Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
natashayalta
natashayalta
20 листопада 2014, 10:51
Ялта
Здравствуйте! 14 ноября 2014 года я оплатила кредит в Ялте через РНКБ, деньги так и не дошли. И только сегодня я узнала, что поменялись реквизиты. Вопрос: как я могу вернуть деньги? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 листопада 2014, 1:33
Уважаемая natashayalta,
сообщаем, что Банк реквизиты не менял.
Рекомендуем за разъяснениями обратиться в Банк-отправитель.
tiomov
tiomov
20 листопада 2014, 10:23
tiomov
Можно ли проверять счет карты ДЕЛЬТА БАНК с помощью смс без каких-либо регистраций?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 18:43
Уважаемый tiomov,
на данный момент проверить информацию о состоянии счета у Вас есть возможность обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
nataliabaranova
nataliabaranova
20 листопада 2014, 10:11
Баранова Наталья, Мариуполь
Добрый день! Скажите, пожалуйста, имею ли я право написать заявлении о предоставлении мне кредитных каникул, на время отопительного сезона? Причина того, что я не могу сейчас оплачивать свой кредит, заключается в том, что я живу в зоне АТО (буферная зона с.Гнутово), в поселке нет газопровода, у нас печное отопление, цены на уголь космические, моя з/п не позволяет мне и купить уголь и платить кредит, поэтому мне очень необходима эта отсрочка по кредиту.
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 18:40
Уважаемая nataliabaranova,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
Благодарим Вас за обращение.
shatalovmaxim78
shatalovmaxim78
20 листопада 2014, 9:32
Скажите пожалуйста, могу я оплачивать кредитную карту и кредиты самостоятельно, есле я нахожусь в России. Есле да то как это сделать.
kls86
kls86
20 листопада 2014, 9:28
Людмила, Киев
Здравствуйте. Могу ли я оплатит процент по кредиту, не погасив в этом месяце тело?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 18:37
Уважаемый kls86,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
natasha988
natasha988
20 листопада 2014, 9:27
Могу ли я снять деньги из банкомата за границей. Если да, то сколько
natasha988
natasha988
20 листопада 2014, 6:09
Добрый день. Какой лимит по карте Visa на сегодня?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 7:40
Уважаемая natasha988,
информация по лимитам по текущим счетам, операции по которым можно совершать с помощью платежных карт: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/
Stiya
Stiya
20 листопада 2014, 5:00
Стия
Повтор вопроса: Привязываю карту дельтабанка (мастеркард) к долларовому кошельку веб мани, пришел первый пробный платеж с вебмани на карту. В сообщении от вебмани говорится что к платежу будет коментарий такого плана: «NAuth XXXXXXХХ form 12345», но коментариев никаких нет. Где мне смотерть код и от кого пришли средства и коментарии к переводам? Нахожусь заграницей, позвонить не могу, ножно срочно перевести деньги на карту, а без коментария к прошлому платежу не могу. Подскажите кому написать, чтоб коментарий дали
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 7:40
Уважаемая Stiya,
как сообщалось ранее, данную инфомрацию есть возможность уточнить в Контакт-Центре Банка:
— обратившись по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Irenna
Irenna
20 листопада 2014, 0:29
Ирина, Киев
мои родственники живут в разных городах Украины, у них оформлены в дельта банке мастер кард, если мне нужно в один день им перечислить на 2 разных счёта деньги, то сколько я смогу перечислить? Какой у меня будет лимит, чтобы через май дельту зачислить деньги на 2 счёта в один день?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 1:23
Уважаемая Irenna,
для перевода средств с помощью СДБО «myDELTA» на счета 3-их лиц/в другие Банки лимит составляет 2 500 грн. в сутки и 80 000 грн. в месяц.
edikivc
edikivc
19 листопада 2014, 23:30
Подскажите, какие лимиты на текущий момент по транзакциям в торговых сетях (интересует лимит на одну транзакцию) для Ощадной карты (Visa) и Ожадной карты Дебит (Master Card)?

Можно ли за раз совершить покупку на сумму 4200 грн?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 1:41
Уважаемый edikivc,
Информация по лимитам по текущим счетам, операции по которым можно совершать с помощью платежных карт: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/.
При этом, позвольте отметить, что временно по картам МПС MasterCard действует ограничение на проведения операций в POS-терминалах в размере 900 грн.
burlan
burlan
19 листопада 2014, 22:36
краматорск донецкая обл
срок по депозиту закончился. Вклад с процентами не отдают!!! Что делать
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 1:44
Уважаемый burlan,
для проверки просим направить Ваши данные, с ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток. В то же время мы работаем над обеспечением бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечением всех отделений необходимым количеством наличных средств.
Ksu43
Ksu43
19 листопада 2014, 22:09
Киев
Капец, а у меня в мальдельта вообще на 1000 грн меньше показывает!!! Скажите чем это обосновано?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 1:45
Уважаемый Ksu43,
в ближайшее время вопрос, относительно корректного отображение остатка в СДБО «myDELTA», будет решен. Приносим свои ивзинения за временные неудобства.
evgeniy007
evgeniy007
19 листопада 2014, 21:51
Ужас что с вами?? Что за 900грн сутки?
avgystina
avgystina
19 листопада 2014, 21:33
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в г. Одесса и г. Измаил (Одесская обл.) Дельта Банк производит операции по переводу денег на сегодняшний день?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 1:52
Уважаемая avgystina,
просьба конкретизировать суть Вашего вопроса.

Zlatta
Zlatta
19 листопада 2014, 21:05
Анна, Хапьков
Добрый день. Почему у меня на остатках по виртуальным картам значится сумма меньше чем должна быть?
По карте 5245840010992488 вместо 38.98 в майдельта стоит остаток -18.1, а по карте 5245840010992496 вместо 39.18 почему то -17.9????
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 2:10
Уважаемая Zlatta,
в ближайшее время вопрос, относительно корректного отображение остатка в СДБО ««myDELTA»», будет решен. Приносим свои ивзинения за временные неудобства.
sonyasonina
sonyasonina
19 листопада 2014, 20:55
sonyasonina, Львов
Підкажіть:
як розуміти, що сьогодні в майдельта був додатній залишок, а зараз чомусь -13 грн. Ви взагалі???
Операцій ніяких небуло проведено. В мене пенсійна картка.
Тільки нетреба писати, що все працює в штатному режимі, де тоді коректно подивитись залишок? на гарячій лінії теж видно некоректний залишок.? А перед тим ще 15 грн списали…
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 2:11
Шановна sonyasonina,
найближчим часом питання, щодо коректного відображення залишку в СДБО « myDELTA », буде вирішено. Приносимо свої івзіненія за тимчасові незручності.
sveta245
sveta245
19 листопада 2014, 20:33
Горловка Донецкая область
На вашем сайте написано, что лимит снятия денег по Украине, кроме Донецкой и Луганской обл. в кассе составляет 150000 в сутки! Это соответствует действительности !??
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 2:15
Уважаемая sveta245,
вся актуальная информация, касательно лимитов размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/limits/
sveta245
sveta245
19 листопада 2014, 19:53
Горловка Донецкая область
Когда закончится это унижение стоять по 5 часов в очереди чтобы забрать часть со своих заработанных
Stiya
Stiya
19 листопада 2014, 18:11
Стия
Привязываю карту дельтабанка (мастеркард) к долларовому кошельку веб мани, пришел первый пробный платеж с вебмани на карту. В сообщении от вебмани говорится что к платежу будет коментарий такого плана: «NAuth XXXXXXХХ form 12345», но коментариев никаких нет. Где мне смотерть код и от кого пришли средства и коментарии к переводам?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 2:16
Уважаемая Stiya,
уточнить данную инфомрацию есть возможность в Контакт-Центре банка: 044 428 95 95 или 0800 500 600.
LudmilaVass
LudmilaVass
19 листопада 2014, 17:26
Ольга
Подскажите пожалуйста по карте Master Cart имитированных Детьта Банком можно осуществить перевод денег в системе i Pay.ua? И какой лимит в сутки?
Дельта Банк
Відповідь банку
20 листопада 2014, 2:17
Уважаемая LudmilaVass,
такая возможность есть.
Действует временный лимит в размере 900 грн. в сутки.