
обслуживание Вашего депозита закреплено за Херсонским отделением, г. Херсон, проспект 200 лет Херсону, 35а. Вы можете обратиться либо на данное Херсонское отделение либо при желании осуществить приоритетное обслуживание в любом из 235 отделений удобном для Вас, расположенном на материковой части Украины. Для Вашего же удобства, перед посещением удобного для Вас отделения, рекомендуем заранее оговорить дату и время такого посещения.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

30 червня 2014, 10:09

Нина, донецк

Доброе утро, почему нельзя снять наличные с кредитки????

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 10:14

Уважаемая ljxtymrf111,
для уточнения информации по Вашей кредитной карте есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Коментарі (1)

30 червня 2014, 6:31

алёна, николаев

Что мне делать мне дали карточку на15000 я ее проплачивала но я потеряла все свои доходы сечас мой доход 300гр детских 2дитей можно ли взять отсрочку пока не наладится в стране или найду роботу подскажите нихочу быть в.черном списке зарание спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

30 червня 2014, 6:47

Уважаемая lenysa,
в описанной ситуации рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Также позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

29 червня 2014, 18:49

здравствуйте! мы брали кредит в фокстроте через ваш банк нам надо платить с 20 по 30, терминалы в торезе не работают и на кассах праздничные выходные теперь нам надо платить с прасрочкай?

Дельта Банк

Відповідь банку

29 червня 2014, 18:53

Уважаемый vinohohdov111,
обращаем Ваше внимание, что Банк ожидает от Вас платежи в установленные сроки и в установленном размере в полном соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Также, позвольте обратить Ваше внимание на то, что уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

29 червня 2014, 15:38

Я обращался через электронную почту на ваш электронный адрес в связи с нестабильной обстановкой в городе где я проживаю и мне не выдают пенсию и зарплату.В связи с этим попросил отсрочки по кредиту.Мне пришел ответ из банка, чтобы я прислал документы для получения отсрочки.Я их отправил но мне звонят и требуют оплатить кредит иначе мне начислят штраф.

Дельта Банк

Відповідь банку

29 червня 2014, 16:18

Уважаемый dbnz23,
сообщаем, что по факту рассмотрения Вашего заявления Вы будете проинформированы Банком письменно.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

29 червня 2014, 15:34

паапошвашо, Симферополь

Наши данные: Клачков Сергей Владимирович.ИНН — 2433814710. Номер с которого обращались — 602254.
Наш номер — +380994505790

Дельта Банк

Відповідь банку

29 червня 2014, 16:11

Уважаемый kjfdshlksdh,
консультация была предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

29 червня 2014, 14:32

паапошвашо, Симферополь

Мы звонили а там не хотят разговаривать.(Говорят платите на старый реквизит и бросают труБку)

Дельта Банк

Відповідь банку

29 червня 2014, 14:57

Уважаемый kjfdshlksdh,
для проверки информации и принятия необходимых мер просим направить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/ № телефона с которого обращались в Call-центр) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!

Написати коментар

28 червня 2014, 21:19

паапошвашо, Симферополь

Здравствуйте вы можете нам прислать реквизиты и суму для погашения кредита сообщением на телефон или сюда?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 червня 2014, 21:22

Уважаемый kjfdshlksdh,
в описанной Вами ситуации есть возможность обратиться в Банк одним из способов:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

28 червня 2014, 20:44

Симферополь

какие депозиты для физических лиц можно открыть у себя на компьютере в my DELTA, на что нужно обратить внимание?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 червня 2014, 20:48

Уважаемый davirina51,
с интересующей Вас информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/online/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

seitvelievayder

28 червня 2014, 15:26

Как гасить кредит в Крыму? до этого выездал в Украину, в этом месяце не могу выехать, придется платить в рублях, по какому коэф?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 червня 2014, 15:27

Уважаемый seitvelievayder,
подтверждаем, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины.
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины.
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита).
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит».
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку