Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
050000
050000
8 грудня 2014, 18:41
В каком банкомате можно снять деньги без процентов? Тарифный пакет«Новый пенсионный»
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:56
Уважаемый 050000,
снятие наличных средств в банкоматах других Банков на территории Украины не тарифицируется.
maxtv777
maxtv777
8 грудня 2014, 18:40
Максим, Алчевск
Как платить кредит если я живу в Алчевске где не работают банки?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:53
Уважаемый maxtv777,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/.
Благодарим Вас за вопрос.
vikki
vikki
8 грудня 2014, 18:37
Почему в Дельта банке не работает горячая линия 0800… кто уволил всех операторов?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:51
Уважаемый vikki,
информируем, что в случае загруженности линии 0 800 500 600 у Вас есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» через СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— отправить письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vikki
vikki
8 грудня 2014, 18:35
Почему банк постоянно работе над восстановлением СДБО myDelta. Дайте адрес куда подъехать за счет банка и решить все вопросы в теми кто сознательно отключает СДБО.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 19:12
Уважаемый vikki,
работоспособность СДБО myDELTA была восстановлена.
rom777
rom777
8 грудня 2014, 18:24
Анатолий, Мелитополь
сообщите статус рассмотрения заявления 2654978 от 05.12. по выдаче 577$ с депозита.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:30
Уважаемый rom777,
Ваш вопрос находится в работе.
qwertyas
qwertyas
8 грудня 2014, 18:23
Анастасия, Мелитополь
Что с сервисом май дельта пишет внутренняя ошибка?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:29
Уважаемый qwertyas,
Банк работает над восcтановлением работоспособности СДБО myDELTA
050000
050000
8 грудня 2014, 18:22
В каком банке можно снять без процентов деньги????
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:27
Уважаемый 050000,
для того, что бы предоставить корректную консультацию по Вашему вопросу, необходимо уточнить информацию, в каком тарифном пакете обслуживается Ваша карта.
wolfenstein13
wolfenstein13
8 грудня 2014, 18:19
Дмитрий, Керчь
В ЧЕТВЁРТЫЙ раз спрашиваю, КОГДА МОЖНО БУДЕТ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ с мастр кард за границей? Отписки типа Вы можете её расплаичваться бла бла не интересны, снимаю проценты с доларовой карты, МОГУ ТОЛЬКО СНИМАТЬ ПО КУРСУ и ВСё. Больше с этой картой ничего не сделать. НЕужели банк настолько плох что не знает когда можно будет пользоваться всеми услугами? Писали в конце того месяца что всё будет ок. Уже 8-ое нового месяца банк ничего не знает. Пичально конечно но банк привратился вб олото из которого нужно убегать. КОГДА МОЖНО БУДЕТ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ С МАСТЕР КАРД ЗА ГРАНИЦЕЙ?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:25
Уважаемый wolfenstein13,
сообщаем, что лимит на снятие средств за границей установлен на уровне 1000 грн. Вместе с тем, по техническим причинам, возможны сбои по указанным операциям. Специалисты Банка работают над решением вопроса.
Также отмечаем, что за границей есть возможность проводить операции в торгово-сервисной сети в рамках установленных лимитов: deltabank.com.ua/personal/limits/.
050000
050000
8 грудня 2014, 18:13
Подскажите адреса банкоматов В г.Константиновка, Донецкая обл? Или в каком банке можно снять без процентов?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 18:16
Уважаемый 050000,
с адресами банкоматов есть возможность ознакомится на сайте Банка:
deltabank.com.ua/contact_center/atm/donetskaya/#list
0509505318
Александра 777
8 грудня 2014, 17:39
Александра, Харьков
Скажите пожалуйста почему я не могу снять деньги с карты (детские деньги) и в супермаркете банк отклоняет оплату.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 17:42
Уважаемая Александра 777,
Банку известна данная ситуация. Вопрос будет урегулирован в ближайшее время
sergeu3107
sergeu3107
8 грудня 2014, 17:24
Подскажите пожалуйста как (подробный алгоритм) перевести доллары с текущего счёта (до зачисления лежали на депозите) свифт переводом в Приват банк в котором я уже имею текущий валютный счёт. Я физ. лицо и предприн. деят. не занимаюсь, какой % при перечислении?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 17:28
Уважаемый sergeu3107,
с целью получения детальных разъяснений рекомендуем обратиться в отделение Банка. Ознакомится с тарифами на осуществления SWIFT платежа у Вас есть возможность на сайте Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/RKO_24.11.2014.pdf
134567899876543
134567899876543
8 грудня 2014, 17:18
Я получила карту MyDelta и не могу найти пароль! Где он находиться? Рядом с номером карты где 3 цифры-это и есть пароль под самой картой?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 17:24
Уважаемый 134567899876543,
при оформлении Стандартного доступа в СДБО myDELTA, пароль указывается в смс-сообщении, направленном на Ваш номер телефона, или на скреч-карте, которая выдавалась Вам вместе с Договором о предоставлении комплексных банковских услуг.
331955
331955
8 грудня 2014, 17:06
Валентина, Чернигов
Отделение по адресу:14000 Чернигов Мстиславская дом 25 Причем мне лично дали список банком «смежников», где комиссиине должно быть. В том списке и банк Аваль.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 17:13
Уважаемый 331955,
с банкоматами, которые входят в сеть «АТМоСфера» есть возможность ознакомится на сайте Банка:
deltabank.com.ua/contact_center/atm/chernigovskaya/#list
331955
331955
8 грудня 2014, 16:52
Валентина, Чернигов
Спасибо за ответ но только почему об этом не говорят в отделении банка Дельта, а узнаеш только тогда когда в тебя украли деньги. Я считаю, что такую информацию, особенно для такой категории клиентов, нужно вывешивать в отделении на самом видном месте, а не отправлять людей в другие банки молча. Жаль ведь с этого складывается репутация банка. Конечно всем кто имеет социальные выплаты с Дельта нужно уходить.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:56
Уважаемый 331955,
мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Для принятия необходимых мер просим уточнить адрес отделения, о котором идет речь в Вашем обращении и Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
331955
331955
8 грудня 2014, 16:33
Валентина, Чернигов
Добрый день. Скажите почему пенсию в Дельта банке получить нельзя- нет денег. А в банке Аваль получить по картке Дельта можно но только по 200 гривень и причем после каждого снятия за 200 гривень снимается комиссия в 15 грн. Хотя работники Дельта сказали что по пенсионной карте Виза я могу снимать в любом банке без комиссии. Ведь банк пользуется деньгами пенсионеров и «детскими» деньгами и вдруг такая несправедливость. Или єто тоже «сбой в программе» и излишне снятіе деньги можно вернуть?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:42
Уважаемый 331955,
снятие наличных средств с карт в тарифном пакете «Пенсионный» платежной системы VISA, составляет 15 грн., в том случае, если снятие осуществляется не в:
— банкоматах Дельта Банка;
— банкоматах сети «Атмосфера»;
— банкоматах «Укрсоцбанка».
zbkforlife
zbkforlife
8 грудня 2014, 15:31
Илья Белоусов, Алчевск
И интерисует очень наболевший вопрос почему по номеру 0800500600 не могу дозвониться вобще никогда! не ночью не днем не утром не даже если звонить по 100 раз??? почему я должен тратить деньги по номеру киевскому по 20 грн! что бы музыка играла играла а патом мне сказали что все операторы заняты??? ли говорят перезвоните по киевскому номеру говорят или напрямок перевантаженный! надоело! ответьте точно и дохотчево почему так?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:35
Уважаемый zbkforlife,
информируем, что в случае загруженности линии 0 800 500 600 у Вас есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» через СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— отправить письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
zbkforlife
zbkforlife
8 грудня 2014, 15:28
Илья Белоусов, Алчевск
А если срок не окончен, просто испорчена лента! надо платить за перевыпуск карты?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:35
Уважаемый zbkforlife,
в случае переоформления выпуска по инициативе Клиента, плата будет взыматься согласно тарифам Вашей карты.
depozitynet
depozitynet
8 грудня 2014, 15:18
ольга, Николаев
сколько еще ждать денег, кот.я отправила через майдельту 02.12.2014 г.? деньги оплатила как долг, человек до сих пор не получил!
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:32
Уважаемый depozitynet,
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально сжатые сроки.
jecaprofesor
Евгений Чуприн
8 грудня 2014, 15:17
Евгений, антрацит
я Чуприн Евгений обращался с вопросом что немоге снять денги с карты дельтобанка. натеритории РФ в Липецке Вы ответили что банк переходит на какуюта платформу и что можно разщитыватся картой в магазине. Так вот в магазинах расщетатся нельзя тоже. Сколько банк будет переходить на эту платформу? Как получатся что с междунароной мастеркарт нельзя снят? Ходят слухи что банк намеренно блокирует операции? И что дельто банк не леквидный? Что мне делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:31
Уважаемый Евгений Чуприн,
сообщаем, что лимит на снятие средств за границей установлен на уровне 1000 грн. Вместе с тем, по техническим причинам, возможны сбои по указанным операциям. Специалисты Банка работают над решением вопроса.
Также отмечаем, что за границей есть возможность проводить операции в торгово-сервисной сети в рамках установленных лимитов: deltabank.com.ua/personal/limits/.
depozitynet
depozitynet
8 грудня 2014, 15:16
ольга, Николаев
почему не возможно дозвониться на гарячую линию?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 грудня 2014, 16:29
Уважаемый depozitynet,
информируем, что в случае загруженности линии 0 800 500 600 у Вас есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» через СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— отправить письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.