Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
tigr52
tigr52
24 квітня 2013, 23:38
Евгений
Здравствуйте. 13.04.2013г я сделал не корректный перевод с приват банка, с оф. сайта «приват 24» (мой карточный счет5577********5406), единственная ошибка состоит в том, что в назначении платежа я указал семнадцатизначный карточный код получателя (44585800001960374) в моем приват банке мне сказали, что деньги на транзитный счет дельта банка отправлены, (платежное поручение, идентифиатор документа № p24a209152455094012 прилагается) получатель — Васильев И. П. денег на карту не получил, консультант дельта банка сказал, что перевод не корректный, и деньги вернутся на мой счет, но возврата не последовало. Объясните пожалуйста куда делись мои деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 квітня 2013, 14:41
Уважаемый tiqr52,
для проверки информации о платеже, просьба предоставить Ваши данные (ИНН/№счета/№ карты/др.), а также указать сумму и дату перечесления на электронную почту Банка consultant@deltabank.com.ua. Спасибо за обращение!

Коментарі - 1

+
0
tigr52
tigr52
27 квітня 2013, 0:21
#
После предоставления данных-
"«Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что, информация, содержащая финансовые ведомости по счету, может быть предоставлена только Клиенту Банка.»"
Вы меня не правильно поняли, меня не интересует ваша информация, я лишь хочу чтоб вы согласно обще известным правилам вернули сделанный мною еще 13 апреля некорректный перевод. Чтоб вы не сомневались что перевод не корректный, и что деньги были высланы на ваш транзитный счет, я высылаю вам скриншот и платежное поручение, где видно что единственная ошибка состоит в том, что в карточном счете стоит семнадцати значное число, как известно карточный счет состоит из 16 цифр. А судя по вашему ответу вам, чтоб вернуть не корректный перевод обратно платильщику, нужно чтоб этот платильщик сначала стал вашим клиентом, надеюсь я понятно излагаю и вы понимаете всю абсурдность ситуации. Поэтому с нетерпеньем жду вашего адекватного решения.
С уважением Шмагун Евгений.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися