Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
dbrchkrdtr
dbrchkrdtr
12 жовтня 2015, 7:07
Честный платильщик
Получил, как и многие, сообщение о просроченном платеже и в ответ на звонок на горячую линию сначала услышал, что у меня закончился срок действия договора (бессрочного), потом «уточнили» карты (дейтсвительна до лета 2016 года), а потом окончательно сформулировали про отказ в «лонгации»
Объясните, пожалуйста, лонгация наступает в момент окончания 365 дней пользования кредитным лимитом по карте, если от последнего «срока лонгации» прошло уже 4-5 месяцев, а до следующего — больше чем полгода, то о каком «отказе в лонгации» идет речь?
И почему я не был извещен о ДАТЕ отказа в лонгации?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 13:29
dbrchkrdtr, добрый день,
отмечаем, что согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», размещенных на сайте Банка, Банк имеет право отказать Клиенту в автопролонгации Договора кредитования.
Уточнить финансовую информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися