Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
fixa33
fixa33
6 серпня 2014, 16:19
Добрый день, могу ли я у Вас узнать остаток по кредиту, если укажу номер договора?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 16:43
Уважаемый fixa33,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
bssso
bssso
6 серпня 2014, 16:01
Stanislav
Вы не поняли вопрос. Решение уже принято и подписан договор. В какой период времени банк обязуется перечислить деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 16:42
Уважаемый bssso,
уточняем информацию по Вашему вопросу. О результатах сообщим.
bssso
bssso
6 серпня 2014, 15:04
Stanislav
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько дней по регламенту происходит перечисление денег дилеру после заключения кредитного договора на авто (с учетом дня заключения договора)? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 15:59
Уважаемый bssso,
после предоставления полного пакета документов решение будет принято в течении 2-х рабочих дней.
Спасибо за вопрос.
helen71
helen71
6 серпня 2014, 14:56
Елена, Луганск
Добрый день, я нахожусь в зоне АТО в городе Луганске. В данный момент ни одно отделение ваших банков не работает. Терминалы, почта тоже не работает. Вчера (5.08.2014) мне пришла смс на телефон 0677743325« Что в случае неоплаты платежа в 3-х дневный срок информация будет распространена трем особам» Что мне делать в этой ситуации? На сколько я знаю на территориях АТО есть «временные каникулы»
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 15:00
Уважаемая helen71,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшает кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Спасибо за вопрос.
oksana1977
oksana1977
6 серпня 2014, 14:36
Оксана, Донецк
Скажите пожалуйста, если я номер договора знаю, а дату нет. Договор остался дома, а я выехала за границу. Можно только по номеру договора и счету оплатить кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 14:51
Уважаемая oksana1977,
подтверждаем, что указанных Вами реквизитов достаточно. Также обращаем Ваше внимание, что номер договора указывается в формате XXX-YYYYY-ZZZZZZ, где ZZZZZZ — дата оформления договора.
Спасибо за вопрос.
lialka0803
lialka0803
6 серпня 2014, 14:25
Alex, Харьков
Добрый день, подскажите пожалуйста. на данный момент я уехала за границу и у меня нет возможности позвонить и узнать должна я что-то оплачивать по кредиту или нет. на горячей лини говорили, что я смогу позвонить по скайпу бесплатно. но к сожалению не могу дозвониться. как еще можно позвонить чтобы узнать об оплате. с мобильного нет возможности позвонить?????
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 14:49
Уважаемая lialka0803,
все каналы связи с Банком работают в штатном режиме. Рекомендуем воспользоваться любым из них:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
Budenis
Budenis
6 серпня 2014, 13:58
Донецк
Скажите в Донецке работает хоть одно отделение банка и есла да то где???
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 14:00
Уважаемый Budenis,
сообщаем, что уточнить интересующую Вас информацию у Вас есть возможность непосредственно перед посещением отделения, в Контакт-Центре Банка.
Благодарим за обращение!
oksana1977
oksana1977
6 серпня 2014, 13:28
Оксана, Донецк
Могу я оплатить свой кредит через Сбербанк России, нахожусь в России. Знаю только номер договора и счета.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 13:33
Уважаемая oksana1977,
перечень реквизитов размещен на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Благодарим за вопрос!
olga075
olga075
6 серпня 2014, 13:01
ольга
не могу погасить кредит. живу в Крыму. напишите реквизиты банка для перевода в рублях
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 13:03
Уважаемая olga075,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.
oksana1977
oksana1977
6 серпня 2014, 12:19
Оксана, Донецк
Здравствуйте! Я живу в горячей точке Донецкой области, сейчас временно выехала. Я не могу оплатить кредит. Мне на телефон приходят СМС, что если я не оплачу кредит, информация будет передана третьему лицу. Это как? Мне всегда давали кредиты, далеко не маленькие суммы, и я никогда не была в должниках. На сегодняшний день я не могу заплатить не материально, а физически. Как мне быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 12:20
Уважаемая oksana1977,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение,
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Позвольте также обратить Ваше внимание на информацию, размещенную на сайте: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Благодарим Вас за обращение!
grinyuk1986
grinyuk1986
6 серпня 2014, 11:54
наді
здраствуйте скажіте как связатса с банком по безплатном номере потому что номер 0800500600 не работает.как узнать сколько прострочено по кредиту
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 12:00
Уважаемая grinyuk1986,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
SOLEDAR
SOLEDAR
6 серпня 2014, 11:54
Здравствуйте! Как узнать остаток кредита по карточке .??
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 11:59
Уважаемый SOLEDAR,
уточнить финансовую информацию по Вашему договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
beriya
beriya
6 серпня 2014, 11:24
Здравствуйте! Меня интересует вопрос о реструктуризации кредита для пенсионеров в дельта банке. Раньше тёще пенсионеру я имел возможность помогать платить по кредиту, а теперь с такой ситуацией в стране, с одной работы сократили, а на другой работе урезали зарплату. Можно ли подать заявление на реструктуризацию для пенсионера и что для этого нужно?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 11:27
Уважаемый beriya,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Клиента отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают материальное положение Клиента.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
380972867690
380972867690
6 серпня 2014, 10:18
Юля
Скажите как ищо можно дозвонитса штоби узнать сумму по тем номерам што ви написали дозвонитса не могу с 09.00 утра
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 10:24
Уважаемая 380972867690,
все каналы связи с Банком, которые были предоставлены Вам ранее, работают в штатном режиме.
Спасибо за вопрос.
380972867690
380972867690
6 серпня 2014, 9:53
Юля
скажите пожалуста хочу сегодня оплатить задолжность по кредиту прострочку скажите сумму
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 10:02
Уважаемая 380972867690,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронной адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
pixmamp150
pixmamp150
6 серпня 2014, 9:41
Юлия
скажите пожалуйста, я в зоне АТО луганская область! банки не работают, нет возможности пополнить кредитную карту, и дозвониться в главный банк нет связи! мне пришла смс, что если не пополнить счет в течении 3-х дней, информация будет разглашена третим лицам! Это как?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 9:44
Уважаемая pixmamp150,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшает кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Спасибо за вопрос.
Oksana3
Oksana3
6 серпня 2014, 9:11
Здравствуйте, оформили кредит на авто в Вашем банке 1.08.2014 и до сих пор не можем забрать авто из салона так как банк не перечислил деньги автосалону.В банке говорят ждите, а сколько времени ждать не знают как нам быть Банк должен нам дать какоето гарантийное обязательство что он перечислит деньги на автосалон? И в какой срок банк обязан сделать перечисление?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 9:14
Уважаемая Oksana3,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим направить на электронный адрес Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета).
Ожидаем обратной связи.
Yana5
Yana5
6 серпня 2014, 8:47
яна, донецк
Добрый день. У меня потребительский кредит в вашем банке.сейчас в силу ведения боевых действий в г.Донецк закрыты отделения Дельта-банка. Как платить по кредиту? Будут ли мне начисляться штрафные санкции? Заранее благодарна за ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 серпня 2014, 8:47
Уважаемая Yana5,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшает кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Спасибо за вопрос.
inna2605
inna2605
5 серпня 2014, 20:34
Инна, Полтава
Добрый вечер. У меня на даный момент задолженность в сумме 42000 грн, брала кредит на 36000грн. Не вносила платежи последние 3 месяцы в связи с потерей работы. Возможно ли с помощью реструктуризации уменьшить ежемесячный платеж, но продлить срок кредитирования?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 серпня 2014, 20:37
Уважаемая inna2605,
обращаем Ваше внимание, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.
grosheva78
grosheva78
5 серпня 2014, 20:10
Добрый день! Живу в г.Луганске нет возможности заплатить кредит, в связи с боевыми действиями, не работает ни один банк, задолженность за июль месяц! Приходят смс, если не оплатим в 3х дневный срок будут начисляться штрафы.Как быть дальше?
Дельта Банк
Відповідь банку
5 серпня 2014, 20:17
Уважаемый grosheva78,
информируем, что Дельта Банк уменьшил кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
С возможными каналами погашения рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку