Добрый день в вашем банке есть товарный кредит который я бы хотел погасить но у меня нет документов по которым я платил потому что они пропали я живу в донецкой области и мой город в списке АТО, как мне возобновить их и я ещё просрочил несколько платежей.Я слышал что по указу призедента Украины штрафные санкции не начисляются там где проходит АТО правда ли это?