Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 вересня 2014, 20:14

Постоянно я вела оплату (кредитной карты) через Приватбанк. В этом месяце с меня не взяли деньги хотя я заплатила в срок ( 29 августа) почему не пойму. Пожалуйста, возьмите деньги как и прежде и не надо меня пугать процентами, я оплачиваю добросовестно. Тем более. что у нас война. Разберитесь, за раннее спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 21:01

Уважаемая ovsyannikova,
для проверки информации и предоставления конструктивного ответа просьба направить на consultant@deltabank.com.ua Ваши данные.
Заранее благодарны.

Написати коментар

4 вересня 2014, 19:49

люда

закончился долларовый депозит 31.08.2014. не могу забрать. говорят нет инкассации. пока не отдали ничего!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 20:06

Уважаемая lyda11,
для проверки и принятия мер просим направить Ваши данные, с ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

4 вересня 2014, 18:46

Михаил! Добрый день!, Донецк

У моей жены закончился срок действия пенсионной карты. В Донецке не можем оформить новую. Можно ли заказать карту на отделение в Бердянске и потом когда она будет готова выехать и ее получить. Что необходимо для заказа карты и в каком отделении. Может быть возможно где-то оформить ближе? Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 18:49

Уважаемый dudarev1956,
сообщаем, что для заказа карты у Клиента есть возможность обратиться абсолютно в любое удобное отделение Дельта Банка.

Написати коментар

4 вересня 2014, 17:27

Lera, Луганск

Получаю на карточку социальное пособие по уходу за ребенком. Живу временно в Белоруссии и еще долго буду тут находиться, есть возможность сделать переадресацию денег на Белоруссию, г.Бобруйск (все города в этом регионе удобны) Может у вас есть банки партнеры между странами…

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 17:35

Уважаемая marinalera,
сообщаем, что Дельта Банк осуществляет свою деятельность только на территории Украины.
Вместе с тем, у Вас есть возможность совершать снятия средств с Вашей карты в любом банкомате за границей.

Написати коментар

4 вересня 2014, 17:22

Ольга, Симферополь

Здравствуйте! Пришло письмо от банка о поступлении запроса в АО «Дельта Банк» от Автономной некоммерческой организации «Фонд защиты вкладчиков» в котором просят в срок до 15.09.2014 г. заполнить заявление. А если не посылать такое заявление, то что будет?

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 17:33

Уважаемая olga555,
Вы получили данное письмо в связи с тем, что в Дельта Банк поступил запрос от Автономной некоммерческой организации «Фонд защиты вкладчиков» касательно предоставления информации о наличии депозитных вкладов и счетов, открытых на Ваше имя. Поскольку эта информация носит конфиденциальный характер, для рассмотрения данного запроса, обязательно необходимо Ваше письменное заявление, как вкладчика и владельца счета, подтверждающее переуступку прав требования по Вашему счету «Фонду защиты вкладчиков». Если Вы, как Клиент Банка, не предоставите в Дельта Банк такое заявление, Вы можете не получить от Фонда компенсационные выплаты по Вашим счетам.

Написати коментар

4 вересня 2014, 16:53

Елена Александровна, Мариуполь

В контакт- центре ответили, что деньги перевели на карту ПриватБанка, меня интересует, как проверить, что владелец карты действительно получил деньги, он утверждает, что денег нет. Что делать? Какое подтверждение требовать от владельца Приват карты

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 17:03

Уважаемая nimfa00,
уточнить информацию о поступлении средств в ПриватБанк рекомендуем непосредственно в банке-получателе.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

4 вересня 2014, 16:49

Елена Александровна, Мариуполь

Здравствуйте, 30.08.2014 перевезла деньги через myDelta на карту ПриватБанка 4149605911561892, на горячей линии Дельты сказали, что деньги пере числили сегодня 04.09.2014. Но владелец карты утверждает, что деньги не получил, как проверить информацию?

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 16:50

Уважаемая nimfa00,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

4 вересня 2014, 16:38

Ольга, Запорожье

Уже месяц не возвращают депозит в евро(договор №006-07530-310713)! Постоянно вешают лапшу, что я записана в очереди и кормят завтраками. Что происходит! Горячая линия ничего не решает! Уже писала жалобу на официальном сайте дельтабанка, никто не ответил! Что за скотское отношение! Кто даст внятный ответ, когда мне вернут мои деньги!

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 16:42

Уважаемая olga0603,
мы приняли Ваш запрос в работу. О результатах дополнительно сообщим.

Написати коментар

4 вересня 2014, 13:50

Николаев

Скажите, пожалуйста. Можно уже получить перевод с другой страны по Вестерн юнион? Была в отделении Дельта банка во вторник, отказали, мотивируя, что в связи с новым законом, не знают по какому курсу выдавать доллар.

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 13:51

Уважаемая mari46,
сообщаем, что у Вас есть возможность получить указанній перевод.

Написати коментар

4 вересня 2014, 12:39

Татьяна

Ещё вопрос! Ваш банк отменил начисления штрафных санкций с 1.09.2014 по 30.09.2014., для жителей Донецкой и Луганской областей.Почему тогда приходят смс о блокировка карты на выплату всей суммы долга?????

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 12:41

Уважаемая Insta,
Банк имеет право самостоятельно принимать решение о сумме кредитного лимита, а также установить кредитный лимит на уровне использованных средств.

Написати коментар

4 вересня 2014, 12:37

Виктория

Здравствуйте, могу я узнать сумму к закрытию кредита? Здравствуйте, могу я узнать сумму к закрытию кредита?
договор номер 001-04420-260813

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 12:38

Уважаемая vicoolya,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

Светлана Лыга

4 вересня 2014, 12:35

Светлана, Макеевка Дон.обл

1 сентября я спрашивала как я могу перечислить деньги на кредитную карточку, я сделала все как Вы мне сказали, но уже три дня у меня на экране показывает что во время совершения платежа произошла непредвиденная ошибка и позвонить на горячую линию. Дозвониться я не могу. Что мне делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 12:37

Уважаемая Светлана Лыга,
информируем, что связаться с Банком для получения необходимой консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

4 вересня 2014, 12:24

Татьяна

Добрый день! Как быть с моим кредитом? Я проживаю в Донецке.Из за военных действий осталась без работы, закрыты все предприятия.Нет возможности погашать задолженность и нет возможности выехать в другой город.Отделения вашего банка тоже не работают.Я, ни в коем случае, не отказываюсь от обязательств перед банком.Мне пришло смс, от вашего банка, если в трёх дневный срок не погашу заблокируют карту для полного погашения суммы долга.Последний платёж был 15.07.2014.Подскажите пожалуйста, как быть и чем мне грозит такая ситуация.Спасибо!

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 12:25

Уважаемая Insta,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Написати коментар

4 вересня 2014, 11:04

Валентина

Мне пришло письмо о том что я могу получать выписки со счета
Но у меня нет счета в Дельта банке Как я могу проверить не висит ли на мне что чужое?
Телефон 0800 500 600 не работает

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 11:30

Уважаемая Valentuna12,
информируем, что связаться с Банком для получения консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

4 вересня 2014, 10:27

Ольга, Севастополь

Добрый день! мне вчера звонили и сказали, что можно теперь заплатить кредит не выезжая из Крыма через российские банки по системе свифт, но для этого нужны не только мои реквизиты (договор и счет), но и посмотреть на сайте дополнительные реквизиты. Где мне найти эти реквизиты, на вашем сайте что-то не нашла
спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 11:27

Уважаемая superzov,
с нформацией у Вас есть возможность ознакомиться здесь: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Благодарим за вопрос!

Написати коментар

4 вересня 2014, 8:58

Надежда, Евпатория

Здравствуйте! У меня в Евпатории был открыт валютный депозит. Заканчивается в первых числах сентября. Как и в каком отделении Вашего банка я смогу получить деньги. Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 9:04

Уважаемый hadin1946,
информируем, что связаться с Банком для получения консультации по Вашему счету у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написати коментар

4 вересня 2014, 8:44

Мне надо сделать платеж по кредитной карте в донецке или краматорске? Подскажите есть ли возможность совершить платеж из Севастополя?

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 9:04

Уважаемый yanusyaku,
интересующая Вас информация размещена на нашем сайте: deltabank.com.ua/personal/credits/krym/.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО

4 вересня 2014, 8:00

АЛЕКСАНДРА, АККО Израиль

Второй вопрос: Согласно Постановления НАЦ банка Украины при выдаче валютных депозитов -ПРЕДЕЛ ЕЖЕДНЕВНОЙ ВЫДАЧИ эквивалентен 15 тыс гривен в день… ПОЧЕМУ мне по «Ощадной картке №1 Debit » в Израиле выдавал банкомат только по 5оо долларов? а не 1000 -1200! ?? то-есть «по чайной ложке » Как это понимать ??

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 8:14

Уважаемая АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО,
сообщаем, что лимит снятия наличных за границей составляет 10 000 грн в сутки. Детально с лимитами есть возможность ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/personal/limits/.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО

4 вересня 2014, 7:04

АЛЕКСАНДРА, АККО Израиль

12 июня 2014г по Договору № 00728630120614 « 8 рокив разом» я открыла валютный счет на 2о тысяч долларов в филиале вашего банка на ул Фрунзе 127 в г, Киеве Ввиду СРОЧНОЙ госпитализации близкого человека из семьи на лечение за рубежём договор был расторгнут и 4 тысячи я получила в Киеве через кассу банка ( МОИМ ДОВЕРЕННЫМ ЛИЦОМ Соболевой Ириной) а 6 тысяч были получены мною в ИЗРАИЛЕ по КАРТОЧКЕ «МАСТЕР КАРД» — По совету служащей банка ЕКАТЕРИНЫ оставшиеся 1о тысяч долларов были ВРЕМЕННО положены на «ЗРОСТАЮЧЫЙ» вклад… согласно нового договора от 18 лыпня 2014 года № 10005008181539… « сентября 2014 года обратясь в отделение, ГДЕ БЫЛ ПЕРЕЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР на Фрунзе 127 — Я УСЛЫШАЛА ЧТО -МЕНЯ НАПРАВЛЯЮТ В КАКОЕ-ТО ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ и ответа вразумительного от руководства я НЕ ПОЛУЧИЛА ПО КАКОМУ ПРАВУ МЕНЯ » ФУТБОЛЯТ «В БАНКЕ ??? ДОГОВОР и первоначальный и вторичный я заключала на Фрунзе 127 и ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ Я ХОЧУ В ЭТОМ БАНКЕ -на Фрунзе!!! ПРОШУ ВМЕШАТЬСЯ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА так как мне необходимы деньги СРОЧНО — согласна на перевод всей суммы на карточку МАСТР КАРД — так как я нахожусь в Израиле и оплачивать лечение мне необходимо здесь

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 7:11

Уважаемая АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО,
информируем, что окончание срока действия указанного Вами вклада истекает 12.09.2014 года. В случае если Вы обращаетесь ранее чем указанная дата — то это досрочное расторжения депозита. Так как вклад был оформлен в СДБО «myDELTA» то для досрочного расторжения необходимо обращаться в отделение Банка, в котором была оформлен текущий счет, т.е. «Ощадна картка №1 Debit».
Спасибо за обращение.

Коментарі (3)

4 вересня 2014, 0:46

ирина, николаев

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в Вашем банке имеется три кредита, два из которых оплачиваются, а по третьему просрочка уже 4 месяца. В июне месяце подала заявление о реструктуризации долга по по просроченому кредиту в связи с рождением ребёнка и соответственно уходе в декретный отпуск, доходов хватает оплачивать только два кредита, но один из кредитов в декабре этого года заканчивается и соответственно появится возможность погашать просроченный кредит, в связи с вышеизложенным могу ли я повторно подать заявку на реструктуризацию долга? По первому заявлению пришёл отказ, причины не указаны.

Дельта Банк

Відповідь банку

4 вересня 2014, 2:53

Уважаемая gamaun852456,
подтверждаем, что у Вас есть такая возможность.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰