Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Harry13
Harry13
15 березня 2016, 10:31
Роман, Одесса
в Одессе не осталось ни одного отделения вашего банка. Как мне платить по кредиту? В другом банке оплатить не могу- не знаю реквизитов, получить реквизиты не где. Прошу банк предоставить мне возможность платить по кредиту.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 березня 2016, 10:42
Harry13, доброе утро,
список работающих отделений Банка в Одесской области на сегодняшний день по ссылке: deltabank.com.ua/contact_center/branch/odesskaya/#list
В случае закрытия какого-либо отделения информация размещается на сайте Банка.
galinabilenko
galinabilenko
15 березня 2016, 9:22
Галина
почему дельтабанк заблокировал счета в отделениях УКРПОЧТЫ, и требует деньги с клиентов, что маловато украли, надо больше.на всякий случай в УКРПОЧТУ я обращалась и письменный ответ получила, а ваш банк мне не дал ни одного письменного ответа с подписью и мокрой печатью.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 березня 2016, 9:35
galinabilenko, рекомендуем с письменным ответом от Укрпочты обратиться в отделение Дельта Банка и подать соответствующее заявление на получение интересующих Вас разъяснений.
iura2674
iura2674
14 березня 2016, 14:04
юрий
Здравствуйте, подскажите, у меня оставался долг по кредиту 3000 грн. проживаем в зоне АТО, не было не писем, о погашение, теперь пошли звонки с угрозами, где можно получить консультацию, возможно ли оплатить старый долг без штрафов и где узнать свой долг?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 14:43
iura2674, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
40010020
Юлия Волкова
14 березня 2016, 13:44
Юлия, Украина, Черновцы
Добрый день, была задолженность по оплате по кредитной карточке, в субботу внесли полностью всю сумму для погашения этой задолженности…
Сегодня ходили в отделение банка, где сказали что деньги внесены но будут зачислены в течении 3-х рабочих дней.
Потом перезвонили из Киева к родителям и сказали что сумма к погашению та же что мы внесли, родители сказали что погасили её и попросили не звонить «десять раз на день» на что они ответили «за то что вы так со мной разговариваете, я начислю ещё 150 гривен пени»
кто таких на работу набирает? разберитесь со своими «квалифицированными» сотрудниками!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 14:02
Юлия Волкова, добрый день,
обращаем Ваше внимание на то, что срок зачисления средств из другого банка может составлять 3 рабочих дня.
Для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
tesla6
tesla6
14 березня 2016, 10:16
у меня вопрос: где вы выращиваете хамов для обзвона своих клиентов? я всегда платила по кредиту аккуратно. И даже, когда город, где я живу вдруг «перестал» быть Украиной, я переводила деньги через интернет. В элэнэрии нет ни одного банка, если вы не в курсе!!! Недавно мне позвонили из банка и сказали, что последний платеж был совершен на старые реквизиты. И с тех пор я никак не могу узнать новые. У хамов, которые звонят, ничего нельзя спросить в принципе. На горячую линию дозвониться тоже невозможно!
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 10:30
tesla6, доброе утро,
ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения консультации у Вас есть возможность перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 в будни с 09:00 до 18:00.
Реквизиты для оплаты задолженности по ссылке: deltabank.com.ua/about/requisites/
KDV
Людвиг Аристархович
13 березня 2016, 19:00
Людвиг, Киев
Уважаемые читатели как вы считаете- это предложение банка адекватное вообще !?
Я спросил, каким образом банк выдаст справку о погашении кредита!??
Ответ банка Дельта Банк
9 марта 2016, 09:57
Людвиг Аристархович, доброе утро,
для получения справки о закрытии кредита необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. По факту его рассмотрения Вам будет предоставлен необходимый документ.
По всей видимости это издевательство!!! Необходимо обратится в отделения какого банка??? Все отделения Дельта банка — ЗАКРЫТЫ!!! Так куда обращаться ???
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:30
Людвиг Аристархович, доброе утро,
отделения Дельта Банка не закрыты и продолжают функционировать. Список отделений по ссылке: deltabank.com.ua/contact_center/branch/harkovskaya/
62764702
Ліда Чекалюк
13 березня 2016, 12:51
Ліда
Добрий день. Мій колишній чоловік взяв кредитну карту в Дельта Банку платив регулярно але потім перестав платити в зв'язку з тим що виїхав за межі України вже як півтора року банк дзвонить до мене але я з ним вже не живу і хочу дізнатися реквізити і номер договору куди і скільки платити а мені кажуть що потрібен чоловік я згідна взяти кредит на себе і його виплачувати частинами.Що мені зробити, щоб мені дали реквізити для погашеня кредиту.Допоможіть мені будь-ласка.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:25
Ліда Чекалюк, доброго ранку,
реквізити для погашення кредитної заборгованості за посиланням: deltabank.com.ua/about/requisites/
Також рекомендуємо у відділенні Банку подати відповідну заяву.
v13a8a5z1
v13a8a5z1
13 березня 2016, 8:32
черевко юлия
могу ли я продлить выплату по задолжености до конца этого месяца? так как у меня такой суммы нет а в конце месяца будет,
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:22
v13a8a5z1, доброе утро,
в процессе ликвидации Банка реструктуризация кредитной задолженности не проводится.
05397057
Ольга Бутенко
13 березня 2016, 8:13
Ольга, Мелитополь
Есть кредитная карточка. Ежемесячно провожу выплаты по этой карте (в соответствии с условиями договора). Поступают звонки из банка с требованием в течении трех дней оплатить всю сумму задолженности и якобы в случае неуплаты, банк насчитает двойные санкции и соответственно моя сумма увеличится вдвое. Договор имеет силу до полного выполнения моих обязательств. Пытаюсь узнать на основании чего мне будет увеличена сумма задолженности, бросают трубку. С июля месяца находилась на лечении (онкозаболевание). С января месяца 2016 попала под сокращение. Пытаюсь это донести до сотрудников банка, но меня не слышат. Хочу внятно узнать на горячей линии Дельта банка, если договором предусмотрено, что он действителен до полного выполнения обязательств сторонами (п. 5.2) и на каком основании идут звонки с угрозами и принуждением к полному погашению задолженности и увеличением суммы задолженности вдвое, если выполняются условия договора в части ежемесячного погашения (раздел 3 договора)?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:21
Ольга Бутенко, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
Kluk3
Kluk3
13 березня 2016, 1:01
Таня, Тернопіль
У мене був депозитний вклад, який значно перевищував суму 200тис.грн.Гарантовану суму фондом я отримала, але більшу частину коштів ще досі не повертають. Коли я зможу їх отримати, щоб погасити виниклі борги? (Позичальники вимагають негайного повернення коштів!).
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:19
Kluk3, доброго ранку,
виплата коштів — кредиторських вимог — проводиться за рахунок реалізації майна Банку в черговості, визначеній Законом України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб». Про початок виплат кожної з черг інформація розміщується на сайті Дельта Банку, ФГВФО, а також у відділеннях Банку.
98074195
Саша Гончар
12 березня 2016, 18:41
Саша, Россия, Москва
Я задала предыдущий вопрос со странички сына
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:15
Саша Гончар, ответ предоставлен ниже.
98074195
Саша Гончар
12 березня 2016, 18:28
Саша, Россия, Москва
Добрый вечер! Я брала в вашем банке кредиты и не один раз.Все кредиты оплачивались своевременно, но сейчас я не могу полностью оплатить кредит, т.к. я живу в зоне АТО.Мне звонил оператор и начал угрожать, не дав мне полностью задать ему интересующие меня вопросы бросил трубку.Я хочу узнать точную сумму и уточнить номер договора.Я не отказываюсь гасить задолженность.Мне нужно точно узнать реквизиты и номера договоров.Заранее вам благодарна, жду вашего ответа.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:14
Саша Гончар, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Alex58
Alex58
12 березня 2016, 17:05
Харьков
Добрый день. Был звонок оператора, у дочери задолженность по кредиту, срок погашения — среда следующей недели. Реквизиты кредита не знаю, необходимо уточнить сумму, где бы за неё можно погасить задолженность и получить выписку о погашении? Отделения банка в Харькове давно закрыты.
Дельта Банк
Відповідь банку
14 березня 2016, 9:12
Alex58, доброе утро,
у Вашей дочери есть возможность уточнить финансовую информацию:
— в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Список отделений Банка в г. Харьков по ссылке: deltabank.com.ua/contact_center/branch/harkovskaya/
Для получения справки о закрытии кредита необходимо будет владельцу счета написать заявление в отделении Банка и оплатить комиссию за предоставляемую услугу.
sergei732
sergei732
12 березня 2016, 15:49
мой номер телефона дала знакомая и теперь на него звонят из банка. я хочу отключить мой номер телефона
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 16:22
sergei732, добрый день,
в описанной ситуации у Вас есть возможность написать обращение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
irinaa135
irinaa135
12 березня 2016, 15:35
Ирина, Донецк
Добрый день!!! Я живу в Донецке, до и во время военных действий пока работали банки исправно платила полную сумму по кредиту. Сейчас возможности выезда в Украину у меня нет. Сегодня позвонили с банка и угрожали, что передают мою просрочку по кредиту коллекторскому агенству Гарант и даже дату приезда сказали. Объясните как мне можно оплатить долг. если здесь работает только банк ДНР?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 15:40
irinaa135, добрый день,
в описанной ситуации для погашения задолженности у Вас есть возможность обратиться в любой банк Украины. Реквизиты для погашения есть возможность уточнить на сайте Дельта Банка — deltabank.com.ua/about/requisites/
kseniy2016
kseniy2016
12 березня 2016, 9:28
ксения, киев
Идиоты!
kseniy2016
kseniy2016
12 березня 2016, 9:25
ксения, киев
я русским языком написала?!!! Если ваш банк хочет от меня денег! А то так доооолго ждать и искать будете.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 9:27
kseniy2016,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
kseniy2016
kseniy2016
12 березня 2016, 9:15
ксения, киев
Я переселенка уже год.На мой номер постоянно приходит от банка смс, чтобы Я перезвонила.Сегодня пришло смс, что подали в суд! И отправлена повестка! Вопрос «куда»??? А позвонить Вам не судьба?! Если ваш банк хочет от меня денег! А то так доооолго ждать и искать будете.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 9:19
kseniy2016,
для консультации по интересующему Вас вопросу у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00).
kseniy2016
kseniy2016
12 березня 2016, 9:03
ксения, киев
Добрый день! Где можно взять номера телефонов линий, чтобы связаться с работником? Но только не городской!
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 9:17
kseniy2016, доброе утро,
ознакомиться с каналами связи с Банком у Вас есть возможность на официальном сайте Банка — deltabank.com.ua/contact_center/
1981natalya
1981natalya
12 березня 2016, 8:34
Наталья, Днепропетровск
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть карточный кредит, гашу его помесячно. Но мне вчера позвонили с другого банка и предложили сделать рефинансирование по этому кредиту, и дальше выплачивать кредит в другой банк. Обязательно ли это делать, или можно так же платить помесячно в Вашем банке?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 березня 2016, 9:17
1981natalya, доброе утро,
отмечаем, что у Вас есть возможность продолжать оплачивать задолженность по кредиту в Дельта Банке.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку