Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ylaalla1976
ylaalla1976
29 липня 2014, 15:43
Гудименко Алла Анатольевна, Киев
У меня 30 июля заканчивается депозит.Когда приехать 30 или 31?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 16:08
Уважаемая ylaalla1976,
в описанной Вами ситуации у Вас есть возможность обратиться 30 числа.
Благодарим за обращение!
coldman
coldman
29 липня 2014, 14:30
coldman, Киев
Київське відділення №9 вулиця Щекавицька, 30/39 0444992834
не могу дозвонится в конкретное отделение 2рой день

это такая програма сбрасивать звонок от клиентов с конкретних телефонов?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 14:31
Уважаемый coldman,
для проверки информации просьба уточнить Ваши персональные данные (ФИО, ИНН, № счета) на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!
olga1973
olga1973
29 липня 2014, 14:23
ольга, донецк
я прошу прощения, но обращаюсь к вам за помощью.я не могу погасить кредит из-за отсутствия № карты, т.к. №договора у меня есть.поэтому воспользоваться услугой погашения кредита через интернет нет возможности.обращалась по вашим телефонам, но там электроответчик и данной информации не дает.если есть возможность чтобы связались со мной ваши операторы.мой телефон-0509278720.я проживаю в донецке и другой возможности погасить кредит у меня нет возможности
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 14:24
Уважаемая olga1973,
информируем, что для получения необходимой консультации связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
valueva
Елена Валуева
29 липня 2014, 14:12
Елена, Магилев
Могу ли я взять кредит если у меня декретный отпуск.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 14:18
Уважаемая Елена Валуева,
на данный момент Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Дельта Банка.
Благодарим за вопрос.
coldman
coldman
29 липня 2014, 14:12
coldman, Киев
1) Скажите в каком отделение Киева я могу снять доллары сегодня.
2) в какой срок по договору ваш банк должен возвращать мой депозит
3) какую бумажку мне должен видать начальник отделения о том что мне могут видать мой депозит в долларах
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 14:16
Уважаемый coldman,
у Вас есть возможность обратиться в отделение, в любое удобное для Вас время для получения суммы. При этом, согласно Постановлению Правления НБУ №328 от 30.05.2014, Банк обязан ограничить выдачу наличных средств в иностранной валюте с текущих и депозитных счетов Клиентов в пределах 15 000 грн. в сутки одному Клиенту в эквиваленте по официальному курсу. В случае превышения необходимой суммы, у Вас есть возможность обратиться в Банк в течение нескольких дней. Кроме того, рекомендуем до момента посещения отделения уточнить факт наличия необходимой суммы звонком в отделение Банка.
Сообщаем также, что для того, чтобы получить официальный документ Вам необходимо обратиться в Банк с письменным обращением.
Более детальную консультацию Вы всегда имеете возможность получить в Контакт-Центре Банка.
Благодарим за обращение!
Sveta030687
Sveta030687
29 липня 2014, 14:03
Світлана
07.07.14року я закрила кредит по товару, через 3 дні після оплати звернулась до відділення «Дельта Банк» де мені повідомили що у мене немає заборгованості і мій кредит закритий, але сьогодні мені прийшло повідомлення про те що у мене заборгованість 153грн і потрібно сплатити в 3 денний термін.Як це можна зрозуміти?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 14:05
Шановна Sveta030687,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA»;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання!
olga1973
olga1973
29 липня 2014, 13:48
ольга, донецк
подскажите какое отделение банка работает на теретории донецка или макеевки.с ув.ольга
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 13:49
Уважаемая olga1973,
как сообщалось ранее, график работы отделений у Вас есть возможность уточнить звонком в Контак-Центр Банка.
Благодарим за обращение!
olga1973
olga1973
29 липня 2014, 13:39
ольга, донецк
я проживаю в донецке и не могу оплатить кредит в связи с тем что закрыты отделения банка.что мне делать в этой ситуации.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 13:41
Уважаемая olga1973,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/.
Позвольте отметить, что график работы отделений у Вас есть возможность уточнить звонком в Контак-Центр Банка.
Кроме того, обращаем Ваше внимание на информацию, содержащуюся на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Спасибо за обращение.
Natali831983
Natali831983
29 липня 2014, 11:59
Наталия, Нежин
Я хочу оплачивать комунальные платежи через Интернет- банкинг Дельта, когда выбираю Черниговская область, то там нет такой услуги. Если выбрать Киев — то там есть оплатить комунальные платежи, но я ведь не с Киева.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 12:02
Уважаемая Natali831983,
сообщаем, что сервис «Дельта Платежи» развивается, а также увеличивается список компаний, по которым у Вас есть возможность совершать платежи.
Надеемся, что улучшения будут отмечены Вами уже в ближайшем будущем!
lesyabezukh
lesyabezukh
29 липня 2014, 11:46
lesya
Здравствуйте! Подскажите как оплатить кредит в данный момент в Макеевке Дон.область? Дельта банк не работает?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 11:55
Уважаемая lesyabezukh,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/.
Позвольте отметить, что график работы отделений у Вас есть возможность уточнить звонком в Контак-Центр Банка.
Спасибо за обращение.
rfhbyf271013
rfhbyf271013
29 липня 2014, 11:13
Здравствуйте! 26.07.14 был отправлен перевод с приват банка на сумму 2600 грн, Когда деньги прийдут на карточку?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 11:16
Уважаемый rfhbyf271013,
уточнить финансовую информацию по Вашему договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
veraagilera28
Вера Носонова
29 липня 2014, 11:01
Вера!, Донецк
Здравствуйте!!! У меня возникла такая проблема: 23.07.2014г я обратилась в отделения Ильича 21в, с вопросом о акции погасить 80% погасить,20% спишут!!! В отделении не работали кассы мне сказали сумму которую я должна оплатить через Укрпошту, и чтобы я пришла через 5 дней и написала заявлениия, НО с 28.07.2014г оттделения в Донецке не работают, куда мне обратиться, чтобы мне сняли 20% кредита???? Я звонила на горячию линию с этим вопросом, мне сказали, что в Мариупале и Красноормейске работают отделения, НО поймите с такими обстоятельствами в Донецке, Я не могу никуда ехать, Отнеситесь с пониманием.Номер карточки 5163990009149836!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 11:14
Уважаемая veraagilera28,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
grethell
grethell
29 липня 2014, 10:56
анна, макеевка
возможно в вашем банке написать отсрочку или взять кредитные каникулы… в связи с данной ситуацией в стране.(кркдитная карта и 2 кредита на товары) и будет ли начислятся пеня и в каом размере
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 11:13
Уважаемая grethell,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Также хотим обратить Ваше внимание на информацию, которая содержится на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/
Благодарим Вас за обращение!
belyh290376
belyh290376
29 липня 2014, 7:09
Где и как в России оплатить по кредиту дельта банка.Узнавали, ни один банк в г.Муром не осуществляет перевод в дельта банк. Подскажите пожалуйста
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 7:14
Уважаемый belyh290376,
с альтернативными каналами погашения задолженности у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/. А также у Вас есть возможность осуществить перевод из-за границы с помощью реквизитов: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Благодарим за обращение.
parevir
parevir
29 липня 2014, 2:08
Ярослав, Донецк
Здравствуйте. Работает хоть одно отделение Дельта Банка в Донецке? Если нет, то какого числа начнет работу?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 2:17
Уважаемый parevir,
для уточнения актуальной информации о работоспособности отделений в г. Донецке рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Спасибо за вопрос.
TK555
TK555
29 липня 2014, 1:15
TK555
Доброй ночи! Скажите, пожалуйста, может ли в настоящее время на мой карточный счет «Ощадна картка №1» перечислить деньги человек из России (гражданин России)? Какие реквизиты (и банка, и счета) для этого ему нужно использовать?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 липня 2014, 1:28
Уважаемый TK555,
в описанной ситуации с реквизитами для пополнения Вашего счета из-за границы у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/popolnenie/.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что валюта счета должна совпадать с валютой перевода.
Спасибо за обращение.
belyh290376
belyh290376
28 липня 2014, 23:10
Из за Ато я нахожусь в России г.Муром.Как и где мне погашать кредит в Дельта банке по договору
Дельта Банк
Відповідь банку
28 липня 2014, 23:23
Уважаемый belyh290376,
с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
bogolyubskaya
bogolyubskaya
28 липня 2014, 21:46
bogolyubskaya
Здравствуйте! 20.06.2014г. пополнила кредитную карту на сумму, указанную экономистом отделения Дельта Банка, для полного погашения задолженности. 28.06.2014г. на мой номер пришло смс-сообщение о том, что мою карту пополнено на 0,09 грн — выплата процентов. Письмом Дельта Банка от 08.07.2014г. меня уведомили о том, что мой кредитный договор не может быть разорван в связи с задолженностью на 08.07.2014г., сумма задолженности 30 грн. 91 коп. Как такое возможно???
Дельта Банк
Відповідь банку
28 липня 2014, 21:50
Уважаемая bogolyubskaya,
для проверки информации просьба предоставить на consultant@deltabank.com.ua Ваши личные данные (ФИО/ИНН/№ счета).
Заранее благодарны!
sergeyroma
sergeyroma
28 липня 2014, 19:55
Сергей
Свяжитесь со мной завтра с 8 до 16,30 № тел 0956065815 только обязательно до 16,30
Дельта Банк
Відповідь банку
28 липня 2014, 19:57
Уважаемый sergeyroma,
просим конкретизировать суть Вашего обращения.
Заранее благодарны!
konotopop
konotopop
28 липня 2014, 19:25
Как узнать остаток по кредиту в интернете
Дельта Банк
Відповідь банку
28 липня 2014, 19:27
Уважаемый konotopop,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку