Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 серпня 2014, 16:55

евгений, горловка

нахожусь в зоне ато не мугу пополнить карточку кредитную сто делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 17:26

Уважаемый gumbazel,
альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

16 серпня 2014, 16:39

Елена, Горловка

Я живу в городе Горловка Донецкой области(в зоне АТО).Отделение Дельта Банка закрыто.Срок действия карточки закончился… В прошлом месяце платила через кассу.так как не было новых пластиковых карточек для замены.Каким образом можно погасить кредит в этом месяце?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 16:45

Уважаемая lena19061965,
альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Ирина Демиденко

16 серпня 2014, 16:35

Ирина, Донецк

Как оплачивать кредит в зоне АТО, если банки в городе Донецк закрыты? и будут ли начисляться проценты?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 16:43

Уважаемая Ирина Демиденко,
информируем, что Дельта Банк запустил ряд программ лояльности для жителей восточных регионов Украины, которые направлены на уменьшение кредитной нагрузки Клиентов Банка. Банк отменил начисление штрафных санкций за просроченные платежи для всех заемщиков банка, проживающих в Донецкой и Луганской областях, по всем кредитным продуктам за период с 01.06.2014 г. до 01.09.2014 г.
Также с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Хотим обратить Ваше внимание на функционал «Погасити кредит».
Спасибо за обращение.

Написати коментар

16 серпня 2014, 15:40

День добрый. Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Зато СМС-и о напоминании погашения приходят исправно. Телефон, указанный в договоре по инфе по платежам отключен.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 15:42

Уважаемый Goshik777,
с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Хотим обратить Ваше внимание на функционал «Погасити кредит».
Спасибо за обращение.

Коментарі (2)

16 серпня 2014, 15:36

alina

Здравствуй, я проживаю в зоне боевых действий, закрыты все о деления банка и почтовые отделения, каким образом мне оплачивать кредит?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 15:41

Уважаемая alina13121988,
с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Хотим обратить Ваше внимание на функционал «Погасити кредит».
Спасибо за обращение.

Написати коментар

16 серпня 2014, 15:15

Сергей, Донецк

Здравствуйте!!! Перешёл на ваш банк 2 месяца назад для получения пенсии по карточке. В 1 месяц пенсия пришла во время. А на данный момент вот как неделя, а начисления всё нет. Да и + ко всему на карточке появился минус. Банки у нас все закрытые.Узнать что да как не имеется возможности. Разве, что только через вас.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 15:19

Уважаемый sergey8310,
своевременность выплаты пенсионных средств зависит от того, когда Пенсионный Фонд перечисляет такие средства на наш Банк. Поэтому, в описанной ситуации, рекомендуем уточнить информацию в Пенсионном Фонде.
Также для проверки информации по Вашей карте у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

16 серпня 2014, 14:52

alina

Хотела бы узнать как дальше оплачивать кредит?
Я платила раньше через почту но на данный момент она закрыта, платила каждое 11 число, очень переживаю по поводу штрафов и процентов.Я поживаю по адресу с. Орловка, Донецкая область Ясиноватский р -н.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 15:14

Уважаемая lina13121988,
с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Хотим обратить Ваше внимание на функционал «Погасити кредит».
Спасибо за обращение.

Написати коментар

pav8238yandexru

16 серпня 2014, 12:43

могу ли я пополнять счет кредитной карты картой другого банка через интернет я пробовал деньги возвращаются назад

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 12:59

Уважаемый pav8238yandexru,
у Вас такая возможность есть. Для этого необходимо использовать функционал «Погасити кредит», который размещен на сайте Банка.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

16 серпня 2014, 11:40

скажите, пожалуйста, могу ли я пополнить товарный кредит вашего банка с карточки Ощадбанк через интернет

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 12:24

Уважаемый seriban2608,
у Вас такая возможность есть. Для этого необходимо использовать функционал «Погасити кредит», который размещен на сайте Банка.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

16 серпня 2014, 10:26

здравствуйте! я сегодня оплатила кредит 115грн как мне получить чек об оплате если я не верно указала зл.адрес
вместо natasha_n@inbox.ru, я указала natasha_@inbox.ru

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 10:39

Уважаемая nikitinaelena,
просьба конкретизировать, какой именно чек Вы желаете получить и где Вы не правильно указали электронный адрес.
Заранее благодарны.

Написати коментар

16 серпня 2014, 10:23

Котов Дмитрий Игоревич, Алчевск

Здравствуйте! Можно задать вопрос по поводу оплаты кредита в вашем банке.Я нахожусь в зоне АТО (Луганская область) банки все закрыты оплату не возможно нигде сделать.Как быть? Будет ли начисления штрафа за просроченный ежемесячный платеж?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 серпня 2014, 10:36

Уважаемый dimontornado02,
информируем, что Дельта Банк запустил ряд программ лояльности для жителей восточных регионов Украины, которые направлены на уменьшение кредитной нагрузки Клиентов Банка. Банк отменил начисление штрафных санкций за просроченные платежи для всех заемщиков банка, проживающих в Донецкой и Луганской областях, по всем кредитным продуктам за период с 01.06.2014 г. до 01.09.2014 г.
Также с альтернативными каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Хотим обратить Ваше внимание на функционал «Погасити кредит».
Спасибо за обращение.

Написати коментар

эльвира закиева

15 серпня 2014, 21:00

здравствуйте! я клиент вашего банка.житель города суходольска, луганской области.я брала у вас кредит наличными и большую часть уже выплатила.но… в связи с военными действиями в моем городе.отсутствием работы и отсутствием выплаты пенсии которую я получала.я не могу выплачивать вам кредит так как вынуждена была выехать вместе с ребенком в россию как беженка.основанием выдачи мне кредита являлись -пенсия по у/к.пения по инвалидности, алименты, подработки время от времени, на данный момент этого всего --нет! так как идет война.прошу не начислять пеня на мой кредит а заморозить мой долг до окончания военной ситуации на донбассе.очень прошу не отказать.с уважением закиева эльвира

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 23:16

Уважаемая alissa1977,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк уменьшил кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

15 серпня 2014, 20:16

Лисичанск

Добрый вечер! Если при погашении кредита внести четыре раза по сто гривен будет ли это считаться одним платежом в четыреста гривен или нет?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 23:13

Уважаемый mamulja,
подтверждаем, что у Вас есть возможность внести сумму как одним платежем, так и разбив на несколько. Это будет совершенно равнозначно.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

15 серпня 2014, 20:11

Роман, Киев!

Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (75033e12) ЧТО ЭТО???!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 23:11

Уважаемый orfaless,
обращаем Ваше внимание, что СДБО «myDELTA» на данный момент работают в штатном режиме.
Рекомендуем воспользоваться системой повторно. В случае возникновения ошибок — обращайтесь, пожалуйста.

Написати коментар

15 серпня 2014, 20:10

Роман, Киев!

Это кошмар!!! я VIP-клиент, дозвониться невозможно!!! в скайпе не отвечаете!!! интернет банк выдает ошибку!!! подводите как никто!!! просто жесть!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 23:09

Уважаемый orfaless,
обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр Банка и СДБО «myDELTA» на данный момент работают в штатном режиме.
Приносим извинения за неудобства и рекомендуем перезвонить повторно.

Написати коментар

15 серпня 2014, 19:56

Александр, Херсон

Обьясните пожалуйста, за что с меня сняли 59,53 грн?
(это виртуальная карта в гривне)
Что такое «Гашение актива СКС»? (никогда раньше такого небыло)

В техподдержке Дельты — говорят у них такой записи нет и морозятся!
При повторном звонке — збрасывают, если попадаю на того же консультанта.

Скриншот:
khersontv.com/delta.png

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 20:17

Уважаемый Larin,
проверяем информацию. По факту проверки сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

15 серпня 2014, 19:13

VENERA

Здравствуйте!, мне пришло смс от Дельта Банка о том, что у меня заканчивается действие кредитной карты и я должна получить новую до 31 августа 2014, иначе карту заблокируют, в связи с некоторыми обстоятельствами у меня нет возможности поехать в другой город (т.к. в моем городе нет отделения Дельта Банк) и получить новую карту до 31 августа 2014 года. Подскажите пожалуйста могу я получить новую карту в первых числах сентября, т.к. тогда у меня будет возможность поехать в другой город и сколько времени займет вся процедура получения новой карты? и еще хочу заметить, что на горячую линию Дельта Банка невозможно дозвонится. спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 19:43

Уважаемая venera55577,
информируем, что у Вас есть возможность обратиться в любое отделение нашего Банка в любое удобное для Вас время для перевыпуска карты. В описанной ситуации в случае если у Вас карта неименная, то после написания обращения на перевыпуск пластик Вам предоставят сразу же в отделении.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

15 серпня 2014, 19:06

Добрый день! Как я могу узнать остаток по кредиту?

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 19:29

Уважаемый 0123,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

15 серпня 2014, 18:01

bimonica

Добрый день! Я жительница Донецка, могу ли снять деньги без пластиковой карты по паспорту в других городах.

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 18:14

Уважаемая bimonica,
информируем, что снять наличные без наличия пластика Вы можете по продукту «Ощадна картка №1». В случае если у Вас другой пакет — такая возможность отсутствует.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

15 серпня 2014, 17:58

Наталья, Донецк

В связи с военными действиями в городе Донецк, Украина оставаться в городе было опасно для здоровья и жизни. Выехали из города в Республику Беларусь. Как мне быть с моим товарным кредитом, каким образом мне совершать платежи??? Номера договора, сам договор и реквизиты банка не имею, так как покидали город в спешном порядке из-за непрекращающихся минометных обстрелов

Дельта Банк

Відповідь банку

15 серпня 2014, 18:11

Уважаемая fomeno4ka,
в описанной ситуации для уточнения необходимых реквизитов для погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность:
— обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95, а также скайп-телефония: deltabank_ukraine;
— самостоятельно посмотреть информацию в СДБО «myDELTA».
Также, с каналами погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/. Особое внимание позвольте обратить на функционал «Погасити кредит», а также на информацию по адресу: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку