Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
yelenadnepr1975
yelenadnepr1975
23 грудня 2015, 16:11
Елена, Днепропетровск
Добрый день! Сегодня утром в 10:31 на мой мобильный номер с номера 050-418-41-05 позвонила женщина, представившаяся Ириной Владимировной из Дельта Банка. Требует в срок до пятницы!!!, чтобы я полностью погасила свою задолженность перед банком, иначе начнется начисление пени за каждый день просрочки в размере 3%. Осуществление платежа она лично проконтролирует в понедельник! Вопрос: 1) Действительно ли данная особа является сотрудником Дельты?; 2) Почему запрос звучит в телефонном разговоре в хамской и угрожающей манере, а не в письменном уведомлении?; 3) Откуда такой УДИВИТЕЛЬНЫЙ срок погашения долга? Хочу заметить, что до сих пор ежемесячные платежи вносились мной вовремя и претензий со стороны банка не было. Если нужно, предоставлю номер своего договора и любую необходимую информацию любым удобным способом. Заранее спасибо за ответ!
Дельта Банк
Відповідь банку
23 грудня 2015, 16:16
yelenadnepr1975, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 (с мобильного телефона) или 0 800 500 600 (со стационарного телефона). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.
Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.

Коментарі - 1

+
0
yelenadnepr1975
yelenadnepr1975
23 грудня 2015, 17:03
#
Только что последовала Вашему совету. Мне рекомендуют внимательно перечитать договор, особенно п.4.1.16. Вообще не возражаю! Только п.4.1.16 в моем договоре отсутствует… Есть п.4.1 и п.4.2. В каждом из них речь идет об урегулировании споров либо путем переговоров между Сторонами, либо путем рассмотрения Печерским районным судом г. Киева. Вопрос: откуда взялся пункт договора, который отсутствует в моем экземпляре? Заранее спасибо за ответ!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися