Дельта Банк
У стадії ліквідаціїДельта Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написати коментар
время зачисления на Ваш счет средств зависит не от Дельта Банка, а от Пенсионного фонда. Если сумма поступает на счет в Банк в операционное время, то зачисление производится в этот же день, если после операционного времени — то на следующий рабочий день.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
начиная со 2.08.2014 взимается налог на процентные доходы в размере 15%.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написати коментар
Ответа я не получил, но мне порекомендовали «для урегулирования данной ситуации просьба направить на consultant@deltabank.com Ваши данные, ссылаясь на данное сообщение».
Я попытался выполнить Вашу рекомендацию, однако получил в ответ письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, следующего содержания:
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
consultant@deltabank.com
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:
host mail.deltabank.com [12.186.104.19]: 550 5.1.1 Mailbox
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.
Скажите, пожалуйста, как мне получить ответ на мои вопросы?
Для Вашего удобства повторяю свое сообщение
Четвертый месяц сотрудники Вашего банка (г.Одесса, Второе отделение)
отказывают мне в выдаче наличных с моего валютного текущего счета, на который Вашим банком был переведен мой депозитный вклад по окончании его срока действия. Письменные объяснения сотрудники Вашего банка давать отказываются. В устной форме объясняют это тем, что в отделении банка нет наличных, и моя заявка будет выполнена в порядке очереди.
Скажите, пожалуйста, существует ли на самом деле такая очередь?
Скажите, пожалуйста, могу ли я ознакомиться и проконтроливать очередность выдачи наличных?
Скажите, пожалуйста, как я могу получить от Вашего банка график возврата моего депозитного вклада с текущего счета?
предоставляем повторно адреса, на которые просим сообщить упомянутые выше детали: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Написати коментар
уточнить интересующую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Написати коментар
отказывают мне в выдаче наличных с моего валютного текущего счета, на который Вашим банком был переведен мой депозитный вклад по окончании его срока действия. Письменные объяснения сотрудники Вашего банка давать отказываются. В устной форме объясняют это тем, что в отделении банка нет наличных, и моя заявка будет выполнена в порядке очереди.
Скажите, пожалуйста, существует ли на самом деле такая очередь?
Скажите, пожалуйста, могу ли я ознакомиться и проконтроливать очередность выдачи наличных?
Скажите, пожалуйста, как я могу получить от Вашего банка график возврата моего депозитного вклада с текущего счета?
для урегулирования данной ситуации просьба направить на consultant@deltabank.com Ваши данные, ссылаясь на данное сообщение.
Ожидаем обратной связи.
Написати коментар
приносим извинения за доставленные неудобства. Информация принята во внимание и передана в ответственное подразделение Банка для урегулирования ситуации. О результатах сообщим.
Благодарим Вас за обращение.
Написати коментар
Дельта Банк — стабільний, прибутковий і надійний Банк. На жаль, зараз на ринку під впливом нестабільної політичної ситуації спостерігається масштабний відтік коштів вкладників, з яким вся фінансова система України не може впоратися відразу. Дана ситуація викликає скорочення обсягу готівки в країні і впливає на затримку виплат депозитів в цілому по банківській системі.
Однак, не дивлячись на це, за результатами першого півріччя 2014 банк виплатив 33,39 млрд. грн. фізичним особам і 12,37 млрд. грн. юридичним особам. Загальний обсяг виплат Дельта Банку за перше півріччя 2014 склав 46 млрд. грн.
Керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівкових коштів в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів.
Написати коментар
для того, щоб у нас була можливість підключитися до вирішення Вашого запитання прохання на consultant@deltabank.com.ua надіслати Ваші дані.
Заздалегідь вдячні.
Коментарі (1)
«Ни один банкомат не работает. Банкоматы партнеров (Атмосфера) отказывают в операции.
В кассе отделений с карты предалагают снять 2 000 грн в день.
В Отделении №7 на проспекте Бажана сотрудники придумывают какие-то совершенно дикие объяснения и не выдают даже 2 000. Объясните причины и сроки возобновления нормальной работы. Спасибо.»
Ответ банка Дельта Банк
5 сентября 2014, 14:20
Уважаемый YuriyKiev,
для проверки и принятия мер просим направить Ваши данные, со ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
Отправил письмо с данными в оба указанных адреса. Ответа до сих пор не получил.
По состоянию на сегодня, 08.09.2014 — в кассах банка (г. Киев) не выдают более 1000 грн, банкоматы Дельты пустые, банкоматы партнеров выдают маленькие суммы, и то не все.
В отделении №7 на проспекте Бажана хамят уже в открытую.
Прошу разобраться по сути и дать ответ
мы получили Ваши данные. Информация передана сотрудникам профильного подразделения для проверки и принятия мер. Вопрос будет урегулирован в ближайшее время.
Написати коментар
подтверждаем такую возможность. Для этого достаточно заполнить форму на сайте: https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
каким образом увеличить лимит снятия наличных в банкоматах России до 10 000 гривен?
увеличить лимит на временном основании есть возможность путем звонка в Контакт-Центр Банка или с помощью «Запиту до Банку» в СДБО «myDELTA». На постоянном основании возможность установления лимит предусмотрена в отделении Банка или с помощью «Запиту до Банку».
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
Написати коментар
комиссия за снятие наличных за границей по «Ощадной карте №1» составляет 1,5% от суммы снятия+ 25 грн. Детально: deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/saving-accounts-debit/OK_%E2%84%961_Debit_0109.pdf
Стандартный лимит снятия наличных в банкомате на территории Российской Федерации в сутки составляет 500 грн. с возможностью его увеличения до 10 000 грн.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
на сегодняшний день отделения в г. Донецк не работают. Перед посещением удобного отделения Банка рекомендуем уточнить график его работы в Контакт-Центе Банка.
Спасибо за обращение.
Написати коментар
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
как сообщалось ранее, перевод средств возможен при условии наличия Стандартного доступа в СДБО «myDELTA».
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
подтверждаем, что Дельта Банк уменьшид кредитную нагрузку для жителей восточной Украины: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/.
Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
Написати коментар
у Вас есть возможность пользоваться Вашей картой в любой стране мира.
Перевод средств возможен при условии наличия Стандартного доступа в СДБО «myDELTA».
Спасибо за вопрос.
Написати коментар