Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
rom777
rom777
10 листопада 2014, 9:50
Анатолий, Мелитополь
Я вчера задал вопрос, вы так на него и не ответили! Будет ли банк платить пеню за то, что нарушает условия договора 10006003650335 и не отдает депозит в срок, который указан в договоре, т.е. до 11.09.14?
Дельта Банк
Відповідь банку
10 листопада 2014, 11:36
Уважаемый rom777,
позвольте отметить, что по продукту «Ощадна картка №1» начисляется процент на положительный остаток в размере 5,5 % годовых, что приносит Вам дополнительных доход на собственные средства.
Благодарим Вас за обращение.
ssipakovvas
ssipakovvas
10 листопада 2014, 9:17
Сергей, Макеевка
Добрый день. Подскажите как мне оплатить кредит с карты др. банка через интернет? Я зарегистрирован на итернет банкинге.
Дельта Банк
Відповідь банку
10 листопада 2014, 9:31
Уважаемый ssipakovvas,
в описанной ситуации рекомендуем использовать сервис «Погасить кредит» на нашем сайте: deltabank.com.ua/personal/credits/pogasit_kredit_online/.
rom777
rom777
9 листопада 2014, 23:06
Анатолий, Мелитополь
Почему в ответах банка одни формальные отписки?
valentinyhka
valentinyhka
9 листопада 2014, 22:32
Валентина, Киев
Добрый день, когда я могу забрать свои деньги в валюте (доллар) со своего счета, но НЕ В ГРИВНЕ, я положила доллары и хочу забрать в это же валюте и не иначе. Ваши ОТПИСКИ — (что я буду финансировать ТЕРОРИСТОВ) — меня НЕ УСТРАИВАЮТ, я хочу и имею право ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ с вашего Дельта Банка. Вы мне уже полтора месяца их не выдаете, я буду принемать МЕРЫ к вашему банку!
Адрес филиала вашего Банка: КИЕВ, ул. Н-Вал 31/18
Жду от вас ответа…
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 22:33
Уважаемая valentinyhka,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
1DOK1
1DOK1
9 листопада 2014, 21:33
меня интересует этот вопрос свяжите меня кто может мне помочь и посмотреть по моей карте а то что Вы мне дали мне не подходит
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 21:36
Уважаемый 1DOK1,
уточнить финансовую информацию по Вашему договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
angel81
angel81
9 листопада 2014, 21:27
Закончился срок действ карточки,,, какие документы нужны чтобы получить новую и можно ли в любом ближайшем отделении?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 21:29
Уважаемый angel81,
в данной ситуации необходимо предоставить паспорт, а также ИНН.
1DOK1
1DOK1
9 листопада 2014, 21:22
меня интересует такой вопрос мне пришло смс на телеф 2 ноября что мне надо погасить кредит Вы мне можете объяснить что это?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 21:23
Уважаемый 1DOK1,
рекомендуем уточнить финансовую информацию в Контакт-Центре Банка:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
rom777
rom777
9 листопада 2014, 21:05
Анатолий, Мелитополь
Когда в банке будет введена временная администрация?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 21:07
Уважаемый rom777,
Ваше сообщение не соответствует действительности.
В условиях нестабильной политической и экономической ситуации наблюдается масштабный отток средств вкладчиков, с которым вся финансовая система Украины не может справиться в одночасье. Данная ситуация вызывает сокращения объема наличности в стране и влияет на задержку выплат депозитов в целом по банковской системе.
Руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
rom777
rom777
9 листопада 2014, 21:04
Анатолий, Мелитополь
Вы будете платить пеню за то, что Ваш банк не отдаёт мне депозит 2 месяца, чем нарушает договор, а также нормы НБУ по выдаче средств? Если да, в какой сумме? Прошу, чтобы ответ дал специалист, а не писатель формальных отписок, какие вы тут всем пишете.
rom777
rom777
9 листопада 2014, 21:00
Анатолий, Мелитополь
Какую сумму в долларах США вы собираетесь погасить по депозиту 10006003650335 завтра, 10.11. 2014? Срок возврата депозита истёк 2 месяца назад. Формальные отписки просьба не писать.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 21:01
Уважаемый rom777,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
asdasd777
asdasd777
9 листопада 2014, 19:27
Андрей, Одеса
По виртуальным картам в долл США когда ждать поднятие лимита до прежних размеров?
Пожалуйста, не используйте ответ — в ближайшее время
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 19:51
Уважаемый asdasd777,
наши специалисты уже занимаются урегулированием вопроса.
eweq90
eweq90
9 листопада 2014, 18:35
Уважаемый експерт, я же вам написала заявление вместе с документами подала, банк его зарегистрировал, но какого скажите тогда проценты внимание
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 19:09
Уважаемая eweq90,
уточнить информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
nad81
nad81
9 листопада 2014, 18:27
nadja, запорожье
где мне взять расчетный счет если я в киеве а карточка в запорожье и у меня только номер карты, как мне положить на эту карту деньги, у меня ощядная карта
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 18:32
Уважаемая nad81,
уточнить информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
eweq90
eweq90
9 листопада 2014, 18:17
Мой муж в ато, написали заявление о том, чтобы невзымали проценты в сентябре, заявление зарегистрировали, проценты снимают.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 18:25
Уважаемая eweq90,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение.
kolosrrr
kolosrrr
9 листопада 2014, 18:16
с мобильного как можно с вами связаться?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 18:23
Уважаемый kolosrrr,
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.
kolosrrr
kolosrrr
9 листопада 2014, 18:12
Хотел бы узнать можно ли картой расчитываться в интернете, наприме в али экспресс там требования что бы карта как минимум была по типу виза?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 18:18
Уважаемый kolosrrr,
такая возможность есть. Для получения детальной консультации рекомендуем обращаться:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
nata92
nata92
9 листопада 2014, 17:33
как увеличить лимит на кредитке?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 17:40
Уважаемая nata92,
с условиями повышения кредитного лимита по карте, у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credit-cards/velicheniekreditnogolimita/
Благодарим за вопрос.
wolfenstein13
wolfenstein13
9 листопада 2014, 17:09
Дмитрий, Керчь
Когда приблизительно можно будет снимать деньги за границей в карт мастеркард?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 17:38
Уважаемый wolfenstein13,
прогнозируется, что ситуация будет урегулирована до конца текущего месяца.
nad81
nad81
9 листопада 2014, 16:06
nadja, запорожье
вы хотите сказать что если я дам номер карточки допустим мужу и он попытается положить деньги мне на карту то он не сможет этого сделать без расчетного счета
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 16:17
Уважаемая nad81,
совершенно верно. Средства вносятся не на карту, а на расчетный счет.
zara78
zara78
9 листопада 2014, 15:47
Zara, Yalta
Ув. как с вами связаться? куда не пишешь везде мороз от вашего банка, как узнать насчет кредита? Стараешься как то его олпатить с Крыма а до вас дописать просто не возможно.Я до этого платила кредит, а сегодня не могу пишет моей карты нет в системе, с кем и как можно связаться что бы узнать сколько еще осталось мне погосить?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 листопада 2014, 15:59
Уважаемая zara78,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.