mira23, для получения данных средств Вашей маме необходимо обратиться в любое учреждение определенного для выплат по ее вкладу банка-партнера с паспортом и идентификационным кодом. Список банков-партнеров размещен на официальном сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вашей мамы есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по ее вкладу в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Обращаем Ваше внимание, что к гарантированной сумме средств возмещения относятся проценты начисленные на положительный остаток до 02.03.2015 года включительно.