Дельта Банк гаряча лінія

А как можно узнать какое отделение в г. Киёв работает, потому что погашали в другом городе?

Дополнительно отмечаю что согласно законодательству не клиент должен подавать письменный запрос в банк, а банк ОБЯЗАН письменно (с печатями и подписями) информировать клиента о том что он в состоянии ликвидации, о том что изменяются или нет счета, о том что он хочет что-то поменять в условиях кредита и ПРОСИТ клиента согласиться с изменениями.
Кроме того отмечу — Клиент не знает и не обязан знать что такое сайт, электронная почта и какое-то СМС.
Отмечу также что сайт, почта и СМС не являются доказательством в суде как со стороны банка так и со стороны клиента.
Особенно отмечу также, что звонки неизвестных лиц, которые представляются сотрудниками банка, с целью вымогательства денег, являются незаконными так как информация от них не достоверная. То они говорят что кредит продадут или уже продали, то говорят что в суд подаст банк, то вдруг задолженность выросла в 2-3 раза, до вдруг суд уже был и на вопрос какой номер судебного дела дают неверный номер который отсутствует в едином судебном реестре, то вдруг к вам уже едут готовьтесь имущество отдавать.
ПОчему от имени банка звонят неизвестные лица с угрозами?

И еще.
Согласно договору кредитная линия продолжается на следующие 364 дня после окончания текущих 364 дней.
Это прописано в договоре.
И изменить это нельзя без согласия сторон.
А правила только правила обслуживания.

А то что это официальный документ только ваши слова и ничего более. Нет этих правил, не существует.

Вы не поняли.
Правила являются частью договора а значит должны быть у каждого клиента в отдельном экземпляре.

Эти правила где находятся?
Где Этот юридический документ и вся история его изменения?
Почему то что является частью договора меняют без согласия клиентов?
Где уведомления? Где подписи где печати? Где эти документы которые можно и нужно оспаривать в суде?
Где компроматы на банк?
То что является частью договора должно быть в двух экземплярах у всех сторон, с подписями и печатями.
А так получается что воши правила обслуживания это «филькина грамота»

Кроме того сайт не является документом с которым можно в суд пойти.
То что вы там разместили никакой юридической силы не имеет, только как информация.
А об изменении условий кредитования должны были известить всех клиентов письменно с подписью и печатями и заказным письмом чтобы это можно было в суд нести и оспаривать и доказывать что банк не прав.

Все верно, согласно пункту 4.16.1.
Но то что этот пункт появился уже после составленных договоров кредитования вы как-то умалчиваете.
Правила поменяли, никого не спросили — закон нарушили.

Согласно законодательству банк не может менять условия кредитного договора.
Поскольку правила обслуживания являются неотъемлемой частью договора, т.е. по сути являются частью договора то банк не имел права предоставлять себе права делать или не делать пролонгацию и требовать досрочного погашения все задолженности по кредитам, т.е. не имел права, согласно действующего законодательства, изменять условия договора без согласия клиента.
Кроме того согласно законодательству банк обязан информировать всех клиентов о том что он в состоянии ликвидации и об изменении или нет счетов на которые будут выплачиваться клиентами банка задолженности по кредитам. В договоре указано что банк размещает информацию на сайте но договор не отменяет действующего законодательства. По закону банк обязан присылать заказные письма с печатями и подписями. Это документ который потом можно показать в суде если деньги пропадут. А сайт и звонки это «Филькина грамота».
Если человек не получил такого уведомления от банка то согласно законодательству клиенту не начисляются ни штрафы ни пени.
Получается так что банк самолично изменил условия договора, по которому он имеет право не проводить пролонгацию, т.е. по сути требовать от клиента досрочного погашения, и нарушил закон. Кроме того банк никого не уведомил о своем состоянии, т.е. о том что он ликвидируется. Никто об этом не знает. Это второе нарушение законодательства.

Два дня назад погасили кредит, какие дальнейшие действия, чтоб там через месяц не появились внезапные 12копеек или что-то в этом духе?

И что вы мне предложите делать, если всей сумы по кредиту я выплатить не смогу, только частями за срок указаний в договоре, я нахожусь в положении. И ваша вина в том что я не была предупреждена о банках в которых я могу платить кредит, интернета у меня не было.

Номер кредитного договора 001-21055-280913.В связи с вашим положением, я не перестала оплачивать кредит.А сейчас на этот момент моим родным звонят и говорят что я мошенница и обязана выплатить банку сем с чем то тысяч.Я отказываюсь от этого потому что после ваших проблем с банком я не была осведомлена(не мобильном режиме не письменно), что все нормально что бы я оплачивала далее.Не предупредили о том что вы закрыли отделение банка в городе, отменили все в ай боксах и не указали где я могу вносить дальнейшею оплату кредита.А теперь спустя столько времени вы вспомнили что вам должны и давай насчитывать проценты.Я не отказываюсь платить и заплачу ту суму которую осталось погасить без процентов и до того срока который указан в договоре.

Здравствуйте! Номер кредитного договора 002-02158-141013. В связи с финансовыми трудностями некоторое время не могла оплачивать кредит. С июля 2015г оплачиваю кредит посильными мне суммами, от обязательств не отказываюсь, не скрываюсь. Все дело в том, что сумма к погашению была почти 11000000, я уже внесла 5100000, а сумма практически не изменилась. Выяснить ситуацию я не могу, задать интересующие меня вопросы, объясниться с банком, т.к специалист, которая работает с моей задолженностью по кредиту, просто ужас. Она хамит, угрожает, говорит мне, чтобы я заткнулась и слушала ее, не дает сказать мне ни слова, нахамит и бросит трубку. Прошу разобраться в моей ситуации, т.к такое хамство должно быть наказуемо, хочу узнать остаток долга по кредиту. Спасибо.

0674113722 Звонят с етого номера и представляются Дельта Банком. Вы можете подтвердить или опровергнуть ету информацию?

Где в Одессе осталось хоть 1 отделение банка?

Подскажите, без моего согласия, женщина оставила мой номер телефона и сказала ФИО, как объяснить вашим сотрудникам, которые звонят мне 2 раза в день, что я её видел 5 раз в жизни. И не знаю её родственников. А когда вы ей выдавали кредит, мне никто не звонил и не спрашивал, знаю ли я её

Подскажите, если я уже больше года проживаю в России и у меня нет возможности приехать лично, как я могу полностью закрыть свою кредитную карту? Может ли моя подруга закрыть кредит, если она оплатит долг по карте с помощью моей карты?
20.03.2013 «Дельта Банк» Кредитний договір № 002-04333-200313

Обращаюсь повторно. 12.02.16г. я отправил заказное письмо (с уведомлением о вручении) на имя Кадырова В.В. с просьбой включить меня в реестр кредиторов банка. 15.02.16г. его получила (по доверенности) Дубова. Мне известно, что я упустил срок подачи заявления, на то у меня были обстоятельства, которые я вкратце указал в письме. Согласно Закона Украины об обращении граждан мне должны дать письменный ответ, о чём я просил, т.к. я намерен отстаивать свои права в судебном порядке. Прошло более 2-х месяцев но ответа я не получил. Данные регистрации письма: Киев 14, 01014 1184982 2. Прошу дать мне письменный ответ.

Как обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка?

Добрый день! Подскажите как мне узнать не изменились реквизиты для погашения товарного кредита??