Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 жовтня 2014, 7:48

Алена, Крым Ялта

Какие гарантии того что деньги до Вас дойдут и получу я справку о закрытии кредита как это было раньше?

Дельта Банк

Відповідь банку

11 жовтня 2014, 7:51

Уважаемая kl23041953,
если информация о реквизитах указана в платежном поручении правильная, то средства обязательно поступают на указанный счет.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

11 жовтня 2014, 7:33

Алена, Крым Ялта

Здравствуйте. Как мне сообщили Ваши сотрудники что Вы заключили договор с одним из российских банков на территории Крыма, где можно оплатить кредит, но на просьбу высылать новые реквизиты Вашего банка по которым можно оплачивать кредит в банке с которым Вы заключили договор отреагировали неадекватно. Сказав что на оккупированную территорию письма не отправляются, по тому что они не дойдут до адресата. Вывод если я отправляю деньги с оккупированной территории то они не дойдут до получателя. Так вот ув.Банк хочу Вам сообщить письма у нас доходят до адресата и если это не афера с договоро с одним из банков на территории Крыма то будет добры отреагируй адекватно.

Дельта Банк

Відповідь банку

11 жовтня 2014, 7:43

Уважаемая kl23041953,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что у Вас есть возможность оплачивать кредит одним из удобных для Вас способов, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 19:40

Надежда Валентиновна

Здравствуйте! Прошу пересчитать проценты по кредиту, так как Дельта банк ушел из Крыма и у меня образовалась не выплаченная задолжность.
Ответьте, пожалуйста, на адрес ел почты:: t_irina1981@mail.ru

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:36

Уважаемая tirina1981,
Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Написати коментар

10 жовтня 2014, 16:54

Наталья

Здравствуйте. Я отправила на ваш сайт письмо, но не какого ответа я не получила! Почему? Даже ни кто не перезванил по указаному мной номеру телефона. Я, и не только я консультировались с юристом, по поводу наших кредитов в вашем банке, и он сказал что вашего банка на територии Крыма нет, а платить куда по пало он не советует. Если вы заинтересованы чтоб вам платили кредиты, тогда почему нет ни какой реакции на наши вопросы? Да и еще начислили нам штрафные санкции, если у нас акупированая територия и нам не куда было платить, не по нашей вине вы покинули Крым, так какие могут быть штрафы? Значит мы жители Крыма будем званить на горячую линию Аксенова, чтоб хоть что то выяснить.

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:35

Уважаемая natalyakodak,
если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Благодарим за вопрос!

Коментарі (1)

10 жовтня 2014, 16:03

Olga, Донецк

Как забрать депозит, если отделение в котором он был открыт не работает г.Донецк, пр.Киевский. Куда и к кому обращаться? Срок действия заканчивается.

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:32

Уважаемая olgared,
в описанной ситуации у Вас есть возможность обратиться в любое удобное отделение Банка для написания заявления на перевод обслуживания данного вклада.
Спасибо за вопрос.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 14:29

Здраствуйте!, киев

Хочу узнать по какому праву мне не возвращают валютный депозит, не объясняют причин и точных сроков возврата моих средств? Прошу дать мне точный и обоснованный ответ.Я пенсионер инвалид, нахожусь в трудном положении, нуждаюсь в возвращении вклада в кратчайшие сроки.согласно ст. ГК Украины №№ 526,629,1058. Вами были нарушены мои права как потребителя финансовых услуг. Пользовалась услугами отделения Дельта Банка г. Киев ул. Строителей. Каждый день обещают, что валюту подвезун, но к большому сожелинию это только обещания

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:29

Уважаемый ktd122,
для решения поднятого Вами вопроса просьба направить на info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua Ваши данные, ссылаясь на данное сообщение.
Заранее благодарны.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 14:22

Здраствуйте!, киев

У меня вопрос: Могу ли я перевести деньги (депозит в доларах) в другой банк

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:27

Уважаемый ktd122,
для детальной консультации по интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться в отделение Банка.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 13:45

Мой вопрос прост вы не ответили на него.

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:10

Уважаемая LINDA44,
информация предоставлена ранее.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 12:49

Еще вопрос: можно ли переоформить обслуживание на другую область по доверенности? необходима ли нотариально заверенная доверенность?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 жовтня 2014, 9:50

Уважаемый septima73,
вопрос передан на уточнение в ответственное подразделение Банка. О результатах Вас проинформируем.
Спасибо за обращение.

— Уважаемый septima73,
У Вас есть возможность осуществить необходимую Вам банковскую операцию, если возможность осуществления данной операции предусмотрена доверенностью

Написати коментар

10 жовтня 2014, 12:05

Простите пожалуйста, у вас горячая линия работает?

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:08

Уважаемая LINDA44,
ответ на интересующий Вас вопрос предоставлен ранее.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 11:48

Я хочу уладить свои финансовые долги перед вашим банком, задала вопрос и ни кто мне не ответил.

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:08

Уважаемая LINDA44,
ответ на интересующий Вас вопрос предоставлен ранее.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 11:38

Леонид, Киев

Добрый день, когда я смогу получить проценты по депозиту, вклад размещен в отделении 127.гКиев?

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:05

Уважаемый wearless21,
для урегулирования вопроса просьба уточнить Ваши данные на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 11:36

Почему вы не ответили мне на мой вопрос?

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:02

Уважаемая LINDA44,
ответ на интересующий Вас вопрос предоставлен ранее.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 11:29

Здравствуйте! Хочу задать вопрос по поводу выплаты кредитов, у меня в вашем банке три кредита, меня уволили с работы потому что нечем было платить зарплату я работала не официально, но теперь я устроилась на работу.Но есть долги по кредитам, могу ли я взать кредит в вашем на погашения трёх кредитов и платить только один? С уважением Татьяна.

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 23:00

Уважаемая LINDA44,
информируем, что на сегодняшний день Дельта Банк сфокусирован на обслуживании своих действующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты. Также у Вас есть возможность написать заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі (1)

10 жовтня 2014, 11:01

Здравствуйте. Можно ли перевести свои счета или получить деньги по закончившимся депозитам в Крым (Красноперекопск)? Планируете ли возвращение в Донецк?

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 11:39

Уважаемая septima73,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории Автономной Республики Крым, не доступен.
Благодарим за обращение.

Написати коментар

10 жовтня 2014, 10:00

Как узнать пришли ли деньги на счет кредитной карточки, поскольку банкомат не дал мне чек?

Дельта Банк

Відповідь банку

10 жовтня 2014, 10:49

Уважаемая olga33333,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написати коментар

9 жовтня 2014, 18:55

Я житель Крыма у меня вопрос почему я должна оплачивать пересылку кредита тем более что вы сами ушли из крыма и у меня есть страховка, это ведь форс мажорные обстаятельства или вы должны перезаключить со мнойтдоговор и звонить за свой счет я не должна дорого

Дельта Банк

Відповідь банку

9 жовтня 2014, 19:25

Уважаемая tatyuly,
в связи с вступлением в силу Постановления Правления НБУ № 260 от 06.05.2014, спектр услуг, которые предоставляются отделениями Дельта Банка, расположенными на территории Автономной Республики Крым, не доступен. В связи с этим, у Вас есть возможность вносить платежи теми способами, которые указаны на сайте Банка:http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Благодарим за вопрос.

Написати коментар

9 жовтня 2014, 18:03

Тамара Лазарева, Запорожье

По какому праву мне не возвращают валютный депозит, не объясняют причин и точных сроков возврата моих средств? Прошу дать мне точный и обоснованный ответ.Я пенсионер и нахожусь в трудном положении, нуждаюсь в возвращении вклада в кратчайшие сроки.согласно ст. ГК Украины №№ 526,629,1058. Вами были нарушены мои права как потребителя финансовых услуг. Пользовалась услугами отделения Дельта Банка №3 в г Запорожье. Заявление на выдачу №2441445

Дельта Банк

Відповідь банку

9 жовтня 2014, 19:18

Уважаемая tamaralazareva,
руководством Банка принимаются все необходимые меры для стабилизации возникшей ситуации. Специалисты прикладывают все усилия как для обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка, так и бесперебойной работы банкоматов.

Написати коментар

9 жовтня 2014, 17:12

Алексей, Луганск

Добрый день, нахожусь в городе Луганске. Ваши отделения здесь не работают. Терминалы тоже. Скажите каким образом я могу погасить кредит? Будут ли начисляться штрафные санкции?

Дельта Банк

Відповідь банку

9 жовтня 2014, 19:16

Уважаемый alex93,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Написати коментар

9 жовтня 2014, 14:42

Станислав, Донецк

1)Как оплатить кредит в Донецке, если отделения закрыты? Выехать нет возможности.

Дельта Банк

Відповідь банку

9 жовтня 2014, 15:13

Уважаемый vapstas,
с интересующей Вас информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰