Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
05652254
Таня Портецька
1 березня 2016, 13:12
Таня
Добрий день. у мене кредит у вашому банку, дзвонять колектори від вас до моїх родичів і погрожують фізичною розправою. вчора подзвонила на гарячу лінію, щоб домовитися з банком про сплату кредиту та розтермінування, на що працівник вашого банку в грубій формі мені відмовив, розказав що мене колектори відвезуть в ліс, привяжуть до дерева і я поверну тоді гроші. прошу відреагувати на моє звернення, в ішому випадку буде написана заява на ваш банк до прокуратури, за погрози.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2016, 13:34
Таня Портецька, доброго дня,
дзвінки з боку відповідальних співробітників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій та пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком. Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.
Для отримання консультації безпосередньо по Вашому Договору кредитування необхідно зателефонувати до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95 (в будні з 9:00 до 18:00). Вас з'єднають з співробітником відповідного підрозділу, який відповість на всі Ваші питання.
Звертаємо Вашу увагу, що Контакт-Центр працює.

Коментарі - 1

+
0
murranda
murranda
3 березня 2016, 13:25
#
Добрый день! У меня та-же ситуация.Моей матери позвонил сотрудник банка и угрожал, что коллекторы вывезут ее в лес и я тогда верну им деньги. Я перезвонила на горячую линию банка и меня соединили с человеком, который звонил. То-есть это действительно сотрудник банка, но о законности его действий и речи не может идти. Возможно у нас один и тот же сотрудник ведет дела? Кстати звонил три раза и все три раза разные мобильные номера.
только после моего звонка и требования представиться он представился как Алексей Сергеевич.Выход только писать заявление, при этом разговор желательно записывать.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися