yanovi, для получения средств в рамках гарантированной суммы возмещения у Вас есть возможность обратиться с оригиналами паспорта и справки о присвоении идентификационного кода на любое отделение банка-партнера, определенного по Вашему вкладу.
Банк-партнер, который осуществляет выплату средств, определяется в зависимости от места регистрации проживания по паспорту, указанного вкладчиками при заключении договора банковского вклада (депозита) / договора банковского счета / договора на открытие и обслуживание текущего счета, операции по которому могут осуществляться с использованием электронных платежных средств.
Список банков-партнеров размещен на сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему договору в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.