Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

valenyina

12 січня 2015, 15:54

Здравствуйте! Уж сколько вы твердите что всё работает в штатном режиме? Сегодня, 12 января, я, наивная, пришла в отделение Дельта банка снять деньги с карты Мастеркарт, — ничего! Деньги вы выдаете только до 17.00 и только в рабочие дни.
А как быть таким сознательным вкладчикам, как я, у меня рабочий день как и у всех, с 9.00 до 17.00, причем, в субботу — тоже рабочий день с 9.00 до 14.00. И что прикажете делать? Остаётся идти в суд? Как забрать свои деньги, если ни в банкомате, ни переводом это сделать не возможно? Ни спасибо, ни чего-то желать вам не хочется, потому что отношение в отделении банка к людям в очереди просто скотское!!! Николаев, Валентина.

Відповідь банку

13 січня 2015, 9:34

Уважаемая valenyina,
уверяем Вас, руководством Банка разработан комплекс мероприятий по бесперебойному обеспечению наличными средствами всех отделений и банкоматов.
Вы можете снять свои деньги в любом банкомате и кассе Дельта Банка на территории Украины в пределах установленных лимитов или рассчитаться картой в торгово-сервисной сети.

Коментарі (2)

octopus70

12 січня 2015, 15:42

Ст. 625 ЦКУ від 16.01.2003 № 435-IV

1. Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов'язання.

2. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

ЧОМУ ДЕЛЬТА ЗАЙМАЄТЬСЯ ШАХРАЙСТВОМ?

Написати коментар

Vottakvot

12 січня 2015, 15:39

Николай, непорядок

В ноябре были сделаны переводы на Сбербанк России.Переводы не дошли и назад на счет не вернулись.Денег нет нигде.Я писал заявления с данными и в майдельта и консультанту, с просьбой вернуть деньги обратно на счет.Деньги не вернули и молчат до сих пор.Номер карточки 5167 3900 1016 9715

Написати коментар

svetlana090878

12 січня 2015, 15:38

Светла, Комсомольск Полтавская обл.

У меня в этом месяце последний платёж по кредиту как можно узнать остаток?

Відповідь банку

13 січня 2015, 9:22

Уважаемая svetlana090878,
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Aleksander79

12 січня 2015, 15:24

Александр, Киев

«на данный момент руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов Дельта Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.»

Я не получил ответ на поставленный вопрос… Возможно, вы его не поняли.
Прочитайте вопрос более внимательно.
Банкоматы Дельта банка уже начали заправлять наличными?
Банкоматы Дельта банка уже работают на выдачу денег?

P/S: не нужно мне писать о том, что ваши руководители что-то делают. Бардак в отделениях Дельта банка свидетельствует о неэффективности таких действий.

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:33

Уважаемый Aleksander79,
снятие денежных средств Вы имеете возможность осуществлять в кассах и банкоматах Дельта Банка.

Написати коментар

ym19061975

12 січня 2015, 15:21

lena

почему сумма кредита не уменьшается хотя я плачу каждый месяц по 200 грн а должна 193 на горячей линии сказали что сумма следующего платежа 337грн хотя сегодня заплатила еще 200

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:28

Уважаемая ym19061975,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Aleksander79

12 січня 2015, 15:17

Александр, Киев

На прошлой неделе вы говорили, что работы находятся на этапе завершения, и в ближайшее время у Вас будет возможность осуществлять операции картами МПС Master Card.
Чудо не произошло.
Есть проблемы? Или ближайшее время еще не завершилось?
СКОЛЬКО еще ждать завершение «этапа завершения»?

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:21

Уважаемый Aleksander79,
как сообщалось ранее, информация о завершении работ по переходу на собственную процессинговую платформу будет размещена на официальном сайте Дельта Банка.

Коментарі (1)

Aleksander79

12 січня 2015, 15:13

Александр, Киев

Почему на данный момент кассы Банка работают на выдачу наличных только до окончания операционного времени, то есть до 17:00? Ранее снять наличность можно было в течение работы отделения.
С чем связано данное нововведение?
Это временно или на уже на постоянно?

Написати коментар

Aleksander79

12 січня 2015, 15:09

Александр, Киев

Скажите, банкоматы Дельта банка уже начали заправлять наличными?
Банкоматы Дельта банка уже работают на выдачу денег?

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:16

Уважаемый Aleksander79,
на данный момент руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов Дельта Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.

Написати коментар

Надія Ртіщева

12 січня 2015, 15:09

Nadia88, Киев

Когда заработают Дельта Платежи?

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:18

Уважаемая nadia62,
на данный момент возможны сбои в работе сервиса «Дельта Платежи». Эксперты Дельта Банка работают над урегулированием данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

брунгильда скандинавская

12 січня 2015, 14:53

брунгильда, запорожье

если на счетахДБ больше 150000, то сколько будет стоить обслуживание Визы голд? в месяц?

Відповідь банку

12 січня 2015, 15:00

Уважаемая брунгильда скандинавская,
с Тарифами обслуживания пакета услуг «Delta Gold» Вы имеете возможность ознакомиться на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/16-12-14_Tarufu_Visa_Gold.pdf

Написати коментар

kirynski

12 січня 2015, 14:40

Юрий , Запорожье

Добрый день! Являюсь вкладчиком Вашего банка, интересует такой вопрос срок депозита истек 29 декабря 2014 года. Посмотреть баланс карты невозможно выдоет ошибку, но слышал что можно без проблем рассчитываться картой? Интересует сумма оплаты по карте есть ограничения суточные или иные спасибо

Відповідь банку

12 січня 2015, 14:48

Уважаемый kirynski,
при расчете в торгово — сервисной сети картами МПС Visa, эмитированными Дельта Банком, установлено временное ограничение в размере 1500 грн. в сутки.

Коментарі (1)

Aleksander79

12 січня 2015, 14:31

Александр, Киев

Добрый день!
Скажите, вечерние кассы Дельта банка уже работают на выдачу денег?

Відповідь банку

12 січня 2015, 14:36

Уважаемый Aleksander79,
на данный момент кассы Банка работают на выдачу наличных до окончания операционного времени, то есть до 17:00.

Написати коментар

lohness

12 січня 2015, 14:19

потерпевший

У меня на текущем счету находится несколько тысяч долларов, которые мне не дают снять.Может ли почтенный банк списать с моего счета 7 долларов, это примерно 100 гривен, оплатив мой заказ Виза Голд в гривнах он лайн?

Відповідь банку

12 січня 2015, 14:34

Уважаемый lohness, к сожалению, такая возможность отсутствует.

Коментарі (1)

Lanovchyk

12 січня 2015, 14:05

Іван, Хмельницький

що потрібно щоб відкрити «Ощадна картка №1»? і яка сума грн потрібно положити на рахунок?

Відповідь банку

12 січня 2015, 14:14

Шановний Lanovchyk,
Вы маєте можливість оформити карту «Ощадна картка №1» у будь-якому відділенні Дельта Банку.
При собі необхідно мати перечислені документи:
— паспорт громадянина України;
— довідка про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків.
Детальніше ознайомитися Ви можете на офіційному сайті: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/saving-accounts-debit/.

Коментарі (1)

Fedan

12 січня 2015, 14:01

Якщо в мене немає карти, а я є її власником, я можу зняти кошти з рахунку( номер якогого я маю, чи потрібно виробляти нову карту?

Відповідь банку

12 січня 2015, 14:14

Шановний Fedan,
у Вас є можливість знімати кошти у відділенні Дельта Банку по Вашому рахунку, без пред'явлення карти. Це правило поширюється тільки на власників дебетної карти «Ощадна карта №1».

Написати коментар

Lanovchyk

12 січня 2015, 13:54

Іван, Хмельницький

які ліміти по переводу грошей між рахунками в середені Дельта Банку?

Відповідь банку

12 січня 2015, 13:59

Шановний Lanovchyk,
інформуємо, що тимчасові обмеження на внутрішньобанківські операції в СДБО «myDELTA» встановлено на рівні 2500 грн. на добу.

Написати коментар

брунгильда скандинавская

12 січня 2015, 13:53

брунгильда, запорожье

если кончается срок действия карты Виза с тарифным планом«чаривный гаманец», могу ли я заменить на новую? этот тариф ещё существует?

Відповідь банку

12 січня 2015, 13:59

Уважаемая брунгильда скандинавская,
на данный момент у Вас есть возможность оформить дебетную карту Delta Gold. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/

Коментарі (2)

lbirec

12 січня 2015, 13:46

Здравствуйте! у меня такая проблема я брала кредитную карте дельта банка на территории крым, но кредит не переставала платить мне каждый месяц приходило сообщение о сумме которую мне нужно положить на карту, а сейчас мне нужно до 20 числа уплатить кредит, а мне сообщение не приходит и дозвонится на номера дельта банка я не могу никто не отвечает.что мне делать.

Відповідь банку

12 січня 2015, 13:55

Уважаемая lbirec,
на данный момент возможны технические сбои в смс — информировании.
Уточнить финансовую информацию по Вашей кредитной карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Яна Шерстобитова

12 січня 2015, 13:37

Шерстобитова Яна, Харьков

Добрый день! 22.12.2014 г. я совершала перевод денег (630 грн) с моего счета в Дельта №26201704078289 на мой счет в Приватбанке №29244825509100 посредством службы MyDelta. Деньги до сих пор не поступили. В Контакт-Центр Банка я дозвониться не могу, через функционал «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» получаю бесполезные отписки. Когда будет решен мой вопрос? Я хочу знать дату этого ближайшего времени.

Відповідь банку

12 січня 2015, 13:56

Уважаемая Yana707,
Ваше обращение передано на рассмотрение в соответствующее подразделение Банка, о результатах рассмотрения которого Вы будете проинформированы дополнительно.

Написати коментар

Архів курсів банку