Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lera25
lera25
26 вересня 2014, 19:44
Подскажите, как я могу продолжать платить кредит? Если да, то через какой банк? В данный момент я нахожусь в России.И мне хочется погашать задолженность по кредиту.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 19:57
Уважаемый lera25,
Дельта Банк предлагает своим клиентам следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банка» на материковой части Украины наличными средствами.
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины.
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита).
— Путём осуществления переводов в отделениях других банков (в том числе и банков других стран), в любой иностранной валюте, вне зависимости от валюты кредита, на счёт, указанный в кредитном договоре для погашения кредита в АО «Дельта Банк». Стоимость перевода определяется банком-отправителем.
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит», с помощью платежной карты любой страны, вне зависимости от валюты карточного счета (данный функционал используется только для погашения кредитов, которые были получены в гривнах). Погашение можно осуществить, следуя инструкциям, предлагаемым функционалом «Погасить кредит».
Alexa333
Alexa333
26 вересня 2014, 18:53
Здравствуйте! Я проживаю в Крыму, имею кредит в дельта банке, в этом месяце узнала, что выплаты возобновились, сделала перевод через темп банк.Как мне узнать, поступил ли мой платеж в банк или нет? Заранее благодарна!
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 19:56
Уважаемая Alexa333,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
lubik
lubik
26 вересня 2014, 18:35
Здравствуйте! скажите если я не плачу кредитную карту уже 3 месяц мне угрожают что делать помогите
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 19:55
Уважаемый lubik,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
bumerxfire
bumerxfire
26 вересня 2014, 17:55
Николай
Здравствуйте! Подскажите как мне заказать средства на карту Дельта Банка посредственно через смс сообщение? Какую комбинацию и на какой номер телефона нужно отправить сообщение?
Благодарю за помощь.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 18:24
Уважаемый bumerxfire,
с деталями перевода у Вас есть возможность ознакомиться на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/perekaz-koshtiv-pay2you/

mechenosec
mechenosec
26 вересня 2014, 17:52
Николай М, Одесса
Добрый день.
Мне нужно снять деньги с валютного счета, всего то чуть больше 3 тыс. у.е.
В четырех Одесских отделениях лежат заявления на подвоз валюты, но уже три недели кормят завтраками, и в одном отделении осчастливили подарком, разрешили снять аж целых 100 у.е.
Вы что насмехаетесь!!!?
Запрос со ссылкой на это сообщение отправляю на ваши электронные адреса, и настоятельно прошу рассмотреть заявление в ближайшее время.
С ув. Николай.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 17:53
Уважаемый mechenosec,
просим указать электронный адрес, с которого поступит Ваше обращение.
apasionatra
apasionatra
26 вересня 2014, 17:20
apasionatra, Партенит, Крым
Скажите в каком банке Крыма я могу снять деньги с социальной карточки вашего банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 17:51
Уважаемая apasionatra,
снимать средства у Вас есть возможность абсолютно в любом банкомате.
darenu
darenu
26 вересня 2014, 16:15
Зугрес
Подскажите как работает международная карта на территории России, какие комиссии за снятие за рубежом?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 16:41
Уважаемый darenu,
подтверждаем возможность проведения операций картами Дельта Банка за пределами Украины. Комиссия взимается в соответствии с Тарифным пакетом, в котором обслуживается Ваша карта.
natalyakodak
natalyakodak
26 вересня 2014, 16:00
Я пытаюсь вам позванить по этим номерам, они не доступны? Что делать, как с вами еще можно связатся?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 16:40
Уважаемая natalyakodak,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
natalyakodak
natalyakodak
26 вересня 2014, 15:44
Здравствуйте. Я живу в Крыму, подскажите как мне платить кредит и как можно с вами связатся? Ведь у нас Российские номера и связатся с вами очень трудно?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 16:39
Уважаемая natalyakodak,
интересующая Вас информация размещена на сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
natalyakodak
natalyakodak
26 вересня 2014, 15:40
Добрый день. Я живу в Крыму. я брала кредит в Дельто Банке подскажите как мне его платить и как можно с вами связатся ведь у нас Российские номера? Я платить не отказываюсь, просто не знаю как юто сделать?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 15:43
Уважаемая natalyakodak,
интересующая Вас информация размещена на сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Galina70
Galina70
26 вересня 2014, 14:48
Галина, Полтава
Здравствуйте! как дозвониться в отдел связанный с кредитными картами, по номеру 0444289595 просят оставаться на связи и не отвечают а со счёта деньги снимает а 0800500600 сообщает, что линия перегружена звоните 0444289595 и получается замкнутый круг, спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 15:01
Уважаемая Galina70,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
dikiy1959
dikiy1959
26 вересня 2014, 14:26
Александр, Донецк
Я нахожусь в РФ. Как мне узнать причину отказа в оплате моей карточкой, если тел. +038-0444289595 не отвечает, а тел. +038-0800500600 сообщает, что номер набран неправильно? Благодарю за ответ.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 15:01
Уважаемый dikiy1959,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
lolzerg
lolzerg
26 вересня 2014, 13:59
Ладно, не зная баланс карты могу ли я узнать сколько мне нужно положить на счет для закрытия кредита?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 14:12
Уважаемый lolzerg,
уточнить финансовую информацию по своему кредиту у Клиента — владельца счета всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
lolzerg
lolzerg
26 вересня 2014, 13:55
Насколько я понимаю, требуется зарегистрироваться в myDelta, но я ведь не являюсь непосредственным владельцем карты. Консультант сказала что можно просмотреть баланс без регистрации, в срочном порядке.
Как правильно поступить?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 13:56
Уважаемый lolzerg,
вся финансовая информация может быть предоставлена только владельцу счета. Просмотреть на сайте Банка какую-либо личную информацию возможность отсутствует.
lolzerg
lolzerg
26 вересня 2014, 13:34
Мой отец оформил кредит в Вашем банке, но в данный момент он находится за границей. Я погашаю этот кредит. Срок действия кредитной карты истек 08.2014, в банкомате баланс просмотреть не могу. Обратились к консультанту в банке, она посоветовала посмотреть баланс на сайте deltabank.com.ua/. Каким образом просмотреть баланс карты (только не через myDelta)?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 13:37
Уважаемый lolzerg,
в приведенном Вами примере информацию есть возможность просмотреть в СДБО «myDelta».
fafaripapapa
fafaripapapa
26 вересня 2014, 13:14
Хеллоу! у меня кредит. а я в Крыму. так вот:
1. в Крыму нет укр.банков!
2. в терминале тоже не оплатить никак!!!
3. через РНБК отправлять Вам деньги с нереальными процентами я не собираюсь.
4. на горячую линию Вам не дозвониться ВООБЩЕ никак!!! ВООБЩЕ! пытались, когда еще укртелеком работал, а сейчас так тем более
5. сумму, которые Вы нам сказали оплатить, совершенно не соответствует реальной сумме долга. что Вы там накрутили — понятия не имеем..)
6. и не надо нам угрожать;) поверьте, и не таких видели!
шаблонным смс не надо отвечать. мы пробовали ВСЕ способы связаться с Дельта Банком. Так оно Вам надо значит.
Ах да! Ваш коллектор-хам, тоже не оставил номера телефона.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 13:35
Уважаемый fafaripapapa,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
agggel
agggel
26 вересня 2014, 12:46
вячеслав, луганск
когда вновь откроются ф илиалы дельтабанка в луганске?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 13:34
Уважаемый agggel,
по факту стабилизации ситуации в городе работа всех отделений будет возобновлена. Тем не менее, во избежание недоразумений, рекомендуем Вам, перед посещением указанного отделения, проконсультироваться о графике его работы в Контакт-центре.
Надеемся на понимание.
GRANDIK
GRANDIK
26 вересня 2014, 11:56
grandik, харьков
Почему мне не выдают деньги с долларовой карточки в другом отделении банка.А за границей выдадут?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 13:32
Уважаемый GRANDIK,
сообщаем, что у Вас есть возможность снимать средства в любом отделении Дельта Банка, а также за пределами Украины.

nini66
nini66
26 вересня 2014, 11:43
добрий день! Як знати скільки залишилось платити? Щоб погасити кредит.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 11:45
Шановний nini66,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Дякуємо за запитання!
1vitaliy1
1vitaliy1
26 вересня 2014, 11:39
добрый день… я хочу снять с кредитки (лояльна на все) сумму в 30000 тыс… распишите сколько в месяц мне нужно погашать минимальный платёж +там ещё чтото+на остаток насчитывается и того выйдет… а гасить собираюсь по 5000гр… это будет всем полезно знать… так как отзывы о ваших кридитках очень очень прлохие
Дельта Банк
Відповідь банку
26 вересня 2014, 11:44
Уважаемый 1vitaliy1,
для получения необходимых расчетов, рекомендуем обратиться в любое удобное отделение Дельта Банка.
Благодарим за обращение.